Guide de référence de la consignation NetBackup™
- Utilisation des journaux
- Modification des niveaux de consignation
- À propos de la consignation unifiée
- À propos de la consignation héritée
- Processus de sauvegarde et consignation
- Processus de périphérique et de média et consignation
- Processus de restauration et consignation
- Fonctions avancées de sauvegarde et de restauration
- Consignation de stockage
- Consignation de déduplication NetBackup
- Consignation OpenStorage Technology (OST)
- Consignation de la politique de cycle de vie du stockage (SLP) et d'Auto Image Replication (AIR)
- Consignation de la communication sécurisée NetBackup
- Consignation de l'assistant de proxy NetBackup
- Consignation de tunnel proxy NetBackup
- Technologies de snapshot
- Localisation des journaux
- Consignation de la console d'administration NetBackup
- Utilisation de l'Assistant Consignation
Ordre de fonctionnement de l'Assistant Consignation
Tableau : Étapes de dépannage des problèmes NetBackup : procédure standard basée sur l'Assistant Consignation permettant de résoudre les problèmes liés à NetBackup.
Tableau : Étapes de dépannage des problèmes NetBackup
Étape | Action | Description |
---|---|---|
Etape 1 | Créez un enregistrement de l'Assistant Consignation. | Créez un enregistrement de l'Assistant Consignation pour dépanner un problème rencontré dans NetBackup. Vous associez normalement l'enregistrement à un travail en échec qui apparaît dans le moniteur d'activité. Se reporter à Ajout ou suppression d'un enregistrement de l'Assistant consignation. |
Etape 2 | Activez la consignation de débogage. | Exécutez l'Assistant Configuration de la consignation de débogage pour activer la consignation de débogage NetBackup sélectionnée que le support technique utilise pour dépanner les problèmes liés à NetBackup. Se reporter à Configuration de la consignation de débogage. |
Etape 3 | Exécutez à nouveau le travail en échec. | Accédez au moniteur d'activité et exécutez à nouveau le travail en échec. NetBackup génère les journaux de débogage que vous avez activés. |
Etape 4 | Collectez les données. | Vous pouvez collecter les journaux de débogage, les diagnostics nbsu et les preuves supplémentaires. Le support technique peut vous demander d'exécuter l'utilitaire de support NetBackup (nbsu) d'abord afin d'obtenir les informations de diagnostic. Vous pouvez également collecter les preuves qui prennent en charge les journaux de débogage et les informations de diagnostic nbsu. |
Etape 5 | Dépannez le problème. | Collaborez avec le support technique pour lire et analyser les journaux de débogage, les diagnostics de nbsu et les preuves, et corriger tous les problèmes que vous détectez. |
Etape 6 | Exécutez à nouveau le travail en échec. | Après avoir appliqué les actions correctives, réessayez l'opération. Si le travail échoue toujours, collaborez avec le support technique pour identifier et activer d'autres journaux de débogage à l'aide du même enregistrement de l'Assistant Consignation. Répétez les étapes 2 à 6 jusqu'à ce que le travail s'exécute correctement. |
Etape 7 | Désactivez ou définissez la consignation de débogage minimale. | La désactivation de la consignation de débogage supprime automatiquement les répertoires de journaux et désactive tous les messages de consignation de débogage. La consignation de débogage minimum désactive tous les messages, sauf les journaux d'application et les journaux de diagnostic. Se reporter à Désactivation de la consignation de débogage. Se reporter à Définition de la consignation de débogage minimale. |
Etape 8 | Supprimez l'enregistrement. | Supprimez l'enregistrement de l'Assistant Consignation de la liste d'enregistrements. Se reporter à Ajout ou suppression d'un enregistrement de l'Assistant consignation. |