Veritas NetBackup™ Appliance 版本说明
常规 NetBackup Appliance 说明
以下列表包含与 NetBackup Appliance 的一般工作相关的说明和已知问题：
在 NetBackup Appliance 网页操作界面或 NetBackup Appliance 命令行操作界面上显示的 52xx 存储扩展架顺序可能不同于您所处环境中的实际顺序和布局。左侧窗格中的“监视器”>“硬件”选项卡上显示存储扩展架顺序，存储扩展架显示为 NetBackup StorageShelf 1、NetBackup StorageShelf2 等。同样，当您运行 Monitor > Hardware > ShowHealth 命令时，NetBackup Appliance 命令行操作界面上将显示存储扩展架的顺序。
如果从 52xx 设备上删除主板 RAID 控制器，当您单击“监视器”>“硬件”>“适配器”选项卡或运行 Monitor> Hardware ShowHealth Appliance Adapter 命令时，NetBackup Appliance 网页操作界面或 NetBackup Appliance 命令行操作界面上仍可能会显示过期数据。
如果 5240 设备的 RAID 1 卷上的磁盘缺失，则运行 Monitor > Hardware ShowHealth Appliance RAID 命令时，缺失磁盘的位置会错误地显示为插槽 0。
对于 5240 Appliance，导航到“监视器”>“硬件”> RAID 时，会在 NetBackup Appliance 网页操作界面中观察到相同的行为。此问题适用于 5240 Appliance，且会在设备的 RAID 1 卷上缺失磁盘时观察到。
如果将 Veritas 存储扩展架连接到 NetBackup 52xx 设备，则打开该存储扩展架时，系统将为每个存储磁盘生成一个 UMI 代码为 V-475-100-1004 的 AutoSupport 警报。显示以下消息：
"You can either import the foreign configuration or clear the disk."
您可以放心地忽略这些警报。
如果在初始配置期间连接存储扩展架，则当初始配置完成之后，这些警报均会清除。
如果在初始配置之后连接存储扩展架，则在安装过程中运行存储扫描时，这些警报将会清除。在这种情况下，对于存储扩展架，在安装完成后大约五分钟左右，NetBackup Appliance 网页操作界面和 NetBackup Appliance 命令行操作界面可能会显示不正确的数据。
有关安装存储扩展架的更多信息，请参见《NetBackup Appliance 硬件安装指南》。
如果登录提示标题或登录提示消息中的某一行仅包含以下文本，则设备自检将失败：
ERROR:。在 NetBackup 5330 Appliance 上，LUN 所有权从一个控制器故障转移到其他控制器时，可能会发生首选路径故障。在某些情况下，一个控制器可以重置其他控制器，然后导致首选路径故障。发生此故障时，设备硬件监视的“存储状态”显示为“非最佳”。此故障每次可能会存在数周直至清除。
如果未清除该故障，所有路径都将失败，受影响的控制器将脱机，导致冗余丢失和性能下降。如果遇到此问题，请与 Veritas 支持联系并要求代表参考 TECH225558。
Windows 7/8.1 客户端无法自动访问设备 CIFS 共享。要解决此问题，请从客户端上的 Windows 命令提示符运行以下命令：
net use /user:admin \\appliance-name *，其中 appliance-name 是设备的完全限定域名 (FQDN)。
在提示符下输入设备管理员密码。
运行此命令后，客户端就能够访问 CIFS 共享了。
对于此版本的 NetBackup Appliance，当设备用作备份或恢复主机时，Replication Director (RD) 还原不支持动态多径处理 (DMP)。
恢复出厂设置过程中显示以下消息时：
RESET STORAGE CONFIGURATION and BACKUP DATA [Optional]
如果选择 no，则表示将保留与存储相关的配置。恢复出厂设置之后，执行初始配置时，请确保高级磁盘和 MSDP 的大小未设置为 0，否则角色配置将失败。
注意:
如果在恢复出厂设置之前 AdvancedDisk 和 MSDP 分区的大小已设置为 0，则它们会在您执行初始配置时保留为 0。
如果要在运行软件版本 3.1.2 或更高版本的设备上配置 16 Gb 光纤通道卡，请勿直接连接两个 16 Gb 光纤通道卡。在两个 16 Gb 光纤通道卡之间直接连接会使目标端口上的 HBA 链路断开。要避免此问题，请始终通过交换机在两个 16 Gb 光纤通道 HBA 卡之间建立 HBA 链路。
在更新到软件版本 3.1.2 的设备上将 8 Gb FC 卡替换为 16 Gb FC 卡后，在 NetBackup Appliance 命令行操作界面中运行 Manage > FibreChannel > Show 命令时，“光纤传输重复数据删除状态”可能无法正确显示。要重新启动基础架构服务并刷新“光纤传输重复数据删除状态”，请运行以下命令：
Support > InfraServices Stop
Support > InfraServices Start
Manage > FibreChannel > Show
从版本 3.1.1 开始，如果在计划升级的任意设备上配置了 IPSec 功能，则完成升级后，可能不会保留 IPsec 证书。要避免此问题，必须在升级这些设备之前导出 IPsec 证书。有关完整的详细信息，请参见《Veritas NetBackup Appliance 升级指南》。
如果设备已配置共享，并且您回滚到用户创建的检查点，则在回滚完成后，共享的某些优化参数可能会丢失。此问题可能会在您再次开始使用共享后影响设备性能。要解决此问题，请与 Veritas 支持联系，也可以参考文章 100047636。
在备份期间重新启动设备会导致 SAN 客户端、光纤传输、磁带设备问题
如果在备份作业正在进行时重新启动设备介质服务器设备，则在重新启动完成后可能会导致以下问题：
SAN 客户端备份失败。
通过光纤传输 (FT) 的备份作业失败。
远程磁带设备变得不可用。
要解决这些问题，请执行以下操作之一：
登录到 NetBackup Java 控制台，导航到“介质和设备管理”>“设备”>“SAN 客户端”，然后选择受影响的每个 SAN 客户端并触发光纤通道 (FC) 重新扫描。
以 NetBackup CLI 用户身份登录设备介质服务器并运行以下命令
/usr/openv/netbackup/bin/admincmd/nbftconfig -rescanallclients
“失败锁定”STIG 规则仅支持本地用户，而不支持远程用户
启用 STIG 后，强制执行的补救规则之一为
xccdf_org.ssgproject.content_rule_accounts_passwords_pam_faillock_deny。此“失败锁定”规则用于，在用户多次连续输入错误密码的情况下，锁定帐户并阻止该用户登录访问。对于本地用户，NetBackup Appliance 的当前实施强制执行此规则。但是，如果启用了 STIG，则在此规则生效后，不支持对 AD、LDAP 或 Kerberos 用户进行身份验证。可以使用相应的命令行操作界面命令来重新启用这些身份验证方法。如果计划启用 STIG，建议在配置远程访问之前启用它。有关如何解决此问题的详细信息，请参见以下文章：
https://www.veritas.com/content/support/en_US/article.100048258