NetBackup™ 状態コードリファレンスガイド
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NetBackup の状態コード: 9141
説明: NetBackup は、パスフレーズ操作のローテーション中にこのエラーコードを返します。NetBackup は、次に示すシナリオでこのエラーを受け取ります。
秘密鍵、パスフレーズ、パスフレーズキーファイルがないか、アクセスできません。
秘密鍵、パスフレーズ、パスフレーズキーのバックアップがあります。これは、これらのファイルが関与する前回の操作でエラーが発生していることを示します。
NetBackup は、利用可能なパスフレーズファイルを使用して秘密鍵ファイルを復号することができません。
推奨処置: 必要に応じて次を実行します。
秘密鍵、パスフレーズ、パスフレーズキーファイルが
keystore
の場所にあり、正しいサービスユーザー権限があることを確認します。ファイルはあるものの、適切な権限がない場合は、権限を手動で調整し、操作を再試行します。バックアップファイルがある場合は、
_bkup
接尾辞が付いたバックアップファイルをクリーンアップして、操作を再試行します。それ以外の場合:
問題が解決しない場合は、隠しファイルを含むすべてのファイルを
keystore
ディレクトリから削除します。構成に応じて、keystore
ディレクトリはinstall_dir/var/vxss/credentials/keystore
、install_dir/var/global/vxss/credentials/keystore
、install_path\NetBackup\var\vxss\credentials\keystore
、またはinstall_path\NetBackup\var\global\vxss\credentials\keystore
ディレクトリです。ホストが登録されているすべてのサーバーについて、reissueToken オプションを指定した nbcertcmd -getCertificate を実行し、操作を再試行します。
問題が解決しない場合は、
nbcert
、nbpxyhelper
、nbwebservice
のログを収集し、ベリタステクニカルサポートにお問い合わせください。
この状態コードに関するベリタステクニカルサポート Web サイトのテクニカルノートとその他の情報を表示するには、ここをクリックしてください。