Veritas NetBackup™ トラブルシューティングガイド
- 概要
- トラブルシューティングの手順
- トラブルシューティング手順について
- NetBackup の問題のトラブルシューティング
- インストールの問題のトラブルシューティング
- 構成の問題のトラブルシューティング
- デバイス構成の問題の解決
- マスターサーバーおよびクライアントの検証
- メディアサーバーおよびクライアントの検証
- UNIX クライアントとのネットワーク通信の問題の解決
- Windows クライアントとのネットワーク通信の問題の解決
- vnetd プロキシ接続のトラブルシューティング
- セキュリティ証明書失効のトラブルシューティング
- クラウドプロバイダの無効化された SSL 証明書の問題のトラブルシューティング
- クラウドプロバイダの CRL のダウンロードに関する問題のトラブルシューティング
- ホストの CRL が証明書失効のトラブルシューティングに与える影響
- 証明書が失効しているまたは CRL が使用できないため、NetBackup のジョブが失敗する
- 明らかなネットワークエラーが原因で NetBackup ジョブが失敗する
- 利用不能なリソースが原因で NetBackup ジョブが失敗する
- マスターサーバーのセキュリティ証明書が失効している
- NetBackup ホストの証明書の状態の確認
- 外部 CA が署名した証明書の無効化に関する問題のトラブルシューティング
- NetBackup のホスト名およびサービスエントリの検証
- bpclntcmd ユーティリティについて
- ［ホストプロパティ (Host Properties)］ウィンドウを使用した構成設定へのアクセス
- 空きがなくなったディスクの問題の解決
- 凍結されたメディアのトラブルシューティングについての注意事項
- NetBackup Web サービスの問題のトラブルシューティング
- NetBackup Web サーバー証明書の問題のトラブルシューティング
- PBX の問題の解決
- リモートホストの検証に関する問題のトラブルシューティング
- 自動イメージレプリケーションのトラブルシューティングについて
- ネットワークインターフェースカードのパフォーマンスのトラブルシューティング
- bp.conf ファイルの SERVER エントリについて
- 使用できないストレージユニットの問題について
- Windows での NetBackup 管理操作のエラーの解決
- UNIX コンピュータの NetBackup 管理コンソールに表示されるテキストの文字化けの解決
- 外部 CA の構成後に NetBackup 管理コンソールにログオンできない
- ファイルベースの外部証明書の問題のトラブルシューティング
- Windows 証明書ストアの問題のトラブルシューティング
- バックアップエラーのトラブルシューティング
- NAT クライアントのバックアップエラーの問題のトラブルシューティング
- NetBackup Messaging Broker (または nbmqbroker) サービスに関する問題のトラブルシューティング
- NetBackup ユーティリティの使用
- ディザスタリカバリ
- ディザスタリカバリについて
- ディザスタリカバリの要件について
- ディザスタリカバリパッケージ
- ディザスタリカバリ設定について
- バックアップに関する推奨事項
- UNIX および Linux のディスクリカバリ手順について
- UNIX および Linux のクラスタ化された NetBackup サーバーのリカバリについて
- Windows のディスクリカバリ手順について
- Windows のクラスタ化された NetBackup サーバーのリカバリについて
- ディザスタリカバリインストール後にクラスタマスターサーバーで証明書を生成する
- ディザスタリカバリパッケージのリストアについて
- DR_PKG_MARKER_FILE 環境変数について
- Windows でのディザスタリカバリパッケージのリストア
- UNIX でのディザスタリカバリパッケージのリストア
- NetBackup カタログのリカバリについて
- Windows コンピュータでの NetBackup カタログリカバリについて
- ディスクデバイスからの NetBackup カタログリカバリについて
- NetBackup のカタログリカバリとシンボリックリンクについて
- NetBackup カタログのリカバリと OpsCenter について
- NetBackup ディザスタリカバリ電子メールの例
- NetBackup カタログ全体のリカバリについて
- NetBackup カタログイメージファイルのリカバリについて
- NetBackup リレーショナルデータベースのリカバリについて
- NetBackup アクセス制御が構成されている場合の NetBackup カタログのリカバリ
- カタログバックアップのプライマリコピー以外からのカタログのリカバリ
- ディザスタリカバリファイルを使用しない NetBackup カタログのリカバリ
- コマンドラインからの NetBackup のユーザー主導オンラインカタログバックアップのリカバリ
- NetBackup オンラインカタログバックアップからのファイルのリストア
- カタログバックアップ中に終了状態 5988 が表示されたときに実行する手順
NetBackup Messaging Broker (または nbmqbroker) サービスに関する問題のトラブルシューティング
次を実行します。
マスターサーバーでサービスが構成され、開始されていることを確認します。サービスを構成するには、configureMQ コマンドを実行します。
『NetBackup コマンドリファレンスガイド』を参照してください。
原因:
サービス用に構成されたポートがその他のプロセスによって使用されている。
構成ファイルが破損している。
次を実行します。
configureMQ コマンドログでエラーを確認します。
nbmqbroker サービスログでエラーを確認します。
configureMQ コマンドを実行します。
『NetBackup コマンドリファレンスガイド』を参照してください。
原因:
サービス用に構成されたポートを使用できない。
何らかの SSL 例外で接続に失敗した。
マスターサーバーで configureWebServerCerts コマンドを実行した後、nbmqbroker サービスが再起動されていない。
次を実行します。
nbmqbroker サービス用に構成されたポートが利用可能で、NetBackup ホストからアクセス可能であることを確認します。
nbcertcmd -ping コマンドを使用し、マスターサーバーと NAT クライアント間の接続を確認します。
コマンドが正常に実行されない場合は、NetBackup Web サービスのトラブルシューティングのセクションを参照してください。
コマンドが正常に実行されたら、configureMQ コマンドを実行し、nbmqbroker サービスを構成します。
nbmqbroker サービスを再起動します。
原因:
NAT クライアントの JSON Web トークン (JWT) を更新できない。
NAT クライアントのセキュリティ証明書が失効している。
NetBackup Web 管理コンソール (または nbwmc ) サービスが実行されていない。
次を実行します。
サブスクライバのトラブルシューティング手順を参照してください。
クライアントのセキュリティ証明書が失効した場合、証明書を再発行します。
nbwmc サービスを起動します。
原因:
ディザスタリカバリパッケージが失われた。
ディザスタリカバリ (DR) のインストール後に、configureMQ コマンドが実行されていない。
次を実行します。
configureMQ または configureMQ -defaultPorts コマンドを実行します。
『NetBackup コマンドリファレンスガイド』を参照してください。