Guide de l'administrateur NetBackup ™ Cloud

Last Published:
Product(s): NetBackup (10.3)
  1. A propos du stockage en cloud de NetBackup
    1.  
      Fonctions et fonctionnalité de stockage en cloud
    2.  
      À propos de la sauvegarde de catalogue des fichiers de configuration cloud
    3.  
      Limitations de la prise en charge pour NetBackup Cloud Storage
  2. A propos du stockage en cloud
    1.  
      À propos des fournisseurs de stockage en cloud pour NetBackup
    2. A propos du type d'API de stockage en cloud Amazon S3
      1.  
        Fournisseurs de stockage en cloud Amazon S3 certifiés pour NetBackup
      2.  
        Conditions de type de stockage Amazon S3
      3.  
        Autorisations requises pour l'utilisateur des fournisseurs cloud Amazon S3
      4.  
        Options du fournisseur de stockage en cloud Amazon S3
      5.  
        Options de stockage en cloud Amazon S3
      6.  
        Options de configuration de serveur de stockage cloud Amazon S3
      7.  
        Détails du courtier d'informations d'authentification Amazon S3
      8.  
        Clouds privés de fournisseurs de cloud compatibles avec Amazon S3
      9.  
        À propos des classes de stockage Amazon S3
      10.  
        Prise en charge du cloud privé virtuel Amazon avec NetBackup
      11. À propos de la protection des données dans Amazon pour la conservation à long terme
        1. À propos de la protection des données dans Amazon Glacier
          1.  
            À propos de la restauration des données à partir d'Amazon Glacier
        2. À propos de la protection des données dans le centre de sauvegarde Amazon Glacier
          1.  
            À propos de la sauvegarde des données vers le centre de sauvegarde Amazon Glacier
          2.  
            À propos de la restauration des données à partir du centre de sauvegarde Amazon Glacier
      12. Protection des données à l'aide de la classe de stockage Amazon S3 Intelligent Tiering (LIFECYCLE)
        1.  
          À propos de la sauvegarde de données à l'aide de la classe de stockage Amazon S3 Intelligent Tiering (LIFECYCLE)
        2.  
          À propos de la restauration de données à l'aide de la classe de stockage Amazon S3 Intelligent Tiering (LIFECYCLE)
      13. A propos de l'utilisation des rôles IAM Amazon avec NetBackup
        1.  
          Configuration du rôle AWS IAM avec NetBackup
      14.  
        Restrictions de caractères NetBackup pour le connecteur de cloud Amazon S3
      15. Protection des données avec Amazon Snowball et Amazon Snowball Edge
        1.  
          Configuration de NetBackup pour Amazon Snowball avec le client Amazon Snowball
        2.  
          Configuration de NetBackup pour Amazon Snowball avec l'interface d'API Amazon S3
        3.  
          Utilisation de plusieurs adaptateurs Amazon S3
        4.  
          Configuration de NetBackup avec Amazon Snowball Edge avec l'interface de fichier
        5.  
          Configuration de NetBackup pour Amazon Snowball Edge avec l'interface d'API S3
        6.  
          Configuration de SSL pour Amazon Snowball et Amazon Snowball Edge
        7.  
          Validation des procédures de sauvegarde si vous avez utilisé l'interface d'API S3
    3. A propos du type d'API de stockage en cloud Microsoft Azure
      1.  
        Fournisseurs de stockage en cloud Microsoft Azure certifiés pour NetBackup
      2.  
        Conditions requises pour le type de stockage Microsoft Azure
      3.  
        Options de fournisseur de stockage en cloud Microsoft Azure
      4.  
        Options de configuration de serveur avancées Microsoft Azure
      5.  
        Protection des données dans Microsoft Azure Archive pour la conservation à long terme
    4. A propos du type d'API de stockage en cloud OpenStack Swift
      1.  
        Fournisseurs de stockage en cloud OpenStack Swift certifiés pour NetBackup
      2.  
        Conditions du type de stockage OpenStack Swift
      3.  
        Options de fournisseur de stockage en cloud OpenStack Swift
