NetBackup Web UI クラウド管理者ガイド

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Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (8.1.2)

クラウドの作業負荷の保護に関する問題のトラブルシューティング

クラウド資産の保護で発生する問題のトラブルシューティングを行うには、次のログファイルを確認します。

トラブルシューティングの際に、必ず、制限事項も確認します。制限事項および考慮事項を参照してください。

問題をトラブルシューティングするには、『 NetBackup™ 状態コードリファレンスガイド』を参照してください。

構成用のログファイル

クラウド構成の問題のトラブルシューティングを行うには、次のログを使用します。

表: 構成用のログファイル

プロセス

Logs

tpconfig

tpconfig コマンドは、CloudPoint を NetBackup に登録する方法の 1 つです。

Windows

NetBackup install path/volmgr/debug/tpcommand

UNIX

/usr/openv/volmgr/debug/tpcommand

nbwebservice

プラグインは、NetBackup REST API を使用して構成します。

Windows

NetBackup install path/webserver/logs

UNIX

/usr/openv/wmc/webserver/logs

/usr/openv/logs/nbwebservices

nbemm

nbemm は、CloudPoint サーバーとプラグインの情報を EMM データベースに格納します。

Windows

NetBackup install path/bin/vxlogview - o 111

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -o 111

資産検出のログファイル

資産検出の問題のトラブルシューティングを行うには、次のログを使用します。

表: 資産検出のログファイル

プロセス

Logs

nbdisco

検出が完了したかどうかを確認します。

Windows

NetBackup install path/bin/vxlogview - o 400

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -o 400

Picloud

検出操作の詳細を提供します。

Windows

NetBackup install path/bin/vxlogview - i 497

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -i 497

nbwebservice

検出操作に含まれる資産 DB ワークフローについての詳細を取得できます。

メモ:

保護計画にサブスクライブされている資産について詳しくは、同じログファイルを参照してください。

Windows

NetBackup install path/webserver/logs

UNIX

/usr/openv/wmc/webserver/logs

/usr/openv/logs/nbwebservices

スナップショット作成のログファイル

スナップショット作成の問題のトラブルシューティングを行うには、次のログを使用します。

表: スナップショット作成のログファイル

プロセス

Logs

nbpem

特定のジョブの nbpem PID は、NetBackup アクティビティモニターで利用可能です。

Windows

NetBackup install path/bin/vxlogview - o 116

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -o 116

nbjm

特定のジョブの nbjm PID は、NetBackup アクティビティモニターで利用可能です。

Windows

NetBackup install path/bin/vxlogview - o 117

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -o 117

ncfnbcs

特定のジョブの nbcs PID は、NetBackup アクティビティモニターで利用可能です。

Windows

NetBackup install path/bin/vxlogview - i 366 -P nbcs_process_id

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -i 366 -P nbcs_process_id

nbcs ログは次の場所から入手できます。

Windows

NetBackup install path/logs/ncfnbcs

UNIX

/usr/openv/logs/ncfnbcs

nbrb

nbrb は、特定のジョブのメディアサーバーを提供するために要求されます。クラウドの場合、特定のメディアサーバーは、CloudPoint サーバーに関連付けられたメディアサーバーのリストから選択されます。

Windows

NetBackup install path/bin/vxlogview - o 118

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -i 118

リストア操作のログファイル

リストアの問題のトラブルシューティングを行うには、次のログを使用します。

表:

プロセス

Logs

nbwebservice

スナップショットのリストア操作は、NetBackup REST API によってトリガされます。

Windows

NetBackup install path/webserver/logs

UNIX

/usr/openv/wmc/webserver/logs

/usr/openv/logs/nbwebservices

bprd

NetBackup REST API は、リストアを開始するために bprd と通信します。

Windows

NetBackup install path/netbackup/logs

UNIX

/usr/openv/netbackup/logs/bprd

ncfnbcs

特定のジョブの nbcs PID は、NetBackup アクティビティモニターで利用可能です。

Windows

NetBackup install path/bin/vxlogview - i 366 -P nbcs_process_id

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -i 366 -P nbcs_process_id

スナップショットの削除のログファイル

スナップショットの削除の問題のトラブルシューティングを行うには、次のログを使用します。

表: スナップショットの削除のログファイル

プロセス

Logs

bpdm

スナップショットの削除またはクリーンアップ操作は、bpdm によってトリガされます。

Windows

NetBackup install path/netbackup/logs

UNIX

/usr/openv/netbackup/logs/bpdm

ncfnbcs

特定のジョブの nbcs PID は、NetBackup アクティビティモニターで利用可能です。

Windows

NetBackup install path/bin/vxlogview - i 366 -P nbcs_process_id

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -i 366 -P nbcs_process_id