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Veritas NetBackup™ Deduplication ガイド

Last Published: 2021-01-01

Product(s): NetBackup (9.0)

MSDP メディアの書き込みエラー (84)

表: メディア書き込みエラーの原因は、［メディアサーバー重複排除プール (Media Server Deduplication Pool)］のバックアップ、複製、レプリケーションの間に生じるかもしれないメディア書き込みエラーに対する解決方法について説明します。

また、より複雑な解決方法の説明は、次のサブセクションを参照してください。

ホスト名解決の問題

表: メディア書き込みエラーの原因


NetBackup Deduplication Engine (spoold) はビジー状態のため応答できませんでした。	PureDisk という名前を含むエラーについては［ディスクのログ (Disk Logs)］レポートを確認してください。詳しくは、重複排除プラグインのディスクの監視サービスのログファイルを検査します。 MSDP ディスクレポートの表示を参照してください。
データ削除が動作しています。	データの削除とバックアップは同時にはできません。 MSDP キュー処理についてを参照してください。
ユーザーはストレージを改変しました。	ユーザーはストレージにファイルを追加、ストレージのファイルを変更、ストレージのファイルを削除、またはストレージのファイルアクセス許可を変更してはなりません。ファイルが追加された場合は、それを削除します。
ストレージ容量が増やされました。	ストレージを増やしたら、新しい容量が認識されるようにストレージサーバーで NetBackup サービスを再起動してください。
ストレージに空きがありません。	可能な場合は、ストレージ容量を増やします。 MSDP 用のストレージのプロビジョニングについてを参照してください。
重複排除プールが停止しています。	状態を起動に変更します。メディアサーバー重複排除プールの状態の変更を参照してください。
ファイアウォールのポートが開いていません。	ポート 10082 と 10102 が重複排除ホスト間の任意のファイアウォールで開いていることを確認します。

ホスト名解決の問題

クライアント側の重複排除はクライアントがサーバーのホスト名を解決できなければ失敗する場合があります。具体的には、ストレージサーバーが短い名前で構成されている場合にクライアントが完全修飾ドメイン名を解決することを試みると、エラーが発生することがあります。

クライアントがストレージサーバーに使用する名前を判断するには、クライアントの重複排除ホストの構成ファイルを検査します。

MSDP ホストの構成ファイルについてを参照してください。

この問題を修正するには、ストレージサーバー名のすべての置換が解決するようにネットワーク環境を構成します。

Veritas は完全修飾ドメイン名を使うことを推奨します。

完全修飾ドメイン名を使用するを参照してください。

PureDisk ストレージへの複製ジョブの失敗

メモ:

NetBackup は、NetBackup 5000 シリーズアプライアンスでのみ［PureDisk 重複排除プール (PureDisk Deduplication Pool)］ストレージをサポートします。

多数の小さなファイルによる PureDisk ストレージへの複製ジョブは失敗する場合があります。このエラーはストレージユニットの最大フラグメントがデフォルト設定である場合に発生する可能性があります。

次のようなメッセージが NetBackup のジョブ詳細として表示されることがあります。

2/12/2013 2:33:20 AM - Critical bpdm(pid=25204) Storage Server Error:
 (Storage server: PureDisk: msdp.example.com) async_get_job_status: 
 Replication started but failed to complete successfully:  __process_batch:
 CRStoreDO failed: broken pipe, DO fingerprint d6f2521a5c66c54225ecd6a4c92. 
 Look at the replication logs on the source storage server for more
 information. V-454-105
2/12/2013 2:33:22 AM - Critical bpdm(pid=25204) sts_copy_extent failed: 
 error 2060014 operation aborted       
2/12/2013 2:33:22 AM - end writing; write time: 3:39:53
2/12/2013 2:33:39 AM - Error bpduplicate(pid=5300) host 
 msdp.example.com backup id msdp.example.com_1360303271 optimized 
 duplication failed, media write error (84). 
2/12/2013 2:33:39 AM - Info msdp.example.com(pid=25204) 
 StorageServer=PureDisk:msdp.example.com; Report=PDDO Stats for 
 (msdp.example.com): scanned: 0 KB, CR sent: 0 KB, CR sent over FC:
 0 KB, dedup: 0.0%, cache disabled
2/12/2013 2:33:40 AM - Error bpduplicate(pid=5300) Duplicate of backupid
 msdp.example.com_1360303271 failed, media write error (84).    
2/12/2013 2:33:40 AM - Error bpduplicate(pid=5300) Status = no images 
 were successfully processed.      
2/12/2013 2:33:40 AM - end Duplicate; elapsed time: 3:41:03 media write 
 error(84)

また、次のようなメッセージが複製操作を処理した PureDisk のコンテンツのルーターのログファイルに記述されることがあります。ログファイルは複製操作のためのコンテンツルーターへの接続に対応するディレクトリに存在します。ディレクトリの名前は NetBackup ストレージサーバーの IP アドレスです。またそれはコンテンツルーターの /Storage/log/spoold ディレクトリに存在します。

spad/Store/2/266020624-1360833685.log:July 14 04:12:03 ERR [1081665856]:
25112: DO: DO 065ab494d80277148c559071d007bde1: DO record size of 
378652257 bytes is larger than the maximum allowed size of 335544320 
bytes: DO has too many segments
spad/Store/2/266020624-1360833685.log:February 14 04:12:03 ERR 
[1081665856]: 8413608: Store terminated due to a local processing 
error at: Sun Jul 14 04:12:03 2013

この問題を解決するには、PureDisk のストレージとして指定されている NetBackup のストレージユニットのフラグメントサイズを減らしてください。コピー元のストレージの内容によっては、フラグメントサイズをかなり減らさなければならないことがあります。