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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-04-27

Product(s): NetBackup (10.0)

Code d'état NetBackup : 8438

Message: L'adresse IP externe n'est pas attribuée au service <service-name>.

Explication: l'adresse IP externe n'est pas attribuée au service d'équilibrage de charge. Cette adresse permet d'accéder à l'application depuis l'extérieur du cluster.

Action recommandée: procédez comme suit, selon le cas :

Recherchez un message détaillé dans les événements de service à l'aide de la commande suivante :
kubectl describe <service-name> -n <namespace>
La valeur resourcePrefixName spécifiée pour la section des serveurs principaux et/ou de médias dans le fichier YAML de ressources personnalisées de l'environnement doit être unique. Si elle ne l'est pas, mettez à jour la section correspondante du fichier YAML, supprimez la ressource personnalisée de l'environnement et réappliquez-la.
Vérifiez que l'adresse IP et le nom d'hôte complet spécifiés sont déjà créés. Vérifiez également s'ils ont été correctement utilisés lorsqu'ils sont mentionnés dans la liste ipList de l'élément networkLoadBalancer dans la section des serveurs principaux et de médias dans le fichier YAML de ressources personnalisées de l'environnement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section relative au service d'équilibrage de charge dans le Guide de l'administrateur de déploiement NetBackup sur le cluster Azure Kubernetes (AKS).
Vérifiez que les autorisations RBAC sont correctes. Consultez le NetBackup Deployment on Azure Kubernetes Cluster (AKS) Administrator's Guide.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web Support technique de Veritas au sujet de ce code d'état.