NetBackup Web UI バックアップ管理者ガイド

NetBackup アラートについて

バックアップ管理者は、ジョブでエラー発生したときに電子メール通知を送信するように NetBackup を構成できます。これらの通知は、サポート対象チケットシステムにも送信できます。

この機能を利用することで、NetBackup 管理者が、ジョブの失敗を監視したり、問題を追跡するためにチケットを手動で作成したりするために時間を費やす必要がなくなります。NetBackup は、チケット作成のための受信電子メールサービスを使用する、チケットシステムをサポートします。たとえば、ServiceNow、Remedy、または HPSM (HP Service Manager) があります。

NetBackup は、特定の状態コードに基づいてアラートを生成します。

アラートでサポートされる状態コードについてを参照してください。

類似したアラート、またはエラーの原因が類似しているアラートは、重複としてマークされます。重複アラートの電子メール通知は、その後 24 時間は送信されません。電子メール通知を送信できない場合、NetBackup は 2 時間ごとに最大 3 回まで、通知の送信を再試行します。

アラートの設定に変更を加えた場合、またはアラートを生成できない場合や電子メール通知を送信できない場合には、NetBackup がイベントを監査します。

詳しくは『NetBackup セキュリティおよび暗号化ガイド』を参照してください。