Guide d'installation et de mise à niveau d'APTARE IT Analytics pour Windows

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Product(s): APTARE IT Analytics (10.6)
  1. Installation du portail APTARE IT Analytics sur un serveur Windows
    1.  
      Introduction
    2.  
      Mémoire requise pour l'installation du portail
    3.  
      Prise en charge de plusieurs langues et remarques relatives aux paramètres régionaux (Windows)
    4.  
      Tâche 1 : stratégies de déploiement du portail et de la base de données (Windows)
    5.  
      Tâche 2 : configuration de la pré-installation (Windows)
    6. Tâche 3 : installation des fichiers binaires d'application Oracle (Windows)
      1.  
        Résolution des problèmes d'installation Oracle
    7.  
      Tâche 4 : installation des fichiers binaires d'application de portail (Windows)
    8.  
      Tâche 5 : demander le fichier de clé de licence (Windows)
    9.  
      Tâche 6 : se connecter au portail (Windows)
    10.  
      Tâche 7 : installer le fichier de clé de licence (Windows)
    11.  
      Tâche 8 : exécution d'une sauvegarde à froid (Windows)
    12.  
      Produits tiers et open source pris en charge
    13.  
      Désinstallation du portail APTARE IT Analytics
  2. Mise à niveau du portail APTARE IT Analytics sous Windows
    1.  
      Présentation
    2.  
      Chemin d'accès à la mise à niveau
    3.  
      Avant la mise à niveau
    4. Mise à niveau des fichiers binaires d'application de base de données Oracle vers la version 19c (Windows)
      1.  
        Mise à niveau des fichiers binaires d'application de base de données Oracle (Windows)
    5. Mettre à niveau le portail APTARE IT Analytics
      1.  
        Mise à niveau d'un environnement de services partagés
      2.  
        Exécution du programme d'installation de l'utilitaire de mise à niveau (Windows)
      3.  
        Exécution de l'utilitaire de mise à niveau
      4. Fusion d'attributs lors de la mise à niveau du portail
        1.  
          Gestion des attributs lors de la mise à niveau du portail
    6.  
      Mises à niveau du collecteur de données
    7.  
      Dépannage - Mises à niveau manuelles du collecteur de données
    8.  
      Mises à jour du collecteur à partir du portail APTARE IT Analytics
    9.  
      Procédure de mise à niveau de NetBackup en cluster
    10.  
      Méthodes de mise à niveau pour incorporer des objets d'entreprise
  3. Correctifs Oracle pour le serveur de base de données
    1.  
      Installation du correctif Oracle 19c Windows d'avril 2022
  4. Mise à niveau et migration vers un nouveau serveur
    1.  
      Mise à niveau et migration vers un nouveau serveur

Dépannage - Mises à niveau manuelles du collecteur de données

Si le collecteur de données échoue après avoir satisfait aux exigences et conditions préalables précédentes, procédez comme suit :

Sur le serveur de collecteur :

  1. Arrêtez tous les processus Java liés à APTARE en cours d'exécution.

  2. Démarrez le service d'agent APTARE

  3. Si le service d'agent APTARE ne continue pas de s'exécuter, vérifiez qu'aucun processus Java lié à APTARE n'est en cours d'exécution. Si nécessaire, arrêtez tous les processus Java liés à APTARE en cours d'exécution.

    • Redémarrez le serveur de collecteur, si les processus Java ne peuvent pas être supprimés manuellement. Avant de redémarrer le serveur, désactivez le démarrage automatique du service d'agent APTARE.

  4. Renommez <APTARE_HOME>/jre to jre.old.

  5. Copiez <APTARE_HOME>/upgrade/staging/snapshot/jre to <APTARE_HOME>/

  6. Activez le démarrage automatique du service d'agent APTARE, si vous avez précédemment désactivé le service.

  7. Démarrez le service d'agent APTARE et accédez au portail.

    Se reporter à Mises à jour du collecteur à partir du portail APTARE IT Analytics.