Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 安装指南

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Product(s): Enterprise Vault (12.3)
  1. Compliance Accelerator 简介
    1.  
      Compliance Accelerator 的主要功能
    2.  
      关于 Compliance Accelerator 组件
    3. 产品文档
      1.  
        Veritas 支持网站上的白皮书
  2. 准备安装 Compliance Accelerator
    1. Compliance Accelerator 的配置选项
      1.  
        大型安装的 Compliance Accelerator 配置
      2.  
        小型安装的 Compliance Accelerator 配置
    2.  
      Compliance Accelerator 环境中支持的 Enterprise Vault 版本
    3. Compliance Accelerator 的先决条件
      1.  
        SQL Server 计算机的先决条件
      2.  
        Compliance Accelerator 服务器计算机的先决条件
      3.  
        Enterprise Vault 服务器计算机的先决条件
      4.  
        Compliance Accelerator 客户端计算机的先决条件
    4.  
      将 Outlook 配置为允许处理包含很多附件或很多收件人的项目
    5.  
      设置 Windows 和 ASP.NET Temp 文件夹权限
    6. 临时文件夹的安全要求
      1.  
        授予其他用户和组对临时文件夹的访问权限
    7.  
      禁用可破坏 Compliance Accelerator 环境的联网工具
    8.  
      在 Compliance Accelerator 服务器上禁用 Windows Search 服务
    9.  
      确保 Compliance Accelerator 服务器上正在运行 Windows Server 服务
    10.  
      配置 SQL Server Agent 服务
    11.  
      向 Vault Service 帐户分配 SQL Server 角色
    12.  
      验证 Enterprise Vault 是否展开分发列表
  3. 安装 Compliance Accelerator
    1. 安装 Compliance Accelerator 服务器软件
      1.  
        允许 Enterprise Vault 通过 Windows 防火墙与 Compliance Accelerator 进行通信
      2.  
        创建配置数据库和客户数据库
      3.  
        上传 Compliance Accelerator 报告模板
      4. 配置 Compliance Accelerator 以在 SQL Server AlwaysOn 环境中使用
        1.  
          在 AlwaysOn 环境中使用 SQL Server Reporting Services
      5. 在群集环境中安装 Compliance Accelerator
        1.  
          将 Compliance Accelerator 配置为在网络负载平衡群集中使用
      6.  
        最大限度地提高 Compliance Accelerator 数据库中的安全性
    2. 安装 Compliance Accelerator 客户端软件
      1.  
        修改 Compliance Accelerator 客户端的配置文件
      2.  
        使用 MSI 安装程序软件包安装 Compliance Accelerator 客户端
    3.  
      卸载 Compliance Accelerator
  4. 附录 A. Compliance Accelerator 使用的端口
    1.  
      Compliance Accelerator 的默认端口
    2.  
      更改 Compliance Accelerator 使用的端口
  5. 附录 B. 故障排除
    1.  
      升级到 Compliance Accelerator 12.3 时,事件日志中出现错误消息
    2.  
      无法创建 Enterprise Vault Accelerator Manager Service
    3.  
      Enterprise Vault Accelerator Manager Service 不启动
    4.  
      尝试在启用了 UAC 的计算机上创建客户数据库时显示“访问被拒绝”消息
    5.  
      Symantec Endpoint Protection 正在运行时无法创建或升级 Compliance Accelerator 客户数据库
    6.  
      从启用了 UAC 的计算机卸载 Compliance Accelerator 客户端时出现权限错误
    7.  
      从共享位置卸载 Compliance Accelerator 客户端可能会阻碍其他用户启动客户端

上传 Compliance Accelerator 报告模板

使用 Microsoft SQL Server Reporting Services 作为报告机制,Compliance Accelerator 提供了大量的报告工具,让您可以针对 Compliance Accelerator 用户的角色与责任,以及审阅者和主管的任务进度进行报告。有关可用报告的信息以及有关如何使用这些报告的指南,请参见“管理指南”。

要让 Compliance Accelerator 客户端用户可以访问这些报告,您必须将提供的模板 (.rdl) 文件上传到 SQL 报告服务器。这些模板文件包含其各自报告(XML 格式)的数据检索和布局信息。

注意:

如果您要在 SQL Server AlwaysOn 环境中部署 Compliance Accelerator,务必小心谨慎适当配置 Reporting Services。

请参见在 AlwaysOn 环境中使用 SQL Server Reporting Services

上传 Compliance Accelerator 报告模板

  1. 如果尚未在选定报告服务器上安装和配置 SQL Server Reporting Services,请执行该操作。

    您可以在报告服务器上使用报告服务配置管理器,来检查 SQL Server Reporting Services 的配置。请记录 Web 服务 URL 页面上的虚拟目录名称,因为稍后您需要指定该名称。虚拟目录的默认名称为 ReportServer

    下图显示了 Web 服务 URL 页面中的典型设置。

    Reporting Services 配置管理器中的 Web 服务 URL 页面
  2. 在 SQL 报告服务器上,将下列角色分配给 Vault Service 帐户:
    • 对 SQL 报告服务器的“系统管理员”角色。

      可以使用 SQL Server 附带的基于浏览器的报告管理器工具分配此角色。首先单击报告管理器中全局工具栏上的“站点设置”,然后单击“安全性”。然后单击“新建角色分配”,将“系统管理员”角色分配给 Vault Service 帐户。

    • 对 SQL 报告服务器的主文件夹的“内容管理员”角色。

      要在报告管理器中分配此角色,请在主文件夹的“属性”选项卡上单击“安全性”。然后单击“新建角色分配”,将“内容管理员”角色分配给 Vault Service 帐户。

    有关详细信息,请参见 Microsoft Reporting Services 文档。

  3. 在 Compliance Accelerator 服务器上,打开 Accelerator Manager 网站。
  4. 单击页面底部的“报告服务器”

    将显示“正在上传报告服务器模板”页面。

    上传报告服务器模板页
  5. “报告服务器 URL”字段中,以如下格式键入访问 SQL 报告服务器所使用的 URL:

    http://server_name/virtual_directory

    其中 server_name 是 SQL 报告服务器的主机名、完全限定域名或者 IPv4 或 IPv6 地址,virtual_directory 是所需虚拟目录的名称。例如:

    http://EVSQL/ReportServer

    请注意下列事项:

    • 如果您有多个 SQL Server 实例,则以如下格式键入 URL:

      http://server_name/virtual_directory$instance_name

    • 如果您已将 SQL 报告服务器配置为在默认端口 (80) 之外的某个端口上侦听 HTTP 请求,则以如下格式键入 URL:

      http://server_name:port_number/virtual_directory

  6. “用户名”“密码”字段中键入 Vault Services 帐户的凭据。这样,您就可以将 Vault Services 帐户标识为 Compliance Accelerator 服务器和 SQL 报告服务器之间所有交互的所有者。

    小心:

    Accelerator Manager 网站不验证您输入的登录凭据,因此输入正确的凭据很重要。如果您忽略这些凭据或输入错误的凭据,则 Compliance Accelerator 客户端用户会在尝试生成报告时收到“创建报告时出错”错误消息。

  7. 单击“上传报告”

    请注意,将报告模板上传到服务器可能需要几分钟时间。该过程完成时会出现一条确认消息。