Die Herausforderung
Die Anwaltskanzlei Kaufman Miller & McAndrew LLP benötigte eine Failover-Lösung, die die ständige Verfügbarkeit des Microsoft Exchange-Servers gewährleistet, ohne dass Mitarbeiter Zeit für die Verwaltung oder Wartung aufwenden müssen.
Die Lösung
Für die Bereitstellung von Veritas™ Enterprise Vault.cloud benötigten die Mitarbeiter nur 15 Minuten. Wenn der Exchange-Server jetzt ausfällt, können Partner und Mitarbeiter umgehend neue und archivierte Nachrichten im Enterprise Vault.cloud-Portal lesen und beantworten.
Das Ergebnis
Das Rollout dauerte lediglich 15 Minuten und für die laufende Wartung müssen Mitarbeiter überhaupt keine Zeit aufwenden. Seit der Bereitstellung wurde für 100 Prozent der Exchange-Serverausfälle erfolgreich ein Failover nach Enterprise Vault.cloud durchgeführt. Die Möglichkeit, neue und archivierte Nachrichten im Web-Portal nicht nur zu lesen, sondern auch zu beantworten und neue E-Mails zu schreiben, bedeutet zudem, dass Partner und Mitarbeiter 67 Prozent weniger Zeit für die Verwaltung von E-Mails während eines Failovers aufbringen müssen.
Anwenderbericht herunterladen