Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 安装指南

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Product(s): Enterprise Vault (12.3)
  1. Compliance Accelerator 简介
    1.  
      Compliance Accelerator 的主要功能
    2.  
      关于 Compliance Accelerator 组件
    3. 产品文档
      1.  
        Veritas 支持网站上的白皮书
  2. 准备安装 Compliance Accelerator
    1. Compliance Accelerator 的配置选项
      1.  
        大型安装的 Compliance Accelerator 配置
      2.  
        小型安装的 Compliance Accelerator 配置
    2.  
      Compliance Accelerator 环境中支持的 Enterprise Vault 版本
    3. Compliance Accelerator 的先决条件
      1.  
        SQL Server 计算机的先决条件
      2.  
        Compliance Accelerator 服务器计算机的先决条件
      3.  
        Enterprise Vault 服务器计算机的先决条件
      4.  
        Compliance Accelerator 客户端计算机的先决条件
    4.  
      将 Outlook 配置为允许处理包含很多附件或很多收件人的项目
    5.  
      设置 Windows 和 ASP.NET Temp 文件夹权限
    6. 临时文件夹的安全要求
      1.  
        授予其他用户和组对临时文件夹的访问权限
    7.  
      禁用可破坏 Compliance Accelerator 环境的联网工具
    8.  
      在 Compliance Accelerator 服务器上禁用 Windows Search 服务
    9.  
      确保 Compliance Accelerator 服务器上正在运行 Windows Server 服务
    10.  
      配置 SQL Server Agent 服务
    11.  
      向 Vault Service 帐户分配 SQL Server 角色
    12.  
      验证 Enterprise Vault 是否展开分发列表
  3. 安装 Compliance Accelerator
    1. 安装 Compliance Accelerator 服务器软件
      1.  
        允许 Enterprise Vault 通过 Windows 防火墙与 Compliance Accelerator 进行通信
      2.  
        创建配置数据库和客户数据库
      3.  
        上传 Compliance Accelerator 报告模板
      4. 配置 Compliance Accelerator 以在 SQL Server AlwaysOn 环境中使用
        1.  
          在 AlwaysOn 环境中使用 SQL Server Reporting Services
      5. 在群集环境中安装 Compliance Accelerator
        1.  
          将 Compliance Accelerator 配置为在网络负载平衡群集中使用
      6.  
        最大限度地提高 Compliance Accelerator 数据库中的安全性
    2. 安装 Compliance Accelerator 客户端软件
      1.  
        修改 Compliance Accelerator 客户端的配置文件
      2.  
        使用 MSI 安装程序软件包安装 Compliance Accelerator 客户端
    3.  
      卸载 Compliance Accelerator
  4. 附录 A. Compliance Accelerator 使用的端口
    1.  
      Compliance Accelerator 的默认端口
    2.  
      更改 Compliance Accelerator 使用的端口
  5. 附录 B. 故障排除
    1.  
      升级到 Compliance Accelerator 12.3 时，事件日志中出现错误消息
    2.  
      无法创建 Enterprise Vault Accelerator Manager Service
    3.  
      Enterprise Vault Accelerator Manager Service 不启动
    4.  
      尝试在启用了 UAC 的计算机上创建客户数据库时显示“访问被拒绝”消息
    5.  
      Symantec Endpoint Protection 正在运行时无法创建或升级 Compliance Accelerator 客户数据库
    6.  
      从启用了 UAC 的计算机卸载 Compliance Accelerator 客户端时出现权限错误
    7.  
      从共享位置卸载 Compliance Accelerator 客户端可能会阻碍其他用户启动客户端

禁用可破坏 Compliance Accelerator 环境的联网工具

Windows 联网子系统提供了许多可导致 Compliance Accelerator 环境出现问题的工具。我们建议您禁用这些工具。

禁用可破坏 Compliance Accelerator 环境的联网工具

  1. 在指定的 Compliance Accelerator 服务器、Enterprise Vault 服务器和承载 Enterprise Vault 数据库的所有 SQL Server 上禁用以下功能：

    • Receive-Side Scaling

    • TCP Chimney

    • TCP Segmentation Offloading

    • TCP/IP Offload Engine

    Veritas 支持网站上的以下文章提供了有关如何禁用这些功能的说明：

    https://www.veritas.com/docs/100019120

  2. 禁用 Enterprise Vault 和 Compliance Accelerator 服务器上可能存在的所有网络接口卡 (NIC) 合作。

    有关如何禁用 NIC 合作的指导信息，请参阅您的硬件供应商提供的文档。