NetBackup IT Analytics Data Collector 说明和故障排除

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Product(s): NetBackup IT Analytics (11.4)
  1. Data Collector 故障排除
    1.  
      解决 Data Collector 连接问题 - 特定于 Linux
    2.  
      解决 Data Collector 连接问题 - 特定于 Windows
    3.  
      门户升级性能问题
    4.  
      验证数据收集器配置
    5.  
      验证连接
    6.  
      配置 Web 代理更新
    7.  
      收集遗漏的 Veritas Backup Exec 事件
    8.  
      用 ODBC 替代 JDBC，以便 Veritas Backup Exec 能连接到 SQL Server
    9.  
      有用的容量数据收集脚本
    10.  
      主机资源故障排除
    11.  
      主机资源：检查 WMI 代理服务器的状态
    12.  
      主机资源：安装后验证
    13. 主机资源：使用标准 SSH 检查主机连接
      1.  
        检查 SSH 的路径
      2.  
        bash 用户环境设置
    14.  
      主机资源：检查主机连接
    15.  
      主机资源：使用主机资源配置文件检查主机连接
    16. 主机资源：生成主机资源配置文件
      1.  
        输入文件中的示例行
    17.  
      主机资源：检查远程服务器上的命令执行
    18.  
      主机资源数据收集
    19.  
      主机资源：以独立模式收集
    20. 配置 SSH 的参数
      1.  
        配置 channelWaitTime
      2.  
        配置 singleChannelSession
      3.  
        配置 sudoWithPassword
    21.  
      识别 Windows 文件系统访问错误 (File Analytics)
    22.  
      从远程共享收集 (File Analytics)
    23.  
      将证书添加至 Java Keystore
  2. 防火墙配置：默认端口
    1.  
      防火墙配置：默认端口
  3. 策略和报告计划的 CRON 表达式
    1.  
      策略探测计划的 CRON 表达式
    2.  
      计划报告的 CRON 表达式
  4. 使用 VCS 和 Veritas NetBackup 为 Data Collector 构建群集 (RHEL)
    1.  
      使用 VCS 和 Veritas NetBackup 为 Data Collector 构建群集 (RHEL)
    2.  
      前提条件
    3.  
      数据收集器群集构建快速入门
    4.  
      Main.cf
    5.  
      升级群集数据收集器
    6.  
      在 NetBackup 升级期间管理群集配置 (RHEL)
    7.  
      Data Collector 指向 Alta 域管理时的注意事项
  5. 使用 VCS 和 Veritas NetBackup 为 Data Collector 构建群集 (Windows)
    1.  
      使用 VCS 和 Veritas NetBackup 为数据收集器构建群集 (Windows)
    2.  
      前提条件
    3.  
      Data Collector 群集构建快速入门
    4.  
      Main.cf
    5.  
      升级群集数据收集器
    6.  
      在 NetBackup 升级期间管理群集配置 (Windows)
  6. 在 MSCS 环境中安装和配置 NetBackup IT Analytics Data Collector
    1.  
      在 Windows 上使用 MSCS 创建 Data Collector 群集
    2.  
      执行群集配置
    3.  
      在 MSCS 中升级 NetBackup IT Analytics Data Collector
    4.  
      卸载 NetBackup IT Analytics Data Collector
    5.  
      NetBackup 升级前后要执行的步骤
  7. 防火墙配置：默认端口
    1.  
      防火墙配置：默认端口
  8. 针对生成邮件中继服务器证书的维护场景
    1.  
      重新生成即将到期（或已到期）的身份验证证书
    2.  
      恢复无意中删除的 aptare.ks 文件
    3.  
      使用现有 SSL 证书对新数据库进行身份验证
    4.  
      新数据收集器的 SSL 证书认证

解决 Data Collector 连接问题 - 特定于 Windows

要解决数据连接问题，请执行以下步骤：

  1. 验证 tomcat-agent 和 apache 服务是否正在门户上运行：

  2. 验证创建数据收集器时是否生成了密钥文件。

  3. 在门户上，通过 Web 浏览器访问数据接收器的 URL。预期响应：Veritas NetBackup IT Analytics 数据接收器。

    注意:

    此步骤将绕过网络并验证数据接收器是否已启动且正在运行。

  4. 在数据收集器上，验证数据接收器 URL 是否通过 NSLOOKUP解析。如果不是，指定数据接收器 IP 地址和数据收集器主机文件的名称。

  5. 验证是否有数据收集器上的浏览器会话对 URL 的响应。如果没有，验证防火墙是否阻止了对端口 80/443 的访问，具体因配置异。

  6. 执行 <DC HOME>\mbs\bin\updateconfig。预期响应：快速返回命令提示符。如果没有，验证门户上的 <APTARE PORTAL HOME>datarcvrconf\collectorConfig.global.properties 是否具有正确的 URL。

  7. 执行 checkinstall。如果存在初始通信但出错，请验证数据收集器的名称、密码和 URL 是否正确。

  8. 检查 <Data Collector home>\mbs\conf\collector.properties 文件并确认在安装过程中是否正确提供了收集器名称、收集器密码及 URL。

  9. 验证收集器服务是否已启动且正在运行。

  10. 确保您已了解：如果门户运行的升级时间晚于 GA 数据收集器，升级将在连接 DC 后立即启动，且数据收集器将在升级期间脱机。