Remarques et dépannage du Data Collector NetBackup IT Analytics

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Product(s): NetBackup IT Analytics (11.6)
  1. Dépannage du Data Collector
    1.  
      Résolution des problèmes de connexion sur Data Collector (spécifiques à Linux)
    2.  
      Résolution des problèmes de connexion sur Data Collector spécifiques à Windows
    3.  
      Problèmes de performances de mise à niveau du portail
    4.  
      Vérification de la configuration du collecteur de données
    5.  
      Vérifier la connectivité
    6.  
      Configuration des mises à jour du proxy Web
    7.  
      Collecte des événements manquants pour Veritas Backup Exec
    8.  
      Remplacement de JDBC par ODBC à des fins de connexion à SQL Server pour Veritas Backup Exec
    9.  
      Scripts de collecte de données utiles pour la capacité
    10.  
      Dépannage des ressources hôtes
    11.  
      Ressources hôtes : vérification de l'état du serveur proxy WMI
    12.  
      Ressources hôtes : vérification post-installation
    13. Ressources hôtes : vérification de la connectivité de l'hôte à l'aide de la version standard de SSH
      1.  
        Vérification des chemins d'accès pour SSH
      2.  
        Paramètre d'environnement pour les utilisateurs bash
    14.  
      Ressources hôtes : vérification de la connectivité de l'hôte
    15.  
      Ressources hôtes : vérification de la connectivité aux hôtes à l'aide du fichier de configuration des ressources hôtes
    16. Ressources hôtes : génération de fichiers de configuration des ressources hôtes
      1.  
        Exemples de lignes dans un fichier d'entrée
    17.  
      Ressources hôtes : vérification de l'exécution d'une commande sur un serveur distant
    18.  
      Collecte de données des ressources hôtes
    19.  
      Ressources hôtes : collecte en mode autonome
    20. Configuration des paramètres pour SSH
      1.  
        Configuration de channelWaitTime
      2.  
        Configuration de singleChannelSession
      3.  
        Configuration de sudoWithPassword
    21.  
      Identification des erreurs d'accès au système de fichiers Windows (File Analytics)
    22.  
      Collecte à partir de partages distants (File Analytics)
    23.  
      Ajout d'un certificat au keystore Java
    24.  
      Remplacer la valeur par défaut de Java Heap Memory (XMX) pour les utilitaires Data Collector
  2. Configuration du pare-feu : Ports par défaut
    1.  
      Configuration du pare-feu : ports par défaut
  3. Expressions CRON pour les planifications de politiques et de rapports
    1.  
      Expressions CRON pour les planifications de sonde de politique
    2.  
      Expressions CRON pour la planification des rapports
  4. Mise en cluster des instances du Data Collector avec VCS et Veritas NetBackup (RHEL)
    1.  
      Mise en cluster des instances de Data Collector avec VCS et Veritas NetBackup (RHEL)
    2.  
      Conditions préalables
    3.  
      Mise en cluster de Data Collector : prise en main
    4.  
      Configuration du Data Collector
    5.  
      Mise à niveau d'un collecteur de données en cluster
    6.  
      Points à prendre en compte lorsque Data Collector pointe vers Alta Domain Management
  5. Mise en cluster des instances du Data Collector avec VCS et Veritas NetBackup (Windows)
    1.  
      Mise en cluster des collecteurs de données avec VCS et Veritas NetBackup (Windows)
    2.  
      Conditions préalables
    3.  
      Mise en cluster du Data Collector : prise en main
    4.  
      Main.cf
    5.  
      Mise à niveau d'un Data Collector en cluster
    6.  
      Gérer la configuration de cluster pendant la mise à niveau de NetBackup (Windows)
  6. Installer et configurer NetBackup IT Analytics Data Collector dans un environnement MSCS
    1.  
      Mise en cluster de Data Collectors avec MSCS sous Windows
    2.  
      Effectuer des configurations de cluster
    3.  
      Mise à niveau du Data Collector NetBackup IT Analytics sur MSCS
    4.  
      Désinstaller le Data Collector NetBackup IT Analytics
    5.  
      Étapes à suivre avant et après la mise à niveau de NetBackup
  7. Configuration du pare-feu : Ports par défaut
    1.  
      Configuration du pare-feu : ports par défaut
  8. Scénarios de maintenance pour la génération de certificats pour le serveur de transmission de messages
    1.  
      Régénération du certificat d'authentification arrivant à expiration (ou ayant déjà expiré)
    2.  
      Récupération du fichier aptare.ks après une suppression accidentelle
    3.  
      Authentification d'une nouvelle base de données à l'aide de certificats SSL existants
    4.  
      Authentification des certificats SSL pour un nouveau collecteur de données

Ressources hôtes : vérification de l'état du serveur proxy WMI

Utilisez l'utilitaire suivant checkwmiproxy pour vérifier que le serveur proxy WMI est opérationnel.

