Guide de dépannage de Veritas NetBackup™
- Introduction
- Procédures de dépannage
- Procédures de dépannage
- Dépannage des problèmes NetBackup
- Dépannage des problèmes d'installation
- Dépannage des problèmes de configuration
- Résolution des problèmes de configuration de périphérique
- Test du serveur maître et des clients
- Test des serveurs de médias et des clients
- Résolution des problèmes de communication réseau avec des clients UNIX
- Résolution des problèmes de communication réseau avec des clients Windows
- Dépannage des connexion au proxy vnetd
- Exigences relatives à la connexion de proxy vnetd
- Première étape de dépannage des connexions de proxy vnetd
- Vérifier que le processus vnetd et les proxys sont actifs
- Vérifier que les connexions de l'hôte sont traitées par proxy
- Tester les connexions de proxy vnetd
- Examiner les fichiers journaux des processus de connexion et d'acceptation
- Affichage des fichiers journaux de proxy vnetd
- Dépannage de la révocation des certificats de sécurité
- Impact de la liste de révocation d'un hôte sur le dépannage de la révocation de certificats
- Le travail NetBackup échoue en raison d'un certificat révoqué
- Le travail NetBackup échoue en raison d'une erreur réseau apparente
- Le travail NetBackup échoue en raison d'une ressource indisponible
- Le certificat de sécurité du serveur maître est révoqué
- Détermination de l'état du certificat d'un hôte NetBackup
- À propos du dépannage des réseaux et des noms d'hôte
- Vérification du nom d'hôte et des entrées de service dans NetBackup
- Exemple des entrées de nom d'hôte et de service sur le serveur maître et le client d'UNIX
- Exemple d'entrées de nom d'hôte et de service sur le serveur maître et le serveur de médias UNIX
- Exemple d'entrées de nom d'hôte et de services sur des clients PC UNIX
- Exemple des entrées de nom d'hôte et de service sur le serveur UNIX se connectant à plusieurs réseaux
- À propos de l'utilitaire bpclntcmd
- Utilisation de la fenêtre Propriétés de l'hôte pour accéder aux paramètres de configuration
- Résolution des problèmes de disque plein
- Considérations de dépannage d'un média figé
- Résolution des problèmes avec les services Web NetBackup
- Résolution des problèmes avec le certificat de serveur Web NetBackup
- Résolution des problèmes liés à PBX
- Résolution des problèmes de validation de l'hôte distant
- Dépannage d'Auto Image Replication
- Dépannage des performances de la carte d'interface réseau
- À propos des entrées SERVER dans le fichier bp.conf
- À propos des problèmes d'unités de stockage non disponibles
- Résolution d'une défaillance des opérations d'administration NetBackup sous Windows
- Résolution de texte déformé affiché dans NetBackup Administration Console sur un ordinateur UNIX
- Utilisation des utilitaires NetBackup
- À propos des utilitaires de dépannage NetBackup
- À propos des utilitaires d'analyse pour les journaux de débogage de NetBackup
- Utilitaires de dépannage réseau
- Utilitaire de support NetBackup (nbsu)
- À propose de l'utilitaire de vérification de la cohérence NetBackup (NBCC)
- À propos de l'utilitaire NBCCR (NetBackup Consistency Check Repair)
- À propos de l'utilitaire nbcplogs
- A propos des utilitaires de test robotique
- Reprise après incident
- À propos de la reprise après incident
- À propos des exigences relatives à la reprise après incident
- Packages de reprise après incident
- À propos des paramètres de reprise après incident
- Pratiques recommandées en matière de sauvegarde
- Procédures de récupération de disque pour UNIX et Linux
- À propos de la récupération d'un serveur NetBackup faisant partie d'un cluster sous UNIX et Linux
- Procédures de récupération de disque pour Windows
- À propos de la récupération d'un serveur NetBackup faisant partie d'un cluster sous Windows
- Génération d'un certificat sur un serveur maître en cluster après une installation de reprise après incident
- À propos de la restauration de package de reprise après incident
- Restauration de package de reprise après incident sous Windows
- Restauration de package de reprise après incident sous Unix
- À propos de la récupération du catalogue NetBackup
- A propos de la récupération du catalogue NetBackup sur les ordinateurs Windows
- À propos de la récupération du catalogue NetBackup à partir de périphériques de disque
- A propos de la récupération de catalogue NetBackup et des liens symboliques
- A propos de la récupération de catalogue NetBackup et de l'OpsCenter
- Exemple de message électronique de reprise après incident NetBackup
- À propos de la récupération du catalogue NetBackup entier
- A propos de la récupération des fichiers image de catalogue de NetBackup
- A propos de la récupération de la base de données relationnelle NetBackup
- Récupération des fichiers de la base de données relationnelle NetBackup à partir d'une sauvegarde
- Récupération des fichiers de base de données relationnelle NetBackup à partir de l'emplacement intermédiaire
- À propos du traitement de la base de données relationnelle lors de la sauvegarde intermédiaire
- Récupération du catalogue NetBackup lorsque le contrôle d'accès à NetBackup est configuré
- Récupération du catalogue NetBackup à partir d'une copie secondaire d'une sauvegarde de catalogue
- Récupération du catalogue NetBackup sans fichier de reprise après incident
- Récupération d'une sauvegarde de catalogue en ligne dirigée par l'utilisateur NetBackup depuis la ligne de commande
- Restauration des fichiers d'une sauvegarde de catalogue en ligne NetBackup
- Déblocage des médias de récupération de catalogue en ligne de NetBackup
- Étapes à exécuter quand vous recevez l'état de sortie 5988 pendant une récupération de catalogue
À propos de l'utilitaire NBCCR (NetBackup Consistency Check Repair)
L'utilitaire NBCCR (NetBackup Consistency Check Repair) est un outil de ligne de commande qui traite les actions de réparation de base de données/catalogue. Il automatise l'application des actions de réparation suggérées approuvées. Le support technique de Veritas analyse les données que l'utilitaire NBCC collecte et les informations de configuration spécifiques au site. Cette analyse génère un fichier SRA (Suggested Repair Actions) qui suggère des actions de réparation. Avant l'exécution de NBCCR, le support technique de Veritas contacte le client pour déterminer les réparations nécessaires. Les actions de réparation indésirables sont supprimées du fichier SRA ou désactivées. Chaque ligne du fichier SRA contient une action de réparation accompagnée d'un paramètre associé.
