Guide de déduplication Veritas NetBackup™

MSDP : erreur d'écriture du média MSDP (84)

Tableau : Causes de l'erreur d'écriture du média décrit des solutions pour les erreurs d'écriture du média qui peuvent se produire pendant les sauvegardes, la duplication ou la réplication du Pool de déduplication de serveur de médias.

La déduplication côté client peut échouer si le client ne peut pas résoudre le nom d'hôte du serveur. Plus spécifiquement, l'erreur peut se produire si le serveur de stockage était configuré avec un nom court et que le client essaye de résoudre un nom de domaine complet.

Afin de déterminer quel nom le client utilise pour le serveur de stockage, consultez le fichier de configuration de l'hôte de déduplication sur le client.

Se reporter à A propos du fichier de configuration d'hôte de MSDP.

Pour corriger ce problème, configurez votre environnement réseau afin de permettre la résolution de toutes les permutations du nom du serveur de stockage.

Veritas vous recommande d'utiliser des noms de domaine complets.

Se reporter à Utilisation de noms de domaine complet.

Un travail de duplication vers le stockage PureDisk peut échouer pour un grand nombre de petits fichiers. Cette défaillance peut se produire si le fragment maximum d'unités de stockage est défini sur le paramètre par défaut.

Des messages semblables au message suivant s'affiche dans les détails du travail NetBackup :

2/12/2013 2:33:20 AM - Critical bpdm(pid=25204) Storage Server Error:
 (Storage server: PureDisk: msdp.example.com) async_get_job_status: 
 Replication started but failed to complete successfully:  __process_batch:
 CRStoreDO failed: broken pipe, DO fingerprint d6f2521a5c66c54225ecd6a4c92. 
 Look at the replication logs on the source storage server for more
 information. V-454-105
2/12/2013 2:33:22 AM - Critical bpdm(pid=25204) sts_copy_extent failed: 
 error 2060014 operation aborted       
2/12/2013 2:33:22 AM - end writing; write time: 3:39:53
2/12/2013 2:33:39 AM - Error bpduplicate(pid=5300) host 
 msdp.example.com backup id msdp.example.com_1360303271 optimized 
 duplication failed, media write error (84). 
2/12/2013 2:33:39 AM - Info msdp.example.com(pid=25204) 
 StorageServer=PureDisk:msdp.example.com; Report=PDDO Stats for 
 (msdp.example.com): scanned: 0 KB, CR sent: 0 KB, CR sent over FC:
 0 KB, dedup: 0.0%, cache disabled
2/12/2013 2:33:40 AM - Error bpduplicate(pid=5300) Duplicate of backupid
 msdp.example.com_1360303271 failed, media write error (84).    
2/12/2013 2:33:40 AM - Error bpduplicate(pid=5300) Status = no images 
 were successfully processed.      
2/12/2013 2:33:40 AM - end Duplicate; elapsed time: 3:41:03 media write 
 error(84)

Les messages semblables au message suivant peuvent également apparaître dans un fichier journal sur le routeur de contenu PureDisk qui a traité l'opération de duplication. Le fichier journal réside dans un répertoire qui correspond à la connexion au routeur de contenu pour l'opération de duplication. Le nom du répertoire correspond à l'adresse IP du serveur de stockage NetBackup et il réside dans le répertoire /Storage/log/spoold sur le routeur de contenu.

spad/Store/2/266020624-1360833685.log:July 14 04:12:03 ERR [1081665856]:
25112: DO: DO 065ab494d80277148c559071d007bde1: DO record size of 
378652257 bytes is larger than the maximum allowed size of 335544320 
bytes: DO has too many segments
spad/Store/2/266020624-1360833685.log:February 14 04:12:03 ERR 
[1081665856]: 8413608: Store terminated due to a local processing 
error at: Sun Jul 14 04:12:03 2013

Pour résoudre ce problème, réduisez la taille de fragment de l'unité de stockage NetBackup qui représente le stockage PureDisk. Selon le contenu de stockage source, vous pouvez devoir réduire la taille de fragment de manière significative.