Les journaux proxy WMI sont écrits à l'emplacement suivant :

C:\Program Files\Aptare\WMIProxyServer\logs\aptarewmiserver.log
Conditions requises

Vous devez exécuter checkinstall ou updateConfig avant de lancer checkwmiproxy. Sinon, checkwmiproxy n'aura pas accès aux paramètres du serveur proxy enregistrés dans le fichier de configuration du collecteur.

Utilisation
checkwmiproxy.[sh|bat] [wmiProxyServer wmiProxyPort remoteWinHost DomainOfUserId UserId Password "Command"]

Où :

wmiProxyServer est le nom du serveur proxy WMI

wmiProxyPort est le port du proxy (la valeur par défaut est 1248).

Utilisation simple
checkwmiproxy.[sh|bat]

Par défaut, cet utilitaire recherchera les détails du serveur proxy WMI dans la section Collecteur de ressources d'hôte du fichier de configuration du collecteur. S'il ne trouve pas de section Collecteur de ressources d'hôte, l'utilitaire checkwmiproxy se terminera avec une erreur et recommandera de transmettre des paramètres explicites, comme indiqué dans la déclaration d'utilisation ci-dessus.

Exemple n 1 :
[root@aptaredev3 bin]# ./checkwmiproxy.sh
MetaDataChildThread.init(). Going to initialize.
Will try to connect to the APTARE WMI Proxy at 172.16.1.152:1248
APTARE WMI Proxy Version: APTAREWMIServer 6.5.01 06/25/07 21:00:00
Connection to APTARE WMI Proxy server successfully validated.
Exemple 2 : requêtes WMI distantes

Cet utilitaire peut également être utilisé pour exécuter des requêtes WMI distantes, comme illustré dans l'exemple suivant.

[root@aptaredev3 bin]# ./checkwmiproxy.sh 172.16.1.152
Administrator password 172.16.1.152 "select * from Win32_OperatingSystem"
MetaDataChildThread.init(). Going to initialize.
Will try to connect to the APTARE WMI Proxy at 172.16.1.152:1248
   APTARE WMI Proxy Version: APTAREWMIServer 6.5.01 06/25/07 21:00:00
   Connection to APTARE WMI Proxy server successfully validated.
   
   APTAREWMIServer Response:
   instance of Win32_OperatingSystem
   {
        BootDevice = "\\Device\\HarddiskVolume1";
        BuildNumber = "3790";
        BuildType = "Multiprocessor Free";
        Caption = "Microsoft(R) Windows(R) Server 2003, Standard Edition";
        CodeSet = "1252";
        CountryCode = "1";
        CreationClassName = "Win32_OperatingSystem";
        CSCreationClassName = "Win32_ComputerSystem";
        CSDVersion = "Service Pack 1";
        CSName = "APTARESTGRPT1";
        CurrentTimeZone = -420;
        DataExecutionPrevention_32BitApplications = TRUE;
        DataExecutionPrevention_Available = TRUE;
        DataExecutionPrevention_Drivers = TRUE;
        DataExecutionPrevention_SupportPolicy = 2;
        Debug = FALSE;
        Description = "aptarestgrpt1";
        Distributed = FALSE;
        EncryptionLevel = 168;
        ForegroundApplicationBoost = 2;
        FreePhysicalMemory = "160264";
        FreeSpaceInPagingFiles = "1967860";
        FreeVirtualMemory = "2084508";
        InstallDate = "20070212110938.000000-480";
        LargeSystemCache = 1;
        LastBootUpTime = "20080507115419.343750-420";
        LocalDateTime = "20080520142117.484000-420";
        Locale = "0409";
        Manufacturer = "Microsoft Corporation";
        MaxNumberOfProcesses = 4294967295;
        MaxProcessMemorySize = "2097024";
        Name = "Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard
Edition|C:\\WINDOWS|\\Device\\Harddisk0\\Partition1";
        NumberOfLicensedUsers = 10;
        NumberOfProcesses = 90;
        NumberOfUsers = 8;
        Organization = "Aptare";
        OSLanguage = 1033;
        OSProductSuite = 272;
        OSType = 18;
        OtherTypeDescription = "R2";
        PAEEnabled = TRUE;
        Primary = TRUE;
        ProductType = 3;
        QuantumLength = 0;
        QuantumType = 0;
        RegisteredUser = "Aptare";
        SerialNumber = "69712-OEM-4418173-93136";
        ServicePackMajorVersion = 1;
        ServicePackMinorVersion = 0;
        SizeStoredInPagingFiles = "2039808";
        Status = "OK";
        SuiteMask = 272;
        SystemDevice = "\\Device\\HarddiskVolume1";
        SystemDirectory = "C:\\WINDOWS\\system32";
        SystemDrive = "C:";
        TotalVirtualMemorySize = "3256472";
        TotalVisibleMemorySize = "1363400";
        Version = "5.2.3790";
        WindowsDirectory = "C:\\WINDOWS";
};