Essa política fornece as diretrizes que regem as devoluções, os cancelamentos, as rescisões e os créditos relativos aos serviços e produtos da Veritas.
Este documento irá guiá-lo através dos processos e procedimentos relacionados à renovação bem-sucedida da manutenção ou do suporte das licenças e appliances de seu software local da Veritas em tempo hábil.
Essa política foi estabelecida para oferecer flexibilidade aos clientes para que aproveitem os investimentos no software da Veritas. Ela apresenta as diretrizes segundo as quais um licenciado pode transferir uma licença de software permanente da Veritas para outra licença de software permanente da Veritas, e tal licenciado continua tendo o direito pós-transferência. Os seguintes tipos de transferências de licença podem ser oferecidos, a critério da Veritas: entre classes, transferências de host, transferências de plataforma, transferências de nível de servidor/processador e transferências de medidor de licença. Todas as solicitações de transferência de licença estão sujeitas à aprovação da Veritas.
Esta política fornece diretrizes para atribuição de licenças de um cliente/licenciado para outra empresa ou entidade corporativa, por qualquer motivo, inclusive como resultado de uma fusão ou aquisição, mudança de nome ou desapossamento. Esta política se aplica a todos os softwares da Veritas licenciados perpetuamente para usuários finais e define as situações em que a atribuição de licenças de software da Veritas a terceiros é, ou pode ser, permitida pela Veritas.
Formulário de Solicitação de atribuição de licenças da Veritas (LAR)
Esta política fornece as diretrizes para um usuário final corporativo realocar licenças para empresa controladora, subsidiária ou outra empresa afiliada ou para outro local para esse usuário final. Esta política descreve os requisitos para realocar licenças de software perpétuas em regiões geográficas com listas de preços iguais e diferentes.
Formulário de Solicitação de Relocação de licenças da Veritas (LAR)