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NetBackup™ for Cloud Object Store 管理指南

Last Published: 2025-04-24

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (11.0)

云对象存储帐户遇到错误

解释

在 Web UI 中，云对象存储帐户状态显示为：

云对象存储帐户遇到错误，请参见用户文档并重新创建帐户。

不能编辑处于此状态的云对象存储帐户。与云对象存储帐户对应的所有作业一直失败。

原因

当出现以下情况时，云对象存储帐户将进入错误状态：

使用 csconfig CLI 意外删除了与云对象存储帐户对应的别名。
使用 csconfig CLI 意外更新了与云对象存储帐户对应的别名。

注意:

建议不要使用 csconfig CLI 更新与云对象存储帐户对应的别名。正确方法是，通过“编辑”工作流程或 create-or-update API 进行更新。与云对象存储帐户同名的别名是与云对象存储帐户对应的别名。

解决办法

NetBackup 域名在云对象存储帐户、云存储服务器或 MSDP-C LSU 中必须是唯一的。它们共享单个命名空间。因此，我们可以有以下使用场景：

Case 1：当环境中没有与云对象存储帐户同名的有效云存储服务器或 MSDP-C LSU 时。

根据您的环境收集云对象存储帐户详细信息，并交叉检查获取的详细信息。
- （可选）如果存在与云对象存储帐户对应的别名，请使用 csconfig CLI 并记下别名的详细信息。
  - 使用以下命令列出该类型的所有实例，并找到云对象存储帐户及其实例：
    <install-path>/csconfig cldinstance -i -pt <provider_type>
  - 使用以下命令获取实例和云对象存储帐户的详细信息：
    <install-path>/csconfig cldinstance -i -in <instance name>
  - 使用收集的信息验证详细信息。
  - 使用以下命令删除别名：
    <install-path>/cscpnfig cldinstance -at <api_type> -rs -in <instance_name> -sts <cloud_object_store_account_name>
删除处于错误状态的云对象存储帐户。
使用记录的详细信息创建云对象存储帐户。

Case 2：当环境中具有与云对象存储帐户同名的有效且正在使用的云存储服务器或 MSDP-C LSU 时。

不能重复使用相同的名称。
您需要根据您的环境收集云对象存储帐户详细信息。
确定云对象存储帐户的新名称。
删除处于错误状态的云对象存储帐户。从策略中删除帐户。
使用新名称和收集的详细信息创建云对象存储帐户。将此帐户分配给旧帐户使用的相同策略。
这会从下一次备份开始更改用于存储桶的客户端名称。
NetBackup 使用旧帐户名称标识旧备份。