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Veritas NetBackup™ 版本说明

Last Published: 2021-09-16

Product(s): NetBackup (9.1.0.1)

NetBackup 异常检测管理服务在完全目录库还原后可能不启动

NetBackup 异常检测管理 (nbanomalymgmt) 服务在完全目录库还原后可能不启动。在完全目录库还原期间，当服务已启动并且正在运行时，通常会发现这一问题。

您可能会在 nbanomalymgmt 服务日志中看到以下错误：

14:27:13.807 [8100.9844] <16> nbanomalymgmt: Error occurred while
 gathering data
14:27:13.808 [8100.9844] <2> nbanomalymgmt: State:[3], ExitCode:[0],
 WaitHint:[300000], CheckPoint:[2]
14:27:13.808 [8100.9844] <8> WaitForChildProc: Process [DETECTION]
 event handle is NULL
14:27:13.808 [8100.9844] <2> nbanomalymgmt: State:[3], ExitCode:[0],
 WaitHint:[300000], CheckPoint:[3]
14:27:13.808 [8100.9844] <8> WaitForChildProc: Process [ALERT]
 event handle is NULL
14:27:13.809 [8100.23948] <4> nbanomalymgmt: Worker thread exited.
 So shutting down the service.

在完全目录库还原期间，nbanomalymgmt 服务在运行中，异常检测数据库 (NB_Anomaly.db) 可能被损坏，这可能导致问题发生。

解决方法：

如果目录库还原已完成且 nbanomalymgmt 服务处于正在运行状态，这种情况又导致数据库损坏，进而无法启动服务，则您需要执行以下操作以解决问题：

在将目录库还原到备用位置前或在灾难恢复 (DR) 期间，停止 nbanomalymgmt 服务。
运行以下命令：
在 Linux 上：/usr/openv/netbackup/bin/nbanomalymgmt -stop
在 Windows 上：<install_path>\\NetBakcup\\bin\\nbanomalymgmt -stop
或者，从 Windows 服务控制管理器中，停止“NetBackup 异常检测管理服务”。
删除 anomaly_detection 文件夹下的所有文件。此文件夹的位置如下：
在 Linux 上：/usr/openv/var/global/anomaly_detection
在 Windows 上：<install_path>\\NetBackup\\var\\global\\anomaly_detection
将目录库还原到备用位置，并将 anomaly_detection 文件夹下的所有文件复制到以下位置。
在 Linux 上：/usr/openv/var/global/anomaly_detection
在 Windows 上：<install_path>\\NetBackup\\var\\global\\anomaly_detection
还原完成后，使用以下命令启动 nbanomalymgmt 服务：
在 Linux 上：/usr/openv/netbackup/bin/nbanomalymgmt -start
在 Windows 上：<install_path>\\NetBakcup\\bin\\nbanomalymgmt -start
或者，执行以下操作：转到 Windows 服务控制管理器，并启动 NetBackup 异常检测管理服务。

要避免目录库还原期间异常检测数据库出现损坏，请执行以下操作：

在执行完全目录数据库还原或灾难恢复之前，停止 nbanomalymgmt 服务。运行以下命令：
对于 Linux：/usr/openv/netbackup/bin/nbanomalymgmt -stop
对于 Windows：<NetBackup Install Location>\\NetBakcup\\bin\\nbanomalymgmt -stop
或者，执行以下操作：转到 Windows 服务控制管理器，停止 NetBackup 异常检测管理服务。
删除 anomaly_detection 文件夹下的所有文件。此文件夹的位置如下：
在 Linux 上：/usr/openv/var/global/anomaly_detection
在 Windows 上：<install_path>\\NetBackup\\var\\global\\anomaly_detection
还原完成后，使用以下命令启动 nbanomalymgmt 服务：
在 Linux 上：/usr/openv/netbackup/bin/nbanomalymgmt -start
在 Windows 上：<install_path>\\NetBakcup\\bin\\nbanomalymgmt -start
或者，执行以下操作：转到 Windows 服务控制管理器，并启动 NetBackup 异常检测管理服务。