      4.  
        Options de la région de stockage OpenStack Swift
      5.  
        Options de configuration pour ajouter un stockage en cloud OpenStack Swift
      6.  
        Paramètres de proxy OpenStack Swift
  3. Configuration du stockage en cloud dans NetBackup
    1.  
      Avant de commencer à configurer le stockage en cloud dans NetBackup
    2.  
      Configuration du stockage en cloud dans NetBackup
    3.  
      Conditions requises pour l'installation sur le cloud
    4. Propriétés Stockage évolutif
      1.  
        Configuration des paramètres avancés de limitation de la bande passante
      2.  
        Paramètres avancés de limitation de bande passante
    5. Propriétés Stockage en cloud
      1.  
        Ajout d'une instance de stockage en cloud
      2.  
        Modification des propriétés d'hôte de stockage en cloud
      3.  
        Suppression d'une instance d'hôte de stockage en cloud
    6. À propos du conteneur de service NetBackup CloudStore
      1.  
        Certificats de sécurité de NetBackup CloudStore Service Container
      2.  
        Modes de sécurité de NetBackup CloudStore Service Container
      3.  
        Fichier de configuration cloudstore.conf de NetBackup
    7.  
      Déploiement de certificats basés sur le nom d'hôte
    8.  
      Déploiement des certificats basés sur l'ID de l'hôte
    9.  
      À propos de la compression de données pour les sauvegardes en cloud.
    10.  
      À propos du chiffrement des données pour le stockage en cloud
    11.  
      À propos du KMS NetBackup pour le chiffrement du stockage en cloud NetBackup
    12.  
      A propos du KMS externe pour le chiffrement du stockage en cloud NetBackup
    13.  
      À propos des serveurs de stockage en cloud
    14.  
      À propos de la taille des objets pour le stockage en cloud
    15. À propos des serveurs de médias NetBackup pour le stockage cloud
      1.  
        Utilisation du serveur de médias comme hôte principal NetBackup Cloud
    16. Configuration d'un serveur de stockage pour du stockage en cloud
      1.  
        Paramètres de chiffrement de base de données du service KMS
      2.  
        Affectation d'une classe de stockage à un stockage en cloud Amazon
    17.  
      Modification des propriétés du serveur de stockage en cloud
    18. Propriétés de serveur de stockage en cloud de NetBackup
      1.  
        Propriétés de limitation intelligente de la bande passante du serveur de stockage en cloud NetBackup
      2.  
        Propriétés de connexion du serveur NetBackup Cloud Storage
      3.  
        Propriétés de chiffrement du serveur NetBackup Cloud Storage
    19.  
      À propos des pools de disques de stockage en cloud
    20.  
      Configuration d'un pool de disques pour le stockage en cloud
    21.  
      Enregistrement d'un enregistrement des noms de clé KMS pour le chiffrement de stockage en cloud NetBackup
    22.  
      Ajout de serveurs de médias de sauvegarde dans votre environnement de cloud
    23. Configuration d'une unité de stockage pour le stockage en cloud
      1.  
        Propriétés de l'unité de stockage en cloud
      2.  
        Configuration d'un bon rapport client/serveur
      3.  
        Contrôle du trafic de sauvegarde sur les serveurs de médias
    24.  
      A propos de l'accélérateur NetBackup et des sauvegardes synthétiques optimisées NetBackup
    25.  
      Activation de l'accélérateur NetBackup avec le stockage en cloud
    26.  
      Activation des sauvegardes synthétiques optimisées avec le stockage en cloud
    27.  
      Création d'une politique de sauvegarde
    28. Modification des propriétés du pool de disques de stockage en cloud
      1.  
        Propriétés du pool de disques de stockage en cloud
    29.  
      Validation de certificat par rapport à la liste de révocation de certificats (CRL)
    30.  
      Gestion des autorités de certification (AC) pour NetBackup Cloud
  4. Contrôle et rapports
    1.  
      À propos de la surveillance et de la génération de rapports sur les sauvegardes en cloud
