Important Update: Cohesity Products Documentation
All Cohesity product documentation are now managed via the Cohesity Docs Portal: https://docs.cohesity.com/HomePage/Content/home.htm. Some documentation available here may not reflect the latest information or may no longer be accessible.
Veritas Access トラブルシューティングガイド
- 概要
- 一般的なトラブルシューティング手順
- Veritas Access の監視
- 一般的な回復手順
- Veritas Access の階層としてのクラウド機能のトラブルシューティング
- Veritas Access のインストールと設定に関する問題のトラブルシューティング
- LTR アップグレードのトラブルシューティング
- Veritas Access CIFS の問題のトラブルシューティング
- Veritas Access GUI 起動問題のトラブルシューティング
LTR のアップグレード前の問題のトラブルシューティング
以下に、アップグレード前のシナリオを推奨の解決策とともに示します。
odd_cache_fsのプロビジョニングの失敗回避策: ObjectAccess 用に設定されているデフォルトプールに十分なストレージ容量があることを確認します。
設定ファイルのバックアップの失敗
回避策:
odd_vipgrp_map.confファイルが/shared/opendedup/に正常にコピーされていることを確認します。XML 設定ファイルのバックアップの失敗
回避策: すべての OpenDedup ボリューム設定 XML ファイルが
/shared/opendedup/sdfs/に正常にコピーされていることを確認します。OpenDedup ボリュームのシャットダウンの失敗
回避策:
mount -t fuse コマンドを使用してボリュームがマウント解除されていることを確認します。
すべての jsvc プロセスが停止していることを確認します。プロセスが停止していない場は、kill コマンドを使用してそれらのプロセスを停止します。
OpenDedup ボリュームをシャットダウンすると、java スタックトレースがコンソールに出力される場合があります。これは、ボリュームがマウント解除されている限り、無視できます。
OpenDedup キャッシュデータのバックアップの失敗
回避策: ローカルキャッシュの場所 (
/opt/sdfs/ volumes/<vol-name>) が共有キャッシュの場所 (/vx/odd_cache_fs/volumes/<vol-name>) と同じであることを確認します。