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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-04-27

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (10.0)

Code d'état NetBackup : 9863

Message: Échec de l'enregistrement du certificat d'autorité de certification pour le serveur CloudPoint.

Explication: Origine possible du problème :

Autorisations incorrectes pour l'ajout de certificats au magasin de certificats NetBackup (/usr/openv/var/global/cloudpoint).
Échec de l'analyse des certificats.
L'utilisateur du service NetBackup n'est pas propriétaire du magasin de certificats NetBackup (/usr/openv/var/global/cloudpoint) et ne dispose donc pas des autorisations nécessaires pour ce chemin d'accès.

Action recommandée: Effectuez l'une des opérations suivantes selon vos besoins :

Vérifiez les autorisations correctes pour le magasin de certificats NetBackup (/usr/openv/var/global/cloudpoint).
Vérifiez le format du certificat de serveur CloudPoint à l'aide de l'API /config/snapshot-mgmt-servers-cacerts/{snapshotMgmtServer}/ports/{port}.
Seul le format PEM est pris en charge.
Ajoutez ou modifiez la configuration du serveur CloudPoint en exécutant la commande tpconfig. Exécutez la commande tpconfig en tant qu'utilisateur racine. Cette opération réattribue la propriété du chemin d'accès du certificat racine ou du fichier de certificat à l'utilisateur du service NetBackup.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Support technique de Veritas au sujet de ce code d'état.