Backup Exec 22 管理指南

本機備份至磁碟

1. 取得基線。在「工作監控器」標籤上的「工作記錄」視窗中，檢閱先前的工作。請同時記下先前工作的速度以及這些備份的整體持續時間。請留意完成工作所需的總時間，而非實際位元組計數速率。如果完成目前工作所需的時間比先前工作長，或目前工作不符合速度期望，請繼續進行疑難排解。

2. 縮小問題範圍。如果備份工作包含多個磁碟機或代理程式，請針對每個磁碟機和代理程式將此工作分割為個別工作。然後，可以分別檢閱每個磁碟機或代理程式的效能。若要分割備份工作，請按下 Backup Exec 按鈕，選取 C$ 磁碟機，排程工作，然後按下「提交」。如果只有某個特定工作的效能緩慢，請繼續針對該工作進行疑難排解。

3. 如果特定工作的效能仍顯示為緩慢，請再次分割此工作以進一步判斷哪一部分的資料對工作效能的影響最大。

   具有許多較小檔案和目錄的資料部分會對效能造成負面影響。此效能影響為一般行為。

   檢查是否已將資料重新導向至別處。部分檔案系統允許目錄從遠端掛載資料。這些目錄中的檔案可能位於遠端伺服器上，這可能會使整個備份的效能降低。

4. 測試備份至磁碟 (B2D) 傳輸率。使用 Windows 將備份工作中的至少 2 GB 資料複製到 B2D 磁碟。將 Windows 的複製效能與備份效能進行比較。如果兩者的效能相當，則效能瓶頸可能存在於 B2D 資料夾所在的磁碟子系統中。將 B2D 資料夾移至較快的磁碟子系統，或繼續進行疑難排解。

5. 測試系統傳輸率。如果您的工作以檔案為基礎，而不是以 Exchange、SQL 或其他資料庫備份類型為基礎，請在 NTBackup (Windows 備份) 中建立類似備份並執行備份至磁碟。將 NTBackup 工作的效能與 Backup Exec 工作的效能進行比較。

   如果需要備份 Exchange、SQL 或其他資料庫，請在 Backup Exec 中建立備份至磁碟工作，將 2 GB 資料備份至資料庫代理程式所在的位置。對 NTBackup 執行相同的測試。比較兩種備份的效能。如果效能速率類似，則 Backup Exec 將以系統容量執行。

遠端備份至磁碟

1. 取得基線。在「工作監控器」標籤上的「工作記錄」視窗中，檢閱先前的工作。請同時記下先前工作的速度以及這些備份所需的整體時間。請留意完成工作所需的總時間，而非實際位元組計數速率。如果完成目前工作所需的時間比先前工作長，或目前工作不符合速度期望，請繼續進行疑難排解。

2. 縮小問題範圍。如果您的工作包含多個磁碟機或代理程式，請針對每個磁碟機和代理程式將此工作分割為個別工作。然後，可以分別檢閱每個磁碟機或代理程式的效能。若要分割備份工作，請按下 Backup Exec 按鈕，選取 C$ 磁碟機，排程工作，然後按下「提交」。如果只有某個特定工作的效能緩慢，請繼續針對該工作進行疑難排解。

3. 如果特定工作的效能仍顯示為緩慢，請再次分割此工作以進一步判斷任何特定部分的資料是否影響了效能。具有許多較小檔案和目錄的資料部分會對效能造成負面影響。此效能影響為一般行為。

   檢查是否已將資料重新導向至別處。部分檔案系統允許目錄從遠端掛載資料。這些目錄中的檔案可能位於遠端伺服器上，這可能會使整個備份的效能降低。

4. 測試網路傳輸率。將介於 500 MB 到 1 GB 之間的資料從備份伺服器複製到遠端伺服器。請記下完成複製作業所需的時間。您可以透過建立指向其他伺服器的路徑來執行此複製作業。在 Windows 指令行中，輸入 <\\remote servername\c$>。當磁碟機顯示時，複製資料。

   按照此相同的程序將遠端伺服器的資料複製到備份伺服器，並記下完成此作業所需的時間。

   比較對 Backup Exec 效能進行的兩個網路測試的速度。如果 Backup Exec 效能比檔案複製所測試的緩慢，則網路可能不是瓶頸。

   如果網路不是瓶頸，請考慮對不同的遠端伺服器執行相同的測試或在兩個不同的伺服器之間執行。這有助於判斷效能問題是否與網路 (一般而言) 或與網路上的特定伺服器相關聯。如果您未發現任何網路效能問題，請繼續進行下一個步驟。

5. 測試系統傳輸率。嘗試使用 NTBackup (Windows 備份) 備份遠端伺服器。如果遠端伺服器在 NTBackup 中不可見，請建立對應到伺服器之磁碟機的磁碟機，並嘗試備份至少 2 GB 資料。將 NTBackup 日誌與 Backup Exec 日誌進行比較，並識別任何效能差異。