    2.  
      Affichage des détails du travail de stockage en cloud
    3.  
      Affichage du taux de compression
    4.  
      Affichage des rapports de disque de stockage en cloud NetBackup
    5.  
      Affichage des informations de clé KMS pour le chiffrement de stockage en cloud
  5. Notes opérationnelles
    1.  
      Remarques concernant le fonctionnement de la commande bpstsinfo de NetBackup
    2.  
      Impossible de configurer des serveurs de médias supplémentaires
    3.  
      La configuration de cloud peut échouer si NetBackup Access Control est activé
    4.  
      Suppression des artefacts de serveur de stockage en cloud
    5.  
      Utilisation de csconfig reinitialize pour charger les paramètres de configuration cloud mis à jour
    6.  
      Activation ou désactivation de la communication entre le serveur principal et les serveurs de médias de stockage cloud hérités
  6. Résolution de problèmes
    1. À propos de la consignation unifiée
      1.  
        À propos de l'utilisation de la commande vxlogview pour afficher les journaux unifiés
      2.  
        Exemples d'utilisation de la commande vxlogview pour afficher les journaux unifiés
    2. À propos de la consignation héritée
      1.  
        Création des répertoires de fichiers journaux NetBackup pour le stockage en cloud
    3.  
      Fichiers journaux de stockage en cloud NetBackup
    4.  
      Activation de la consignation libcurl
    5.  
      La console d'administration NetBackup ne s'ouvre pas
    6. Dépannage des problèmes de configuration du stockage en cloud
      1.  
        Propriétés de l'hôte Stockage évolutif NetBackup indisponibles
      2.  
        Echec de la connexion à NetBackup CloudStore Service Container
      3.  
        Impossible de créer un pool de disques de stockage en cloud
      4.  
        Impossible de créer un stockage en cloud
      5.  
        Échec de transfert de données vers le serveur de stockage en cloud en mode SSL
      6.  
        La configuration de stockage en cloud d'Amazon GovCloud échoue en mode non-SSL.
      7.  
        La restauration de données depuis une classe de stockage Google Nearline peut échouer
      8.  
        Les sauvegardes peuvent échouer pour les configurations de stockage en cloud avec la région de Francfort
      9.  
        Les sauvegardes peuvent échouer pour les configurations de stockage en cloud avec l'option de compression dans le cloud
      10.  
        La récupération des zones de stockage échoue avec l'authentification version V2
      11.  
        Échec des travaux parents de sauvegarde à partir d'un snapshot avec le code d'état 160
    7. Dépannage des problèmes de fonctionnement du stockage en cloud
      1.  
        Échec des sauvegardes de stockage en cloud
      2.  
        Arrêt et démarrage de NetBackup CloudStore Service Container
      3.  
        Un redémarrage des processus nbcscc (sur les serveurs de médias hérités), nbwmc et nbsl rétablit tous les paramètres cloudstore.conf
      4.  
        Dépannage du démarrage et de l'arrêt de NetBackup CloudStore Service Container
      5.  
        La fin du processus bptm prend du temps après l'annulation du travail de restauration GLACIER
      6.  
        Gestion des échecs de nettoyage d'image pour le centre de sauvegarde Amazon Glacier
      7.  
        Nettoyage manuel des archives orphelines
      8.  
        Restauration à partir du centre de sauvegarde Amazon Glacier étendue sur plus de 24 heures pour un fragment unique
      9.  
        Restauration à partir de GLACIER_VAULT étendue sur plus de 24 heures pour les bases de données Oracle
      10.  
        Résolution des échecs dus aux autorisations IAM Amazon manquantes
      11.  
        Echec du travail de restauration lorsque l'heure de début et de fin se chevauchent
      12.  
        Le post-traitement échoue pour la restauration à partir d'une archive Azure
    8.  
      Dépannage des problèmes Amazon Snowball et Amazon Snowball Edge
  7.  
    Index

