<book_title> を検索 ...

NetBackup™ 状態コードリファレンスガイド

Last Published: 2025-04-25

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (11.0)

NetBackup の状態コード: 4226

メッセージ: ストレージサーバーとの通信エラーが発生しました。(Communication failure occurred with storage server.)

説明: NetBackup は Snapshot Manager と通信できません。

推奨処置: 次のことを検証します。

正しい Snapshot Manager が、正しいポート番号で登録されていることを確認します。
Snapshot Manager ホストの名前またはポート番号が変更された場合は、NetBackup でも更新されていることを確認します。
Snapshot Manager のホスト名がメディアサーバーからアクセス可能であることを確認します。確認するには、メディアサーバーのブラウザから Snapshot Manager ホストへのログオンを試行します。
メディアサーバーまたは Snapshot Manager の証明書が無効または欠落しているかどうかを確認します。/cloudpoint/flexsnap.conf ファイルに次のエントリを追加することで、Snapshot Manager が証明書の生成をスキップするように構成されている場合、証明書は生成されません。[client_registration] skip_certificate_generation = yes
証明書を生成するには、次の手順を実行します。
- プライマリサーバーのホスト名が Snapshot Manager からアクセス可能であることを確認します。これを確認するには、Snapshot Manager にログオンし、ポート 1556 と 443 を使用してプライマリサーバーに telnet で接続します。
- 証明書のインストールおよび NetBackup との通信にプライベート名を使用する場合 (/etc/hosts を使用して解決が必要) は、次の手順に従います。
  - /cloudpoint/openv/etc/hostsファイルに /etc/hosts ファイルと同様のエントリを追加します。
  - Snapshot Manager のインストール時と Snapshot Manager の登録時に同じプライベート名を使用するようにします。
/cloudpoint/flexsnap.conf ファイルから次のエントリを削除します。
```
[client_registration] skip_certificate_generation = yes
```
クラウド作業負荷で Snapshot Manager を再登録します。これは、Web UI の［Snapshot Manager］タブにある［編集 (Edit)］オプションを使用して行います。

この状態コードに関するベリタステクニカルサポート Web サイトのテクニカルノートとその他の情報を表示するには、ここをクリックしてください。