Guide de référence des codes d'état NetBackup™
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Code d'état NetBackup : 5101
Explication: l'API est destinée aux opérations d'inventaire de robot. Quatre opérations principales peuvent générer cette erreur : l'affichage des contenus du robot, la comparaison des contenus du robot, l'affichage de l'aperçu de la mise à jour de la configuration de volume et la mise à jour de la configuration de volume.
La couche de service Web génère cette erreur si la réponse de la couche NBSL ne contient pas les lignes d'en-tête attendues.
Action recommandée: si vous rencontrez cette erreur, procédez comme suit selon le cas :
Relancez l'opération si l'erreur est due à un problème intermittent.
Collectez les journaux
nbsl
etwebservice
et recherchez-y toutes les exceptions ou erreurs évidentes.Si le problème persiste, collectez les journaux indiqués ci-dessus et transmettez-les avec la configuration NetBackup et le scénario d'échec au Support technique de Veritas.
Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web Support technique de Veritas au sujet de ce code d'état.