Échec des sauvegardes de stockage en cloud

Echec des sauvegardes de l'accélérateur

Un message semblable au message suivant se trouve dans les détails du travail :

Critical bptm(pid=28291) accelerator verification failed: backupid=
host_name_1373526632, offset=3584, length=141976576, error= 2060022, error message: software error
Critical bptm(pid=28291) image write failed: error 2060022: software error
Error bptm(pid=28291) cannot write image to disk, Invalid argument end writing; write time: 0:02:31
Info bptm(pid=28291) EXITING with status 84
Info bpbkar(pid=6044) done. status: 84: media write error media write error(84)

Cette erreur peut se produire dans les environnements comportant plusieurs serveurs de stockage en cloud. Elle indique que les sauvegardes de l'accélérateur NetBackup d'un client sur un serveur de stockage en cloud ont été ensuite redirigées vers un autre serveur de stockage en cloud.

Pour des sauvegardes d'accélérateur dans le stockage en cloud, assurez-vous de ce qui suit :

  • Sauvegardez toujours chaque client sur le même serveur de stockage. Procédez ainsi même si l'autre serveur de stockage représente le stockage du même fournisseur de stockage en cloud.

  • Utilisez toujours la même politique de sauvegarde pour sauvegarder un client et ne modifiez pas l'emplacement de stockage de cette politique.

Échec des sauvegardes après l'augmentation de WRITE_BUFFER_SIZE

Si la propriété du serveur de stockage en cloud WRITE_BUFFER_SIZE dépasse l'espace d'échange total de l'ordinateur, les sauvegardes risquent d'échouer avec l'état 84.

Définissez la taille de WRITE_BUFFER_SIZE sur une valeur inférieure à l'espace d'échange total de l'ordinateur pour résoudre ce problème.

Le volume de stockage a été créé par l'interface du fournisseur de cloud

Un message semblable au message suivant se trouve dans les détails du travail :

Info bptm(pid=xxx) start backup
Critical bptm(pid=xxxx) image open failed: error 2060029: authorization failure
Error bpbrm(pid=xxxx) from client gabby: ERR - Cannot write to STDOUT.​ Errno = 32: Broken pipe
Info bptm(pid=xxxx) EXITING with status 84

Un message semblable au message suivant apparaît dans le fichier journal bptm :

Container container_name is not Veritas container or tag data error, fail to create image. Please make sure that the LSU is created by means of NBU.

Cette erreur indique que le volume a été créé à l'aide de l'interface du fournisseur de stockage en cloud.

Vous devez utiliser l' NetBackup assistant de configuration du pool de disques pour créer le volume sur le stockage en cloud. L'assistant applique un ID de partenaire requis au volume. Si vous utilisez l'interface du fournisseur pour créer le conteneur, l'ID de partenaire n'est pas appliqué.

Pour résoudre le problème, utilisez l'interface du fournisseur de stockage en cloud pour supprimer le conteneur. Dans NetBackup, supprimez le pool de disques puis recréez-le à l'aide de l' Assistant de configuration du pool de disques.

Se reporter à Affichage des détails du travail de stockage en cloud.

Se reporter à Fichiers journaux de stockage en cloud NetBackup.

NetBackup CloudStore Service Container n'est pas actif

Applicable uniquement aux serveurs de médias versions 7.7.x à 8.1.2.

Si NetBackup CloudStore Service Container n'est pas actif, il est impossible d'envoyer des sauvegardes au stockage en cloud.

NetBackup ne valide pas l'état actif de CloudStore Service Container lorsque vous utilisez des commandes NetBackup pour configurer NetBackup Cloud Storage. Par conséquent, toutes les sauvegardes lancées dans un tel scénario échouent.

Se reporter à Dépannage du démarrage et de l'arrêt de NetBackup CloudStore Service Container.

Les sauvegardes peuvent échouer si l'option Utiliser n'importe quel serveur de médias disponible est sélectionnée

Lorsque vous configurez un serveur de stockage cloud, vous devez vous assurer que le serveur de médias et le serveur principal sont de même version.

Remarque :

Cette limitation ne s'applique pas aux serveurs de stockage en cloud existants.

Les sauvegardes en cloud peuvent échouer dans le cas suivant :

Vous avez sélectionné l'option Utiliser n'importe quel serveur de médias disponible pendant la configuration de l'unité de stockage et NetBackup utilise un serveur de médias d'une version différente de celle du serveur principal pendant la configuration du stockage cloud.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Sélectionnez l'option Utiliser uniquement les serveurs de médias suivants pendant la configuration de l'unité de stockage et sélectionnez le serveur de médias avec la même version que le serveur principal dans le volet Serveurs de médias.

Les opérations de sauvegarde et de restauration en cloud échouent avec le code d'erreur 83 ou le code d'erreur 2106

Les opérations de sauvegarde et de restauration en cloud échouent avec le code d'erreur 83 ou le code d'erreur 2106 pour l'une des raisons suivantes :

  • Les paramètres de date et d'heure du serveur de médias sont bloqués (non synchronisés avec l'heure GMT/UTC).

