NetBackup™ for MySQL 管理指南

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Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (10.0)

解决 NetBackup for MySQL 代理 的错误

要对问题进行故障排除，可以参考特定于 NetBackup for MySQL 代理、NetBackup XBSA 的日志或在 nbmysql.conf 文件中设置详细日志记录级别。这些日志位于以下位置：

NetBackup 日志位于：

  • install_path\NetBackup\logs\bprd

  • install_path\NetBackup\logs\bpcd

  • install_path\NetBackup\logs\user_ops\dbext\logs

特定于 NetBackup for MySQL 代理 的日志位于：

install_path\nbmysql.log

特定于 NetBackup XBSA 的日志位于：

<NetBackup_install_path>/netbackup/logs/exten_client。

准备步骤

对问题进行故障排除之前，验证以下内容：

  • 满足所有前提条件。

  • 所有计算机具有兼容的操作系统版本。

  • 验证调试日志和报告是否存在错误。

对 NetBackup 问题进行故障排除

要对 NetBackup 问题进行故障排除，请参考《NetBackup 故障排除指南》和《NetBackup 命令参考指南》。

对 NetBackup for MySQL 操作进行故障排除

表：对 NetBackup for MySQL 备份和还原进行故障排除

问题

描述

解决方法

nbmysql 备份失败并显示以下错误：

An error has occurred during backup

nbmysql 备份失败可能是由以下任一原因造成的：

  • NetBackup 介质服务器或客户端在 NetBackup 8.0 或更低版本上运行。

  • “启用与 NetBackup 8.0 及更早版本主机的不安全通信”复选框处于禁用状态

  • 存在于 MySQL 客户端上的 NetBackup 主机 ID 证书无效。

要成功执行备份，请完成以下任意操作：

  • 升级介质服务器或客户端以使用 NetBackup 8.1 或更高版本。

  • 在“NetBackup 管理控制台”中的“安全管理”>“全局安全设置”下，选中“启用与 NetBackup 8.0 及更早版本主机的不安全通信”复选框。

  • 验证 NetBackup 主机 ID 证书。您可以手动获取主机 ID 证书。有关更多信息，请参见

    www.veritas.com/support/en_US/article.000127129

nbmysql 代理无法启动任何操作。

MySQL 代理显示与 I18N 文件缺失相关的错误。启动代理时，您可能会遇到此问题。

如果代理因 I18N 文件缺失而无法启动操作，请复制代理安装程序位置中的语言文件，然后运行操作。

nbmysql 备份失败并显示以下错误：

Unable to load MySQL library

如果未使用以下内容更新 nbmysql.conf 文件，则可能会遇到此问题：

  • MySQL 库文件位置。

  • MYSQL_LIB_INSTALL_PATH 不指向 libmysqlclient.so.<n>

验证下列内容，然后再次运行备份：

  • 在 nbmysql.conf 文件中添加或更新 MySQL 库文件位置。

    有关更多信息，请参见nbmysql 配置文件。

  • 确保将 MYSQL_LIB_INSTALL_PATH 设置为符号链接的绝对路径。

  • 创建符号链接 libmysqlclient.so，该链接指向 libmysqlclient.so.<n> 版本。

    有关更多信息，请参见NetBackup for MySQL 代理 的安装后要求 。

nbysql 备份失败并显示以下错误消息：

无法连接到数据库

如果 nbmysql.conf 包括无效的数据库用户名和端口号，nbmysql 备份将失败。

添加适当的数据库用户名和端口号

  • 在 nbmysql.conf 文件中配置适当的数据库用户名和端口号，或者使用 nbmysql 命令提供适当的选项。

    有关更多信息，请参见nbmysql 配置文件。

  • 如果备份再次失败，请验证 MySQL 服务是否正在运行。

nbmysql 备份失败并显示以下错误：

无法加载 xbsa.dll

如果未使用 NetBackup bin 目录更新环境变量路径，nbmysql 备份将失败。

