Guide d'installation de NetBackup™ Self Service

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Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (10.5.0.1)

Service Windows

Après l'installation, il est recommandé de vérifier que le service Windows s'exécute correctement. Sur le serveur sur lequel le service Windows est installé :

  • Ouvrez l'Observateur d'événements et accédez au journal des applications.

  • Recherchez des messages avec la source DirectaService10.5.0.1$NetBackupSelfService. Le nom peut légèrement varier ; la convention de nommage est DirectaService10.5.0.1$nom_site, où nom_site est le nom du site Web.

  • Si le service Windows a consigné des erreurs, il est possible qu'un problème de configuration soit survenu. Examinez les détails de l'erreur.

L'échec de connexion du service Windows à la base de données est un problème de configuration courant. Le service Windows vérifie si la connectivité à la base de données est définie dans le fichier de configuration. Si le service ne peut pas se connecter à la base de données, il enregistre une erreur dans le journal des événements de Windows.