NetBackup™ 状態コードリファレンスガイド
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NetBackup の状態コード: 9126
説明: リモートサーバーの証明書が無効か存在しません。このエラーは、複数の問題が原因で発生する場合があります。
推奨処置: 必要に応じて次を実行します。
次の表に、問題とその修正に必要な関連する処理を示します。
アクティビティモニターの[ジョブの詳細 (Job details)]に表示される nbcs/bpfis/bppfi レベルのエラーメッセージを確認します。詳しくは、コンポーネントログを参照してください。
Snapshot Manager とプラグインの構成に関する nbwebservice/nbemm レベルのエラーメッセージを確認します。詳しくは、コンポーネントログを参照してください。
表: SSL 証明書の問題または接続の問題が原因で失敗した操作。
メッセージ |
推奨処置 |
---|---|
証明書の CRL を取得できません。ECA_CRL_PATH を構成している場合は、有効な CRL がその場所に存在することを確認してください。CRL の URL に Snapshot Manager からアクセスできるかどうかを確認してください。(Unable to retrieve the certificate CRL. If you have configured the ECA_CRL_PATH, ensure that valid CRLs are present at the location. Confirm that the CRL URL is accessible from the Snapshot Manager.) |
最新の CRL を ECA_CRL_PATH パスにコピーするか、それぞれのホスト証明書の CRL 配布ポイントの URL に Snapshot Manager からアクセスできることを確認します。 |
証明書失効リスト (CRL) が期限切れです。最新の CRL で ECA_CRL_PATH が更新されていることを確認してください。(The certificate revocation list (CRL) is expired. Ensure that the ECA_CRL_PATH is updated with the latest CRL.) |
最新の CRL が ECA_CRL_PATH のパスにアップロードされていることを確認します。 Snapshot Manager ホストで次のコマンドを使用して、Snapshot Manager CRL キャッシュを手動で更新できます。 flexsnap_configure renew --token token |
証明書失効リスト (CRL) がまだ有効ではありません。(The certificate revocation list (CRL) is not yet valid.) |
Snapshot Manager のシステム時刻を確認するか、有効な CRL を指定します。 |
証明書失効リスト (CRL) の最終更新日が有効な形式ではありません。(The date of last update of the certificate revocation list (CRL) is not in a valid format.) |
OpenSSL コマンドを使用して CRL を確認するか、セキュリティ管理者にお問い合わせください。 |
証明書失効リスト (CRL) の次回更新日が有効な形式ではありません。(The date of next update of the certificate revocation list (CRL) is not in a valid format.) |
OpenSSL コマンドを使用して CRL を確認するか、セキュリティ管理者にお問い合わせください。 |
cURL エラーにより操作が失敗しました。(The operation has failed with a cURL error.) |
再び操作を実行します。問題が継続する場合は、すべてのエラーログ情報を保存して、ベリタステクニカルサポートにお問い合わせください。 |
証明書が無効になります。(The certificate is revoked.) |
チェーン内の証明書のいずれかが失効していないかを確認するか、セキュリティ管理者にお問い合わせください。 Snapshot Manager 証明書を更新するには、Snapshot Manager ホストで次のコマンドを実行します。 NBCA の場合: flexsnap_configure renew --hostnames FQDN --token token --force ECA の場合: flexsnap_configure renew --hostnames FQDN --ca ca_file_path --key key_file_path --chain chain_file_path 詳しくは、状態コード 9318 を参照してください。 |
証明書が期限切れです。(The certificate has expired.) |
(NBCA には該当しません) 証明書の有効期限を確認するか、セキュリティ管理者にお問い合わせください。 ECA の場合は、次のコマンドを使用して、Snapshot Manager ホストで Snapshot Manager 証明書を手動で更新します。 flexsnap_configure renew --hostnames FQDN --ca ca_file_path --key key_file_path --chain chain_file_path NBCA の場合、Snapshot Manager 証明書は有効期限の 90 日以内に自動的に更新されます。 詳しくは、状態コード 8506 を参照してください。 |
プライマリサーバーと Snapshot Manager 間の SSL 証明書または接続の問題についてより詳しい情報を確認するには、他の NetBackup エラーコードまたはメッセージも参照できます。ネットワークの問題がある場合は、netstat または同様のネットワーク診断ツールを使用して解決します。Snapshot Manager に対して発行された証明書の状態は、flexsnap_configure serverinfo を使用して検証でき、実行中のコンテナの状態は、flexsnap_configure status を使用して検証できます。
この状態コードに関するベリタステクニカルサポート Web サイトのテクニカルノートとその他の情報を表示するには、ここをクリックしてください。