NetBackup IT Analytics 安装和升级指南 (Windows)

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Product(s): NetBackup IT Analytics (11.1)

卸载 NetBackup IT Analytics 门户

此过程将卸载应用程序并删除 Oracle 数据库，包括驻留在该数据库上的所有数据。如果需要，可以在卸载前将数据库备份到其他位置。在安装产品后创建的文件不会被删除。在门户服务器上执行此过程。

卸载门户服务器软件

  1. 如果分布式事务处理协调器服务正在运行，请将其关闭。
    > net stop msdtc

    此 Microsoft 服务有时可以锁定其中一个 Oracle 文件，并阻止卸载成功完成。

  2. 从“控制面板”中，打开“添加和删除程序”>“程序和功能”，然后卸载 NetBackup IT Analytics。

    将调用 NetBackup IT Analytics 卸载向导，该向导要求进行确认以继续卸载。

  3. 单击“卸载”，然后按照后续提示完成此过程。
  4. 在 Windows“文件资源管理器”窗口中，删除数据库以及初始安装后所创建的所有其他文件：

    删除 C:\oradata 文件夹。

    删除 C:\opt 文件夹。

  5. 重新启动 Windows Server。

    此步骤对于确保删除操作完成很重要。

卸载程序可能不会删除整个门户目录结构。有时，安装后创建的新文件会与其父目录一起保留。如果门户已从版本 10.5 或更低版本进行升级，则即使卸载数据收集器后，也可以在服务面板（默认为 C:\Program Files\Aptare）上找到 Kafka 和 Zookeeper 服务的条目。必须手动删除这些服务并重新启动系统。