Guide de l'administrateur de magasin d'objets cloud de l'interface utilisateur Web NetBackup™
- Introduction
- Gestion des biens du magasin d'objets cloud
- Protection des biens du magasin d'objets cloud
- À propos de la prise en charge de l'accélérateur
- Gestion des politiques de stockage du magasin d'objets cloud
- Récupération des biens du magasin d'objets cloud
- Dépannage
Le compte de magasin d'objets cloud a subi une erreur
Explication
Dans l'interface utilisateur Web, l'état du compte de magasin d'objets cloud s'affiche comme suit : le compte de stockage d'objets cloud a subi une erreur, consultez la documentation utilisateur et recréez le compte.
Vous ne pouvez pas modifier le compte de magasin d'objets cloud dans cet état. Tous les travaux correspondant au compte de magasin d'objets cloud continuent d'échouer.
Cause
Le compte de magasin d'objets cloud passe en état d'erreur dans les cas suivants :
L'alias correspondant au compte de magasin d'objets cloud a été accidentellement supprimé à l'aide de l'interface de ligne de commande csconfig.
L'alias correspondant au compte de magasin d'objets cloud a été accidentellement mis à jour à l'aide de l'interface de ligne de commande csconfig.
Remarque :
Il est déconseillé d'utiliser l'interface de ligne de commande csconfig pour mettre à jour l'alias correspondant au compte de magasin d'objets cloud. La façon adéquate de mettre à jour l'alias est de passer par le workflow de modification ou l'API create-or-update. L'alias portant le même nom que le compte de magasin d'objets cloud est identique à l'alias correspondant au compte de stockage d'objets cloud.
Solution de contournement
Le nom de domaine NetBackup doit être unique dans l'ensemble du compte de magasin d'objets cloud, du serveur de stockage cloud ou de la LSU MSDP-C. Ils partagent le même espace de noms. Par conséquent, les scénarios d'utilisation suivants sont possibles :
Case 1 : lorsqu'il n'existe aucun serveur de stockage en cloud valide ou aucune LSU MSDP-C portant le même nom que le compte de magasin d'objets cloud dans l'environnement.
Collectez les détails du compte de magasin d'objets cloud en fonction de votre environnement et recoupez les informations obtenues.
Sinon, si l'alias correspondant au compte de magasin d'objets Cloud existe, utilisez l'interface de ligne de commande csconfig et notez les détails de l'alias.
Utilisez la commande suivante pour répertorier toutes les instances relatives au type et pour localiser le compte de magasin d'objets cloud et son instance :
<install-path>/csconfig cldinstance -i -pt <provider_type>
Utilisez la commande suivante pour obtenir les détails de l'instance et du compte de magasin d'objets cloud :
<install-path>/csconfig cldinstance -i -in <instance name>
Validez les détails à l'aide des informations collectées.
Supprimez l'alias à l'aide de la commande suivante :
<install-path>/cscpnfig cldinstance -at <api_type> -rs -in <instance_name> -sts <cloud_object_store_account_name>
Supprimez le compte de magasin d'objets cloud dont l'état est Erreur.
Créez le compte de magasin d'objets cloud à l'aide des détails notés.
Case 2 : en cas de présence d'un serveur de stockage cloud valide et en cours d'utilisation ou d'une LSU MSDP-C portant le même nom que le compte de magasin d'objets cloud dans l'environnement.
Vous ne pouvez pas réutiliser le même nom.
Vous devez collecter les détails du compte de magasin d'objets cloud en fonction de votre environnement.
Identifiez le nouveau nom du compte de magasin d'objets cloud.
Supprimez le compte de magasin d'objets cloud dont l'état est Erreur. Supprimez le compte de la politique.
Créez le compte de magasin d'objets cloud à l'aide du nouveau nom et des détails collectés. Attribuez ce compte à la même politique que l'ancien compte utilisé.
Cette opération modifie le nom de client utilisé pour le compartiment à partir de la sauvegarde suivante.
NetBackup identifie les anciennes sauvegardes à l'aide de l'ancien nom de compte.