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NetBackup IT Analytics Data Collector に関する注意事項とトラブルシューティング

Last Published: 2025-03-24

Product(s): NetBackup IT Analytics (11.6)

誤って削除した aptare.ks ファイルのリカバリ

aptare.ks を削除すると、aptare_message_relay_keystore.properties に格納されている鍵を暗号化または復号できなくなります。ここでは、誤って削除したキーストア (aptare.ks) ファイルをリカバリする手順を示します。

キーストアファイルをリカバリするには

Data Collector システムにログインし、インストールパス /Aptare/mbs/conf に移動します。
/Aptare/mbs/conf 内で次のファイルを特定します。
- aptare_message_relay_certificate.pem
- aptare_message_relay_keystore.ks
- aptare_message_relay_keystore.properties
Data Collector システムで APTARE エージェントサービスを停止します。
Windows システムでは、サービスコンソールからサービスを停止できます。Unix では ./aptareagent stop コマンドを使用できます。
/Aptare/mbs/conf から次のファイルを削除します。
- aptare_message_relay_certificate.pem
- aptare_message_relay_keystore.ks
- aptare_message_relay_keystore.properties
NetBackup IT Analytics ポータルにログインして、新しいキーストアファイルを生成します。
証明書が変更されたため、ポータルでは次の通知が表示されます。
```
Data Collector SSL certificate has not been downloaded 
for collector(s): <data_collector_name>.
```
［管理 (Admin)］、［データ収集 (Data Collection)］、［コレクタ管理 (Collector Administration)］の順に移動し、ポリシーを表示するコレクタ名をクリックします。
コレクタをダブルクリックして、［コレクタの編集 (Edit Collectors)］ウィンドウを開きます。
［パスコード (Passcode)］の値をコピーし、後で使用するために保存します。
［鍵の生成 (Generate Key)］をクリックして、鍵ファイルをダウンロードします。
Data Collector システムの /Aptare/mbs/conf フォルダに鍵ファイルをコピーします。ファイル名がポータルの Data Collector のファイルと同じであることを確認します。
Data Collector システムで、/Aptare/mbs/conf の collector.properties ファイルを開き、［コレクタの編集 (Edit Collector)］ウィンドウからコピーした［パスコード (Passcode)］の値で COLLECTOR_PASSWORD 値を置き換えます。
collector.properties ファイルを保存して、APTARE エージェントサービスを開始します。
サービスの開始後:
- /Aptare/mbs/conf 内に、新しい鍵ファイルを使用する新しい aptare.ks が生成されます。
- . しばらくすると、aptare_message_relay_certificate.pem、aptare_message_relay_keystore.ks、aptare_message_relay_keystore.properties ファイルが生成されます。
- 証明書が変更されたため、ポータルでは次の通知が表示されます。
```
Data Collector SSL certificate has not been downloaded 
for collector(s): <data_collector_name>.
```
NetBackup IT Analytics ポータルで、［管理 (Admin)］、［データ収集 (Data Collection)］、［コレクタ管理 (Collector Administration)］の順に移動し、ポリシーを表示するコレクタ名をクリックします。
SSL 証明書をダウンロードする必要があるポリシー名をダブルクリックします。ポリシーの構成ウィンドウが表示されます。
［SSL 証明書のダウンロード (Download SSL Certificate)］をクリックします。証明書がシステムにダウンロードされます。
証明書をデータセンダーのトラストストアにコピーします。