L'utilitaire NBCCR exécute chaque action de réparation en plusieurs étapes.
Tableau : Étapes de la réparation
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Étape |
Nom |
Description |
|---|---|---|
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Étape 1 |
Collecte de données |
L'utilitaire NBCCR collecte d'abord les informations qui sont requises pour effectuer une réparation. |
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Étape 2 |
Qualification de réparation |
Juste avant d'effectuer la réparation suggérée, l'utilitaire NBCCR vérifie que l'état actuel de la bande justifie toujours la réparation demandée. Il tient compte des changements éventuels qui ont pu se produire dans l'environnement au cours du temps écoulé depuis la collecte des données. Si des changements ont eu lieu, il signale dans un fichier de l'historique que la réparation n'est pas justifiée. |
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Étape 3 |
Réparation |
Pour terminer, l'utilitaire NBCCR exécute jusqu'à trois étapes de réparation pour chaque entrée de réparation dans le fichier SRA. Un élément peut être modifié pour activer la réparation et d'autres étapes peuvent être nécessaires après la réparation. Si l'opération de réparation échoue, l'utilitaire NBCCR tente d'annuler la réparation pour éviter que l'action corrective n'introduise de nouvelles erreurs. |
NBCCR se trouve à l'emplacement suivant :
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UNIX |
/usr/openv/netbackup/bin/support/NBCCR |
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Windows |
install_path\NetBackup\bin\support\NBCCR.exe |
L'utilitaire NBCCR accepte un fichier d'entrée, crée deux fichiers de sortie et utilise un fichier temporaire.
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Fichier d'entrée |
L'utilitaire NBCCR accepte le fichier SRA nommé Sous UNIX : Sous Windows : chemin_installation |
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Fichiers de sortie |
L'utilitaire NBCCR crée automatiquement un répertoire distinct pour chaque fichier SRA traité. Le nom de fichier est basé sur le contenu du fichier SRA. Le nom du répertoire peut être l'un des deux noms suivants : Sous UNIX : Sous Windows : Une fois le processus de réparation terminé, l'utilitaire NBCCR replace le fichier SRA dans le même répertoire. L'utilitaire NBCCR crée également les fichiers de sortie suivants et les place dans le même répertoire.
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Fichier temporaire |
Au cours de son exécution, l'utilitaire NBCCR utilise le fichier Pour arrêter l'utilitaire NBCCR pendant le traitement des réparations, supprimez ce fichier. Cette action oblige l'utilitaire NBCCR à achever la réparation en cours et à s'arrêter. Toute autre interruption entraîne des résultats indéterminés. |
Les exemples de fichiers NBCCR.output.txt suivants affichent les résultats de deux réparations MContents. Dans un cas, toutes les images ont été détectées sur la bande, dans l'autre, il en manquait une ou plusieurs :
Exemple 1 : l'utilitaire NBCCR a détecté toutes les images sur bande. L'action de réparation MContents a réussi.
MContents for ULT001 MediaServerExpireImagesNotOnTapeFlag ExpireImagesNotOnTape flag not set ULT001 MContents - All images in images catalog found on tape MContents ULT001 status: Success
Exemple 2 : l'utilitaire NBCCR n'a pas détecté une ou plusieurs images sur bande. L'action de réparation MContents n'a pas été exécutée.
MContents for ULT000 MediaServerExpireImagesNotOnTapeFlag ExpireImagesNotOnTape flag not set Did NOT find Backup ID winmaster_123436 Copy 1 AssignTime 2011-02-11 01:19:13 (123436) on ULT000 Leaving winmaster_123436 Copy 1 on ULT000 in ImageDB ULT000 MContents - One or more images from images catalog NOT found on tape MContents ULT000 status: ActionFailed