本機備份至磁帶

1. 取得基線。在「工作監控器」標籤上的「工作記錄」視窗中，檢閱先前的工作。請同時記下先前工作的速度以及這些備份的整體持續時間。請留意完成工作所需的總時間，而非實際位元組計數速率。如果完成目前工作所需的時間比先前工作長，或目前工作不符合速度期望，請繼續進行疑難排解。

2. 清除任何暫時性硬體問題。關閉伺服器、磁帶機或磁帶櫃的電源，然後將其重新開啟。先關閉備份伺服器，然後關閉磁帶機或磁帶櫃。等待幾秒鐘，然後開啟磁帶機或磁帶櫃。當磁帶機或磁帶櫃就緒時，開啟伺服器。再次執行備份工作，並檢查其效能。如果效能問題仍然存在，請繼續進行疑難排解。

3. 檢查 SCSI 子系統。效能緩慢問題可能由磁碟機、磁帶機、磁碟控制程式、SCSI 匯流排或者佈線或終止不當所造成的。請確保下列各項屬實：

   • 磁帶備份硬體的控制器已進行分級。

   • SCSI BIOS 設定正確無誤。

   • 如果磁帶裝置連接到 68 針腳的寬帶 SCSI 排線接頭，則將「起始寬帶協商」設定為「是」。

   • 磁帶機沒有連接到 SCSI RAID 控制器。

   驗證作業的效能顯示 SCSI 子系統的健康情況。由於驗證作業僅在媒體伺服器上讀取資料和執行記憶體作業，因此 SCSI 子系統的速度會限制驗證作業的效能。您可以透過檢查任何包含驗證作業之工作的工作日誌，來檢查驗證作業的效能。如果驗證速度較慢，SCSI 子系統可能就是效能瓶頸。

4. 將工作分割為多個較小的工作，以識別可能會影響效能的代理程式或功能。如果任一較小的工作顯示效能問題，請繼續針對該工作進行疑難排解。

5. 如果特定工作的效能仍顯示為緩慢，請再次分割此工作以進一步判斷任何特定部分的資料是否對效能造成負面影響。具有許多較小檔案和目錄的資料部分會對效能造成負面影響。此效能影響為一般行為。

   判斷是否已將資料重新導向至別處。部分檔案系統允許目錄從遠端掛載資料。這些目錄中的檔案可能位於遠端伺服器上，這可能會使整個備份的效能降低。

6. 測試系統傳輸率。嘗試使用 NTBackup (Windows 備份) 備份遠端伺服器。如果遠端伺服器在 NTBackup 中不可見，請建立對應到伺服器之磁碟機的磁碟機，並嘗試備份至少 2 GB 資料。將 NTBackup 日誌與 Backup Exec 日誌進行比較，並識別任何效能差異。

7. 成功的壓縮可以提高磁帶機的資料傳輸率，達到原生速率的兩倍。視輸入資料而異，壓縮效能的變化可能非常高。影像檔會採用 4.5:1 或更高的壓縮率，而二進位檔案可能僅以 1.5:1 進行壓縮。如果嘗試進一步壓縮，則已壓縮或已加密的資料可擴充約 5%。此擴充可能會降低磁帶機傳輸率。

   如果硬體或軟體壓縮未按預期執行，請切換至其他壓縮類型。透過編輯備份工作內容，在「設定」下按下「一般」，接著選取「壓縮類型」功能表下的其他壓縮類型，可切換壓縮類型。

遠端備份至磁帶

1. 針對上述指定的「本機備份至磁帶」執行任何疑難排解步驟。也可以執行以下步驟。

2. 測試網路傳輸率。將介於 500 MB 到 1 GB 之間的資料從備份伺服器複製到遠端伺服器，並記下複製作業的持續時間。若要執行此操作，請建立指向其他伺服器的路徑。在 Windows 指令行中，輸入 <\\remote servername\c$>。當磁碟機顯示時，複製資料。

   按照此相同的程序將遠端伺服器的資料複製到備份伺服器，並記下完成此作業所需的時間。

   比較對 Backup Exec 效能進行的兩個網路測試的速度。如果 Backup Exec 效能比檔案複製所測試的緩慢，則網路可能不是瓶頸。

   如果網路不是瓶頸，您可以對不同的遠端伺服器執行相同的測試或在兩個不同的伺服器之間執行。這可協助您判斷效能問題是否與網路 (一般而言) 或與網路上的特定伺服器相關聯。如果您未發現任何網路效能問題，請繼續進行下一個步驟。

3. 測試系統傳輸率。嘗試使用 NTBackup (Windows 備份) 備份遠端伺服器。如果遠端伺服器在 NTBackup 中不可見，請建立對應到伺服器之磁碟機的磁碟機，並嘗試備份至少 2 GB 資料。將 NTBackup 日誌與 Backup Exec 日誌進行比較，並識別任何效能差異。

   附註:

   如果 NTBackup 無法執行遠端備份，請在遠端伺服器上從本機開啟 NTBackup，然後從該處執行本機備份工作。使用 Backup Exec 將相同的資料備份至磁碟，並比較兩種備份的效能。在大多數情況下，備份至磁碟的 Backup Exec 工作的執行速度比備份至磁帶的工作更快。