Guide de l'administrateur de magasin d'objets cloud de l'interface utilisateur Web NetBackup™

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Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (10.2)
  1. Introduction
    1.  
      Présentation de la protection NetBackup pour le magasin d'objets cloud
    2.  
      Fonctions acceptant les charges de travail de magasin d'objets cloud NetBackup
  2. Gestion des biens du magasin d'objets cloud
    1.  
      Conditions préalables à l'ajout de comptes de magasin d'objets cloud
    2.  
      Autorisations requises pour l'utilisateur des fournisseurs cloud Amazon S3
    3. Ajout de comptes de magasin d'objets cloud
      1.  
        Création de l'accès entre comptes dans AWS
      2.  
        Vérification de la révocation du certificat
      3.  
        Gestion des autorités de certification (AC) pour NetBackup Cloud
      4.  
        Ajout d'une nouvelle région
    4.  
      Gestion des comptes de magasin d'objets cloud
  3. Protection des biens du magasin d'objets cloud
    1. À propos de la prise en charge de l'accélérateur
      1.  
        Interactions de l'accélérateur NetBackup avec le magasin d'objets cloud
      2.  
        Remarques sur l'accélérateur et configuration requise
      3.  
        Nouvelle analyse forcée avec accélérateur du magasin d'objets cloud (attribut de planification)
      4.  
        Sauvegarde de l'accélérateur et catalogue NetBackup
    2.  
      À propos de la sauvegarde incrémentielle
    3.  
      À propos des politiques relatives aux biens du magasin d'objets cloud
    4.  
      Planification de politiques
    5.  
      Conditions préalables pour les politiques de magasin d'objets cloud
    6.  
      Création d'une politique de sauvegarde
    7.  
      Configuration des attributs
    8.  
      Création d'attributs de planification pour les politiques
    9.  
      Configuration de la fenêtre de démarrage
    10.  
      Configuration des dates d'exclusion
    11.  
      Configuration des dates d'inclusion
    12.  
      Configuration de l'onglet Objets cloud
    13.  
      Ajout de conditions
    14.  
      Ajout de conditions d'étiquette
    15.  
      Exemple de conditions et de conditions d'étiquette
    16. Gestion des politiques de stockage du magasin d'objets cloud
      1.  
        Copie d'une politique
      2.  
        Désactivation ou suppression d'une politique
      3.  
        Sauvegarde manuellement des biens
  4. Récupération des biens du magasin d'objets cloud
    1.  
      Conditions préalables pour la récupération des objets de magasin d'objets cloud
    2.  
      Récupération des biens du magasin d'objets cloud
  5. Dépannage
    1.  
      La récupération du magasin d'objets cloud à l'aide de l'option de récupération du compartiment d'origine via l'interface utilisateur Web démarre, mais le travail échoue, ce qui renvoie l'erreur 3601
    2.  
      Le travail de récupération ne démarre pas
    3.  
      Échec de la restauration : « Erreur bpbrm (PID=3899) restauration client ÉTAT DE SORTIE 40 : connexion réseau interrompue »
    4.  
      Propriété de niveau d'accès non restaurée après l'écrasement dans l'emplacement d'origine
    5.  
      Optimisation réduite de l'accélérateur dans Azure pour la requête OR avec plusieurs étiquettes
    6.  
      La sauvegarde a échoué et renvoie une erreur de certificat avec des noms de compartiment Amazon S3 contenant des points (.)
    7.  
      Le travail de sauvegarde Azure échoue si le nom ou la valeur de la clé d'étiquette contient un espace dans la requête d'étiquette.
    8.  
      Le compte de magasin d'objets cloud a subi une erreur
    9.  
      La liste des compartiments est vide lors de sa sélection dans la sélection de politique
    10.  
      La création d'un deuxième compte sur Cloudian échoue en cas de sélection d'une région existante
    11.  
      La restauration a échoué, 2 825 opérations de restauration n'ont pas pu être terminées
    12.  
      La génération de liste de compartiments du fournisseur cloud échoue lors de l'ajout d'un compartiment dans l'onglet Objets cloud
    13.  
      Échec de la restauration d'image d'importation AIR sur le domaine cible si le compte de stockage cloud n'est pas ajouté dans le domaine cible.

La restauration a échoué, 2 825 opérations de restauration n'ont pas pu être terminées

Tous les objets n'ont pas été restaurés à partir de l'image de sauvegarde. La restauration a échoué, 2 825 opérations de restauration n'ont pas pu être terminées.

Explication :

Cette erreur peut se produire pour diverses raisons. Le scénario le plus probable pour cette erreur est qu'une API cloud lancée par NetBackup durant la restauration renvoie une erreur telle que le code d'état HTTP 400 (Bad Request). Les raisons peuvent varier selon le fournisseur cloud. Par exemple, GCP prend en charge différentes métadonnées de langue de contenu par rapport à AWS. Dans certains cas, l'erreur peut également se produire selon les fonctions activées ou désactivées sur un compte cloud ou un compartiment spécifique.

Les journaux nbcosp comportent les messages suivants :

{"level":"warn","error":"InvalidArgument: Invalid argument.\n\tstatus code: 400, request id: , host id: ","object key":"meta-user-defined/t2.rtf","time"…}

nbtar logs will have below type of errors-
15:56:15.739 [22496.22496] <16> operation_to_cloud_by_type: ocsd reply with error, error_code: 400
15:56:15.739 [22496.22496] <16> CloudObjectStore::InitMultiPartUpload: operation_to_cloud_by_type() failed, status=3600
15:56:15.739 [22496.22496] <16> CloudObjectStore::ObjectOpen: InitMultiPart Upload call failed with status = 3600
15:56:15.739 [22496.22496] <16> cCloudApiRestoreHandler::writeOpen: ERR - ObjectOpen failed with error code [3600]

Solution de contournement :

Lorsque l'erreur n'est pas irrémédiable, le travail de restauration est réalisé partiellement. Vérifiez le moniteur d'activité pour consulter la liste des objets qui ne peuvent pas être restaurés. Essayez de restaurer les données à un autre emplacement (autre compartiment/conteneur ou compte) pour vérifier si le problème survient avec le compte cloud de destination ou le paramètre de compartiment.

Lorsque l'erreur est fatale, le travail de restauration échoue. Vérifiez les journaux nbcosp pour déterminer l'objet pour lequel la restauration a échoué. Utilisez la sélection d'objet granulaire pour la restauration suivante et ignorez l'objet qui a précédemment échoué lors de la sélection des objets.

Consultez la documentation de votre fournisseur cloud pour vérifier si vous utilisez une fonction ou des métadonnées que le fournisseur cloud ne prend pas complètement en charge, ou si une configuration supplémentaire est nécessaire. Réparez l'objet avec les attributs appropriés dans le magasin d'objets cloud et lancez un nouveau travail de sauvegarde. Une fois cette sauvegarde terminée, les objets peuvent être restaurés sans cette solution de contournement.