Enterprise Vault™ 管理者ガイド

推奨事項は次のとおりです。

• ショートカットの設定を確認して、小さなショートカットを使うことを検討します。小さいショートカットを使うと、Enterprise Vault でアーカイブされるアイテムごとに節約されるメールボックス内の容量が増えます。その結果、Enterprise Vault はユーザーが要求する空き容量の割合を達成するためにアーカイブしなければならないアイテム数が少なくてすみます。

  平均的なアイテムが小さい場合に、大きなショートカットを使うと、Enterprise Vault でアーカイブされるアイテムごとに節約される容量が小さくなります。

  平均的なショートカットサイズを判別するには、レポート実行モードで Exchange メールボックスタスクを実行します。

  メールボックスポリシーの［ショートカットの内容］タブで、ショートカット内に残す情報を決定する設定を指定します。

• ショートカットの有効期限を早めることを検討してください。ショートカットの有効期限が早い場合は、メールボックスの容量が節約され、アーカイブするアイテム数が極端に多くなることを回避できます。メールボックスポリシーの［ショートカットの内容］タブで、Enterprise Vault がショートカットを削除する期限を設定します。

• Enterprise Vault が大きいアイテムをまずアーカイブするように指定します。Enterprise Vault はその次に、メールボックスの使用容量が最も大きいアイテムをアーカイブします。

• 低いクォータ割合から開始して、徐々に割合を大きくしていき、必要な結果を取得します。

• ユーザーが翌日に十分な容量を使えるように、毎晩十分なアーカイブがあることを確認してください。

• メールボックスポリシーの［詳細］設定で［削除済みアイテムをアーカイブ］と［Exchange が管理するフォルダのアーカイブ］を選択します。

  ［削除済みアイテム］フォルダ内のアイテムは、Exchange Server のメールボックスストレージの制限の計算に含まれます。デフォルトでは、Enterprise Vault は［削除済みアイテム］フォルダ内のアイテムをアーカイブしません。したがって、［削除済みアイテム］フォルダ内にアイテムがあると、Enterprise Vault が目標のクォータ割合に到達できないことがあります。

  管理するフォルダも、Exchange Server のメールボックスストレージの制限の計算に含まれます。デフォルトでは、Enterprise Vault は管理するフォルダからアーカイブしますが、管理するフォルダからアーカイブしないように設定することができます。このように設定した場合、Enterprise Vault は目標のクォータ割合を達成できなくなることがあります。

• メールボックスポリシーの［詳細］設定の［ショートカット以外のアイテムの添付ファイルを削除］を選択します。デフォルトでは、Enterprise Vault はカレンダー、ミーティング、タスク、連絡先のアイテムをアーカイブした後に、これらから添付ファイルを削除します。これらのアイテムから添付ファイルが削除されていない場合は、これらをアーカイブしても、メールボックス内の容量は節約されません。

その他の注意事項は次のとおりです。

• メールボックスに Microsoft Exchange のストレージ制限が適用されていない場合、Enterprise Vault はクォータベースのアーカイブを使ってメールボックスを処理することはできません。

• Exchange では、ユーザーがメッセージを送受信できなくなるまでにメールボックスが占有できる最大容量を指定できます。クォータによるアーカイブを行っているときに、このストレージを超えた場合、Enterprise Vault はクォータベースのアーカイブを使ってメールボックスを処理できません。

  この問題を解決するには、制限を解除するか、制限引き上げて適切なストレージレベルに達するまでアーカイブしてから、必要に応じて制限を適用し直します。Enterprise Vault では通常、ユーザーがクォータ内に維持されるため、制限を解除することができます。