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Enterprise Vault 搜尋說明
Last Published:
2019-02-20
Product(s):
Enterprise Vault (12.4)
無法載入使用者喜好設定
可能會因以下任一原因而顯示此錯誤訊息：
您尚未將網頁瀏覽器設定為將 Enterprise Vault 搜尋視為信任網站。
Enterprise Vault 搜尋伺服器無回應。
若要找出該錯誤的原因，請確保已將您的瀏覽器設定為將 Enterprise Vault 搜尋視為信任網站。 不同瀏覽器執行此操作的程序有所不同，以下程序適用於 Internet Explorer。
將 Internet Explorer 設定為信任 Enterprise Vault 搜尋
- 找出 Enterprise Vault 搜尋伺服器名稱。
如果您使用諸如 Outlook 的郵件用戶端，請在顯示 Enterprise Vault 搜尋的窗格按下滑鼠右鍵，然後按下「內容」。「位址 (URL)」欄位應該會提供 Enterprise Vault 搜尋的位址。
如果您使用的是瀏覽器，則網址列中會顯示 Enterprise Vault 搜尋伺服器名稱。
位址通常如下：
https://server_name/EnterpriseVault/search
例如：
https://evs.yourcompany.com/EnterpriseVault/search
- 開啟 Internet Explorer。
- 在「工具」功能表上按下「網際網路選項」。
- 按下「安全性」標籤。
- 按下「信任的網站」，然後按下「網站」。
- 輸入 Enterprise Vault 搜尋伺服器的名稱，然後按下「新增」。例如，在上述範例中，伺服器名稱為 evs.yourcompany.com。
- 關閉「信任的網站」對話方塊，然後關閉「網際網路選項」對話方塊。
如果您的瀏覽器將 Enterprise Vault 搜尋視為信任網站，但該錯誤依然存在，則您的 Enterprise Vault 管理員應當可以解決此問題。