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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-04-27

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (10.0)

Code d'état NetBackup : 8419

Message: Erreur lors de la création de la ressource ConfigMap <ConfigMap-name> dans l'namespace <namespace-name> pour le MediaServer <MediaServer -name>.

Explication: une erreur s'est produite lors de la création de la ressource ConfigMap dans l'namespace spécifié.

Action recommandée: procédez comme suit, selon le cas :

Pour plus de détails, consultez les journaux de l'opérateur NetBackup à l'aide de la commande suivante :
kubectl logs <netbackup-operator-pod-name> netbackup-operator -n <netbackup-operator-namespace>
Vérifiez que les autorisations RBAC sont correctes. Consultez le NetBackup Deployment on Azure Kubernetes Cluster (AKS) Administrator's Guide.
Vérifiez que la configuration de votre cluster répond aux conditions préalables pour le déploiement NetBackup. Consultez le NetBackup Deployment on Azure Kubernetes Cluster (AKS) Administrator's Guide.
Consultez la documentation Kubernetes pour plus de détails sur le service : https://kubernetes.io/docs/concepts/services-networking/service/
- S'il s'agit de votre premier déploiement NetBackup sur un cluster Azure Kubernetes, vous pouvez supprimer la ressource personnalisée de média en supprimant la section mediaServers dans le fichier YAML de ressources personnalisées de l'environnement. Vous devez enregistrer les données du mediaServer pour les réutiliser à l'étape suivante.
- Recréez la ressource personnalisée du MediaServer en mettant à jour le fichier environment.yaml avec la section mediaServers supprimée précédemment et appliquez les modifications à l'aide de la commande suivante :
  kubectl apply -f <environment.yaml>
  L'environnement NetBackup et ses ressources seront supprimés et recréés.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web Support technique de Veritas au sujet de ce code d'état.