Guide d'installation et de mise à niveau d'APTARE IT Analytics pour Windows

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Product(s): APTARE IT Analytics (10.6)
  1. Installation du portail APTARE IT Analytics sur un serveur Windows
    1.  
      Introduction
    2.  
      Mémoire requise pour l'installation du portail
    3.  
      Prise en charge de plusieurs langues et remarques relatives aux paramètres régionaux (Windows)
    4.  
      Tâche 1 : stratégies de déploiement du portail et de la base de données (Windows)
    5.  
      Tâche 2 : configuration de la pré-installation (Windows)
    6. Tâche 3 : installation des fichiers binaires d'application Oracle (Windows)
      1.  
        Résolution des problèmes d'installation Oracle
    7.  
      Tâche 4 : installation des fichiers binaires d'application de portail (Windows)
    8.  
      Tâche 5 : demander le fichier de clé de licence (Windows)
    9.  
      Tâche 6 : se connecter au portail (Windows)
    10.  
      Tâche 7 : installer le fichier de clé de licence (Windows)
    11.  
      Tâche 8 : exécution d'une sauvegarde à froid (Windows)
    12.  
      Produits tiers et open source pris en charge
    13.  
      Désinstallation du portail APTARE IT Analytics
  2. Mise à niveau du portail APTARE IT Analytics sous Windows
    1.  
      Présentation
    2.  
      Chemin d'accès à la mise à niveau
    3.  
      Avant la mise à niveau
    4. Mise à niveau des fichiers binaires d'application de base de données Oracle vers la version 19c (Windows)
      1.  
        Mise à niveau des fichiers binaires d'application de base de données Oracle (Windows)
    5. Mettre à niveau le portail APTARE IT Analytics
      1.  
        Mise à niveau d'un environnement de services partagés
      2.  
        Exécution du programme d'installation de l'utilitaire de mise à niveau (Windows)
      3.  
        Exécution de l'utilitaire de mise à niveau
      4. Fusion d'attributs lors de la mise à niveau du portail
        1.  
          Gestion des attributs lors de la mise à niveau du portail
    6.  
      Mises à niveau du collecteur de données
    7.  
      Dépannage - Mises à niveau manuelles du collecteur de données
    8.  
      Mises à jour du collecteur à partir du portail APTARE IT Analytics
    9.  
      Procédure de mise à niveau de NetBackup en cluster
    10.  
      Méthodes de mise à niveau pour incorporer des objets d'entreprise
  3. Correctifs Oracle pour le serveur de base de données
    1.  
      Installation du correctif Oracle 19c Windows d'avril 2022
  4. Mise à niveau et migration vers un nouveau serveur
    1.  
      Mise à niveau et migration vers un nouveau serveur

Exécution de l'utilitaire de mise à niveau

Les instructions suivantes supposent que les composants du portail et de la base de données se trouvent sur le même serveur. Vous devez exécuter APTARE IT Analytics 10.4.00 ou version ultérieure pour effectuer la mise à niveau vers 10.6.

  1. Assurez-vous que tous les services d'application APTARE IT Analytics sont opérationnels. Ensuite, en tant qu'utilisateur Administrateur sur Windows, exécutez la commande suivante et répondez aux invites en conséquence :

    C:\opt\aptare\upgrade\upgrade.bat
    • Lors de la première mise à niveau vers la version 10.6 ou version ultérieure, l'utilitaire demande un nouveau fichier de licence avec extension .slf. Vous devez disposer d'un droit d'accès égal ou supérieur à la capacité de licence actuellement consommée.

      Pour plus d'informations sur la génération et l'installation de licences, consultez le Guide de licence APTARE IT Analytics.

    • Lorsque des erreurs surviennent pendant la mise à niveau, la bannière suivante s'affiche :

         
      ##############################################################
      # WARNING     WARNING     WARNING     WARNING     WARNING #
      # Possible problems were encountered during the upgrade. #
      # Please check the log file C:\opt\aptare\upgrade\logs\upgrade.log#
      # for errors and contact Customer Support if necessary.#
      ##############################################################
      
  2. Si des erreurs se produisent lors du processus de mise à niveau, sauvegardez une copie du fichier journal pour toute correspondance avec le Support technique de Veritas. Vous pouvez trouver le fichier journal de mise à niveau à l'emplacement suivant :

    C:\opt\aptare\upgrade\logs\upgrade.log

Si vous avez installé des correctifs sur votre version APTARE IT Analytics actuelle, consultez les dernières Notes de publication pour vérifier qu'elles sont comprises dans cette version. En cas de doute, vérifiez avec Support technique de Veritas. Dans la plupart des cas, les correctifs précédemment installés sont inclus dans la version actuelle.

Remarque :

Si votre mise à niveau échoue à cause d'un conflit de version d'Apache, contactez le Support technique de Veritas pour obtenir des instructions et un lien pour télécharger une nouvelle version.