Please enter search query.
Search <book_title>...
Enterprise Vault™ Discovery Accelerator 管理指南
Last Published:
2023-03-05
Product(s):
Enterprise Vault (14.4)
- Discovery Accelerator 简介
- Discovery Accelerator 客户端简介
- 设置和分配角色
- 使用案例
- 设置审阅标记和标签
- 使用规则自动标记和标示项目
- 使用保管人管理中心
- 搜索项目
- 手动审阅项目
- 使用研究文件夹
- 导出和提取项目
- 创建与查看报告
- 附录 A. 自定义 Discovery Accelerator
- 附录 B. 从 XML 文件导入配置数据
- 附录 C. Discovery Accelerator 搜索中使用的 Enterprise Vault 属性
- 附录 D. 故障排除
- 在 Discovery Accelerator 客户端的“审阅”窗格中预览某些项目时,可能会显示安全警告
- 在 Windows 8 或更高版本中运行 Discovery Accelerator 客户端时的显示问题
- 在 Internet Explorer 10 或更高版本中打开 Discovery Accelerator 网站时的显示问题
- 未显示在 Discovery Accelerator 客户端中的保管库存储
- Discovery Accelerator 搜索返回意外结果
- 默认情况下在 SQL Server 中禁用全文搜索索引
- 从 Discovery Accelerator 导出项目时出错
- 从审阅集中导出邮件后,可能无法读取 Internet 邮箱 (.eml) 邮件的采用 TNEF 编码的附件
- 重命名 SQL Server 计算机后发生同步错误
- Accelerator Manager Service 启动时发生性能计数器错误
- 将客户数据库还原到不同服务器时 SQL 服务代理发出警告
- 保管人管理中心问题
- 与 Discovery Accelerator 报告相关的问题
- 特权删除故障排除
特权删除故障排除
表:失败原因和操作 列出了使用“特权删除”功能从 Enterprise Vault 归档中删除项目时可能在项目历史记录中看到的失败原因,以及解决这些问题可采取的操作。
表:失败原因和操作
失败原因 | 操作 |
|---|---|
归档或保管库存储不存在。 | 验证是否已从 Enterprise Vault 中删除归档或保管库存储。 |
无法删除项目。项目存储在较早版本的 Enterprise Vault 上。 | 请将服务器升级至 Enterprise Vault 12.3 或更高版本。 |
不允许删除。项目处于法定保留状态或存储在遵从性设备上。 | 验证项目是否已置于保留状态或存储在禁止删除项目的设备上。 |
Enterprise Vault Accelerator Service 帐户权限不足,无法从归档中删除项目。 | 检查 Enterprise Vault Accelerator Manager service 帐户是否对项目所属的归档具有足够的权限。 |
传递给 Enterprise Vault API 的参数无效。 | 请与您的 Enterprise Vault 管理员联系以获得帮助。 |
找不到项目。 | 验证是否已从归档中删除项目。 |
Enterprise Vault API 返回意外错误。错误: {0:X} | 请稍后重试。 |
Enterprise Vault 未在运行。 或: Enterprise Vault 暂时无法处理请求。服务器正忙或资源不足,或者由于正在进行备份,只能读取数据。请稍后重试。 或: Enterprise Vault 服务器遇到内部错误。 | 设置“特权删除最大重试次数”配置选项,以增加 Discovery Accelerator 应尝试从 Enterprise Vault 归档删除项目的次数。 请参见特权删除配置选项。 |