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Remarques et dépannage du Data Collector NetBackup IT Analytics
Last Published:
2025-03-24
Product(s):
NetBackup IT Analytics (11.6)
- Dépannage du Data Collector
- Résolution des problèmes de connexion sur Data Collector (spécifiques à Linux)
- Résolution des problèmes de connexion sur Data Collector spécifiques à Windows
- Problèmes de performances de mise à niveau du portail
- Vérification de la configuration du collecteur de données
- Vérifier la connectivité
- Configuration des mises à jour du proxy Web
- Collecte des événements manquants pour Veritas Backup Exec
- Remplacement de JDBC par ODBC à des fins de connexion à SQL Server pour Veritas Backup Exec
- Scripts de collecte de données utiles pour la capacité
- Dépannage des ressources hôtes
- Ressources hôtes : vérification de l'état du serveur proxy WMI
- Ressources hôtes : vérification post-installation
- Ressources hôtes : vérification de la connectivité de l'hôte à l'aide de la version standard de SSH
- Ressources hôtes : vérification de la connectivité de l'hôte
- Ressources hôtes : vérification de la connectivité aux hôtes à l'aide du fichier de configuration des ressources hôtes
- Ressources hôtes : génération de fichiers de configuration des ressources hôtes
- Ressources hôtes : vérification de l'exécution d'une commande sur un serveur distant
- Collecte de données des ressources hôtes
- Ressources hôtes : collecte en mode autonome
- Configuration des paramètres pour SSH
- Identification des erreurs d'accès au système de fichiers Windows (File Analytics)
- Collecte à partir de partages distants (File Analytics)
- Ajout d'un certificat au keystore Java
- Remplacer la valeur par défaut de Java Heap Memory (XMX) pour les utilitaires Data Collector
- Configuration du pare-feu : Ports par défaut
- Expressions CRON pour les planifications de politiques et de rapports
- Mise en cluster des instances du Data Collector avec VCS et Veritas NetBackup (RHEL)
- Mise en cluster des instances de Data Collector avec VCS et Veritas NetBackup (RHEL)
- Conditions préalables
- Mise en cluster de Data Collector : prise en main
- Configuration du Data Collector
- Mise à niveau d'un collecteur de données en cluster
- Points à prendre en compte lorsque Data Collector pointe vers Alta Domain Management
- Mise en cluster des instances du Data Collector avec VCS et Veritas NetBackup (Windows)
- Installer et configurer NetBackup IT Analytics Data Collector dans un environnement MSCS
- Configuration du pare-feu : Ports par défaut
- Scénarios de maintenance pour la génération de certificats pour le serveur de transmission de messages
- Régénération du certificat d'authentification arrivant à expiration (ou ayant déjà expiré)
- Récupération du fichier aptare.ks après une suppression accidentelle
- Authentification d'une nouvelle base de données à l'aide de certificats SSL existants
- Authentification des certificats SSL pour un nouveau collecteur de données
Mise à niveau du Data Collector NetBackup IT Analytics sur MSCS
Data Collector NetBackup IT Analytics effectue la mise à niveau automatique une fois le Portail mis à niveau. Dans le cadre de la mise à niveau automatique, les services Data Collector sont arrêtés, les fichiers binaires sont mis à jour, puis les services sont démarrés. Afin d'éviter le redémarrage/basculement de service indésirable par le cluster MSCS, il est conseillé d'effectuer les interventions manuelles suivantes.
Avant d'effectuer la mise à niveau du Portail NetBackup IT Analytics, assurez-vous que les étapes suivantes sont effectuées sur chaque cluster MSCS sur lequel le Data Collector est installé.
- Mettez en pause le nœud sur lequel les rôles sont en ligne avec l'option Ne pas drainer les rôles dans le cluster MSCS, comme indiqué ci-dessous. Cela garantit que Cluster Manager ne lance pas le basculement des rôles lorsque la mise à niveau du Data Collector est en cours.
- Effectuez la mise à niveau du Portail.
- Lorsque le Data Collector entre en contact avec le Portail, il effectue une mise à niveau automatique. Pendant le processus de mise à niveau automatique, les services Data Collector APTARE Agent, Kafka et Zookeeper seront arrêtés et le cluster le détecte et marque les rôles comme En échec. Une fois la mise à niveau automatique terminée, les services APTARE Agent, Kafka et ZooKeeper seront démarrés, mais les rôles sur MSCS pour le Data Collector resteront marqués comme En échec.
- Reprenez le nœud suspendu précédemment avec l'option « Ne plus faire échouer les rôles ».
- Pour chaque rôle APTARE Agent, Kafka et Zookeeper, choisissez Mettre en ligne.
