Veritas NetBackup™ Appliance 版本说明
新增的 NetBackup Appliance 4.0 操作说明
本主题介绍此版本的已知问题。此处显示的一些问题可能也适用于先前版本，因为在先前版本可用之后可能已发现一些问题。
您还应该参考本文档的“版本内容”附录，了解此版本解决了哪些问题。
版本 4.0 的已知问题：
为 NetBackup Appliance 型号 5250 禁用了 ROC 温度监控和警报
由于基础性能问题，在此版本中针对 NetBackup Appliance 型号 5250 禁用了 ROC 温度（适用于 RAID 适配器的 ROC）的监控和警报功能。在将来的软件版本中，将恢复该功能并将其用于 5250 型号。
添加新 AD 或 LDAP 用户时显示的错误消息不正确（软件版本 4.0 及更低版本）
从 Appliance 命令行操作界面添加新 AD 或 LDAP 用户时，可能会显示以下错误消息：
The user name that you have entered is not valid. Enter a valid user name.
此错误消息可能无法准确反映失败的实际原因。要确定失败原因，请参见以下文章：
https://www.veritas.com/content/support/en_US/article.100049282
HA 转换针对 NFS 服务器显示错误消息（软件版本 4.0 及更早版本）
如果在执行 HA 转换后创建即时访问 VM 或还原任何文件或文件夹，可能会显示以下错误消息：
The NFS server does not support MOUNT version 3 over TCP.
10 分钟后，此问题会自行更正，因为通用共享和即时访问进程将自动恢复。此问题不适用于 NFS v4。
代理服务器配置可防止更改通知设置（软件版本 4.0 及更早版本）
如果已将代理服务器配置为访问 Veritas AutoSupport 服务器，当您尝试使用 Appliance 网页操作界面更改“通知设置”时，可能会出现以下错误消息：
要解决此问题，请与 Veritas 支持联系，并参考文章编号 100049271。
5240 和 5250 设备上的“RAID 状态详细信息”中缺少磁盘详细信息（软件版本 4.0、3.3.0.1、3.2）
登录到 Appliance 网页操作界面后，如果单击，然后单击磁盘，则显示的“RAID 状态详细信息”对话框不包含任何磁盘详细信息。计划在将来的软件版本中修复此问题。
升级后的间歇性测试电子邮件通知
升级到版本 4.0 后，测试电子邮件可能不会始终成功。要解决此问题，请删除所有 SMTP 服务器配置信息，然后重新输入所有信息。
在 NetBackup 5330 Appliance 上从版本 3.1.1 升级失败
将 5330 设备从版本 3.1.1 升级到 4.0 时，该进程可能会失败，并且可能会损坏引导分区。有关更多信息，请参见以下文章：
https://www.veritas.com/content/support/en_US/article.100049396
下面介绍了 NetBackup Appliance 软件版本 4.0 及更早版本可能出现的已知问题。
升级到 NetBackup Appliance 版本 3.3.0.1 或 4.0 失败，并显示错误“预检检查失败”
当 AMS 存储库包含同一 NetBackup Appliance Upgrade Readiness Analyzer 工具的两个版本时，可能会发生此问题。例如，Analyzer 工具软件包具有两种文件名格式，如下所示：
SYMC_NBAPP_update_ReadinessAnalyzer-3.3.0.1-20200713.noarch.rpmVRTS_NBAPP_update_ReadinessAnalyzer-3.3.0.1-20200713.noarch.rpm如果 AMS 存储库中同时存在上述两个软件包，则会出现此问题。要解决此问题，请从存储库中删除其中一个软件包。
设备性能数据未显示在版本为 4.0 的设备上
如果在 AMS 版本 1.4 中注册了 NetBackup Appliance 4.0，则该设备的性能数据不会在 AMS 控制台中显示。此问题已在 AMS 1.4.1 中得到解决。要解决此问题，请将 AMS 更新为 1.4.1，然后将受影响的代理更新为 1.4.1。