成功运行 MySQL 备份

  • 使用 NetBackup_install_path/bin 更新环境变量路径。

nbmysql 备份失败并显示以下错误：

XBSA 启动失败

如果未使用所需参数更新 nbmysql.conf 文件，nbmysql 备份将失败。

成功运行 NetBackup 备份

  • 在 nbmysql.conf 文件中或从命令行配置有效的主服务器名称、策略名称、日程表类型。

    有关更多信息，请参见nbmysql 配置文件。

  • 验证代理和 NetBackup 主服务器之间是否存在通信错误。有关更多信息，请参见《NetBackup 管理指南》。

Linux (LVM) 上的 nbmysql 备份失败并显示以下错误：

Error unmounting the snapshot-Device or resource busy

或者

Error removing the snapshot-mysqlsnap_<timestamp>

注意:

<timestamp> 是 LVM 快照时间

在尝试卸载快照、设备期间或在删除现有快照时，nbmysql 备份失败。

卸载快照

  1. 使用以下命令列出所有已装入的文件系统：

    $ mount-l

  2. 如果快照仍然存在，请使用以下命令创建装入目录：

    $mount<mount_directory>

    注意:

    此目录在 /mnt/<snapshot_name> 中创建。快照的前缀名称为 mysqlsnap。

  3. 要删除装入目录，请运行以下命令：

    $rm -rf <mount_directory>

  4. 要手动删除快照，请运行以下命令：

    1vremove -f <volume_group>/<snapshot_name>

成功备份之后的错误消息：

<volume_group>/<snapshot_name> Read failure after 0 of 4096 at 29393616896: input or output error.

或者

<volume_group>/<snapshot_name>: read failure after 0 of 4096 at 4096: input or output error.

如果卷组包含快照，nbmysql 备份会显示这些错误。您可以列出快照，将其删除，然后再次运行备份。

删除快照

  1. 运行以下命令以列出现有快照：

    $lvs

    该命令显示快照详细信息。

  2. 运行以下命令以删除快照：

    $ lvremove -f <volume_group>/<snapshot_name>

nbmysql 备份失败并显示以下错误：

(Linux)创建 LVM 快照出错

如果卷组的空间不足，无法存放快照，nbmysql 备份可能会失败。

验证卷组中的空间

  1. 运行以下命令以查看卷组详细信息：

    $vgs

  2. 使用相应的快照大小更新 nbmysql.conf 文件。

    验证快照是否等于或大于实例大小。

(Windows)VSS 快照创建失败

如果用户无权运行 nbmysql 操作，nbmysql 备份可能会失败。

在管理员模式下运行 cmd.exe。

nbmysql 还原操作不会从目标 NetBackup 客户端还原任何数据。

如果未使用 NetBackup 客户端名称更新 nbmysql.conf 文件，nbmysql 还原将失败。

在 nbmysql.conf 文件中添加或更新 NetBackup 客户端名称。

有关更多信息，请参见nbmysql 配置文件。

如果从目标客户端触发，nbmysql 还原将失败。

如果目标目录对于还原无效或不为空，nbmysql 还原将失败。

如果从 NetBackup 目标客户端而不是 NetBackup 源客户端启动重定向还原，还原也可能会失败。

对于成功的还原：

  • 验证目标目录是否有效且为空。

  • 从 NetBackup 源客户端启动还原。

在备份和还原期间出现异常错误。

如果磁盘空间不足，无法执行还原和备份，nbmysql 还原和备份将失败。

验证磁盘空间是否大于 MySQL 数据库，然后启动备份或还原。

注意:

还原和备份需要比 MySQL 数据库多约 50% 的空间。

即使成功还原后，仍未能启动 MySQL 服务。

仅当在次要版本与 MySQL 相同的计算机上还原备份时，还原操作才会成功。

例如，如果从 MySQL 版本 5.5.x 备份文件，则必须将文件还原到 MySQL 版本为 5.5.x 的计算机。

  • 验证 MySQL 代理和 NetBackup 的版本是否相同，以便成功执行还原操作。

  • 验证备份数据中的 MySQL 版本是否与要还原数据的计算机上的 MySQL 版本相同。