NetBackup™ 状态码参考指南
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NetBackup 状态码:20
说明: 以下问题可能导致此错误:
一个或多个命令参数无效。如果主服务器上安装的 NetBackup 版本级别与其介质服务器或客户端上的版本级别不兼容,则会发生此错误。例如,NetBackup 主服务器安装了 NetBackup 8.0,而介质服务器或客户端安装的是 NetBackup 7.7。
在运行命令行时使用了错误的参数。
如果使用 VSO FIM 快照方法保护 NAS 阵列,则不支持使用数据移动器执行脱离主机备份。
对于 BigData 策略,介质服务器和备份主机必须使用相同的 NetBackup 版本。
建议操作: 根据需要,执行以下操作:
查看“NetBackup 问题”报告,以查找相关提示。
如果在命令行上运行命令时发生此错误,请验证这些参数是否有效。
如果 nbjm 传递了参数但是没有某个必需的参数,就可能出现此状态码。有关已传递参数的列表,请查看 nbjm 统一日志(创建者 ID 117)。
以下是与 NetBackup Snapshot Client 相关的信息。
如果在第三方复制备份中启用了
/usr/openv/netbackup/logs/bptm
日志,并且该日志中出现了以下消息,则说明在第三方复制备份中启用了多路复用:bptm: cannot perform Third-Party-Copy for multiplexed backups send_brm_msg: ERROR 20
bptm: EXITING with status 20
“第三方复制设备”脱离主机备份方法与多路复用(将两个或更多并行备份作业写入同一存储设备)不兼容。对于任何第三方复制备份,必须禁用多路复用。如果多路复用功能处于启用状态,则备份将失败。
对于备份所需的客户端磁盘,介质服务器的
3pc.conf
文件中可能没有对应的正确条目。/usr/openv/netbackup/logs/bpbkar
日志中将出现以下消息:14:45:00.983 [15773] <4> bpmap_mm_get_devid: GET_DEVICE_INDEX 1 EMC:SYMMETRIX:601092014000 14:45:00.986 [15773] <4> bpbkar child_send_keepalives: keepalive child started, pid = 15822 14:47:02.029 [15773] <4> bpmap_mm_get_devid: keepalive child: 15822 killed 14:47:02.030 [15773] <4> bpmap_mm_get_devid: DEVICE_INDEX -1 14:47:02.031 [15773] <16> bpmap_send_extend: ERR - can't obtain device id string EMC:SYMMETRIX:601092014000 14:47:33.167 [15773] <16> bpbkar Exit: ERR - bpbkar FATAL exit status = 227: no entity was found 14:47:33.167 [15773] <4> bpbkar Exit: INF - EXIT STATUS 227: no entity was found 14:47:33.168 [15773] <2> bpbkar Exit: INF - Close of stdout complete
这表明在介质服务器上的
3pc.conf
文件中无法找到特定设备 (14:47:02.031 [15773] <16> bpmap_send_extend: ERR - can't obtain device id string EMC:SYMMETRIX:601092014000)。问题原因可能是下列情况之一:
介质服务器上的
3pc.conf
文件已过时。请重新创建3pc.conf
文件。介质服务器与第三方复制设备和客户端磁盘不位于同一光纤通道网络上。因此,
3pc.conf
文件不包含与客户端磁盘相对应的正确条目。运行带有 bptpcinfo client_name-x client_name 命令;此选项会将客户端磁盘添加到3pc.conf
文件中。对于通过 bptpcinfo -x client_name 添加到文件中的每个磁盘,可能需要添加该设备的全球名称 (WWN=)。
请参见 NetBackup Snapshot Client Configuration(《NetBackup Snapshot Client 配置》)联机文档。
请参见 NetBackup Snapshot Client 管理指南中的“Snapshot Client 帮助”。
HP VxFS 快照机制要求每个快照有专用的缓存分区。它会在装入表中进行检查,以确保缓存分区尚未使用。如果缓存分区已在使用中,将出现状态码 20。
查看
/usr/openv/netbackup/logs/bpbkar
日志中类似如下所示的消息:bpfsmap: FTL - bpfsmap: snapshot cache already in use, /dev/arrayvg/vol4c bpbkar Exit: ERR - bpbkar FATAL exit status = 20: invalid command parameter bpbkar Exit: INF - EXIT STATUS 20: invalid command parameter
如果快照缓存分区已在使用中,请执行以下操作之一:将策略日程表设置为在不同时间运行,或者针对每个备份使用不同的缓存分区。
选项处于启用状态,则每个数据流都必须有其各自的专用缓存分区。
通过执行下列操作对服务器上的 NetBackup 版本级别与客户端上的版本级别进行比较:
对于 VMware 备份的
选项,在策略中指定的存储单元对于介质服务器必须唯一。如果存储单元在其他介质服务器中也可用,则快照作业将无法成功执行。如果使用 VSO FIM 快照方法保护 NAS 阵列,则使用备用客户端执行脱离主机备份。
对于 BigData 策略,介质服务器和备份主机必须使用相同的 NetBackup 版本。
如果上述操作没有揭示该问题的起因,请为返回此状态码的进程创建一个调试日志目录(如果该进程使用旧式日志记录)。然后,重试该操作并查看生成的日志。
单击此处查看 Veritas Technical Support网站中有关此状态码的技术说明和其他信息。