<book_title> を検索 ...

NetBackup™ 状態コードリファレンスガイド

Last Published: 2023-01-17

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (10.1.1)

NetBackup の状態コード: 9896

メッセージ: 証明書の生成に失敗したため、NetBackup を Snapshot Manager に追加できませんでした。(Failed to add NetBackup with Snapshot Manager due to the failure in certificate generation.)

説明: 証明書の生成はさまざまな理由で失敗する場合があります。

証明書の生成エラーの例:

クラウドにある Snapshot Manager が、オンプレミスのファイアウォール内にある NetBackup に接続できない場合があります。
クレデンシャルが有効でない可能性があります。
プライマリサーバーと Snapshot Manager コンテナはプライマリサーバーの DNS を解決できません。Snapshot Manager のホスト名がメディアサーバーとしてすでに登録されているかどうかを確認します。
Snapshot Manager と NetBackup サーバーのクロック時間は同期されないため、生成された証明書は無効です。

推奨処置: 表示されるエラーに応じて、次の処理を 1 つ以上実行します。

NetBackup の nbemm ログを確認して、エラーを具体的に特定します。
Snapshot Manager とのネットワーク接続と、NetBackup への接続に使用するクレデンシャルを確認します。
netstat または同様のネットワーク診断ツールを使用して、ネットワークの問題を解決します。
必要に応じ、［Snapshot Manager の追加 (Add Snapshot Manager)］オプションを使用して、Snapshot Manager のクレデンシャルを変更します。
nbcertcmdtool が、NetBackup プライマリサーバーで実行されている Web サービスに接続して NetBackup 証明書を生成できるか確認します。
ntpdate コマンドを使用して、NetBackup プライマリサーバーと Snapshot Manager のクロック時間を同期します。
Docker と Snapshot Manager のホストエントリで DNS エントリを更新します。DNS エントリで /cloudpoint/openv/etc/hosts ファイルを更新します。同じ場所にあるメディアサーバーと Snapshot Manager を登録する際は、異なるネットワークカード、IP アドレス、またはホスト名を使用してください。また、メディアサーバーと Snapshot Manager が同じ場所にあり、メディアサーバーがポート 443 を使用している場合、Snapshot Manager はカスタムの SSL ポートを使用する必要があります。

この状態コードに関する Veritas Technical Support Web サイトのテクニカルノートとその他の情報を確認するには、ここをクリックしてください。