  • Les informations d'authentification du serveur de stockage fournies sont incorrectes.

Procédez comme suit :

Modifiez les paramètres de date et d'heure du serveur de médias afin qu'ils soient synchronisés avec l'heure GMT/UTC.

Mettez à jour les informations d'authentification du serveur de stockage. Utilisez la commande tpconfig pour mettre à jour les informations d'authentification. Pour plus d'informations, consultez le Guide de référence des commandes NetBackup.

Echec de la sauvegarde de stockage en cloud en raison de problèmes de certificat

Si les sauvegardes de stockage en cloud échouent en raison de problèmes de certificat, vérifiez ce qui suit :

  • Le fichier NetBackup cacert.pem est présent aux emplacements suivants sur le serveur principal et le serveur de médias NetBackup :

    • UNIX/Linux : /usr/openv/var/webtruststore

    • Windows : <chemin_installation>/var/webtruststore

    Si le fichier NetBackup cacert.pem n'est pas présent sur les serveurs de médias 7.7.x à 8.1.2, exécutez la commande nbcertcmd -getCACertificate sur le serveur principal. Après l'exécution de cette commande, redémarrez NetBackup CloudStore Service Container.

    Consultez le Guide de référence des commandes NetBackup pour une description complète de la commande.

    Remarque :

    Ce fichier NetBackup cacert.pem est un fichier spécifique à NetBackup. Il inclut les certificats de l'autorité de certification générés par le service d'autorisation de NetBackup.

  • Le fichier NetBackup cacert.pem est le même sur le serveur principal et le serveur de médias NetBackup.

  • Pour les serveurs de médias versions 7.7.x à 8.1.2, le certificat de la machine se trouve aux emplacements suivants :

    • UNIX/Linux : /usr/openv/var/vxss/credentials

    • Windows : <chemin_installation>/var/vxss/credentials

    Si le certificat de sécurité n'est pas présent, exécutez la commande bpnbaz -ProvisionCert sur le serveur principal. Après l'exécution de cette commande, redémarrez NetBackup CloudStore Service Container sur le serveur principal et le serveur de médias.

    Se reporter à Déploiement de certificats basés sur le nom d'hôte.

  • Pour les serveurs de médias versions 7.7.x à 8.1.2, NetBackup CloudStore Service Container est actif.

    Se reporter à Arrêt et démarrage de NetBackup CloudStore Service Container.

  • L'option Activer la communication non sécurisée avec les hôtes 8.0 et versions antérieures sur le serveur principal NetBackup est sélectionnée si le serveur de médias est de versions 8.0 ou antérieures. L'option est disponible dans la Console d'Administration NetBackup, onglet Gestion de la sécurité > Paramètres de sécurité globaux > Communication sécurisée.

  • Si le niveau de sécurité de déploiement du certificat est défini sur Très élevé sur le serveur de médias, le déploiement de certificat automatique est désactivé. Un jeton d'autorisation doit accompagner chaque nouvelle demande de certificat. Par conséquent, vous devez créer un jeton d'autorisation avant de déployer les certificats.

    Consultez la rubrique « Création de jetons d'autorisation » dans le Guide de sécurité et de chiffrement NetBackup™ pour des étapes détaillées.

Echec des travaux de sauvegarde sur le stockage en cloud compatible Amazon S3 avec l'état 41

NetBackup consomme de la bande passante disponible à son potentiel maximal et transfère les demandes en conséquence ; toutefois, le cloud compatible Amazon S3 ne parvient pas à traiter les demandes de numéro.

Le fournisseur de cloud renvoie une erreur 503 pour ralentir les demandes et le travail de sauvegarde échoue avec les erreurs suivantes :

  • Dans le serveur de médias, bptm consigne :

    bptm:4940:<media_server_name>: AmzResiliency: AmzResiliency::getRetryType cURL error: 0, multi cURL error: 0, HTTP status: 503, XML response: SlowDown, RetryType: RETRY_EXHAUSTED

  • Dans le serveur de médias, bpbrm consigne :

    bpbrm Exit: client backup EXIT STATUS 41: network connection timed out

Ce problème se produit uniquement si une bande passante supérieure est disponible entre NetBackup et le stockage en cloud.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes :