Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (12.4)
  1. Compliance Accelerator 简介
    1.  
      Compliance Accelerator 的主要功能
    2.  
      关于 Compliance Accelerator 组件
    3.  
      Compliance Accelerator 进程
    4.  
      关于 Compliance Accelerator 随机采样的项目
    5.  
      关于 Compliance Accelerator 中的智能审阅功能
    6.  
      关于 Compliance Accelerator 中的重复数据删除功能
    7. 产品文档
      1.  
        Veritas 支持网站上的白皮书
  2. Compliance Accelerator 客户端简介
    1.  
      关于 Compliance Accelerator 客户端
    2.  
      打开 Compliance Accelerator 客户端
    3.  
      寻找 Compliance Accelerator 客户端的解决办法
  3. 设置员工与员工组
    1.  
      关于员工与员工组
    2.  
      创建员工配置文件
    3.  
      将员工属性映射至 Active Directory 属性或 Domino 目录属性
    4.  
      编辑员工的详细信息
    5.  
      创建员工组
    6. 将角色分配给员工
      1.  
        关于预定义的 Compliance Accelerator 角色
      2.  
        关于 Compliance Accelerator 权限
      3.  
        创建 Compliance Accelerator 角色
      4.  
        编辑 Compliance Accelerator 角色的属性
      5.  
        将 Compliance Accelerator 角色分配给员工或组
      6.  
        删除 Compliance Accelerator 角色
  4. 对部门进行操作
    1.  
      关于部门
    2.  
      创建部门
    3.  
      将受监控的员工和组添加到部门
    4.  
      编辑员工与组的监控策略
    5.  
      在部门之间移动员工或组
    6.  
      移动部门
    7.  
      分配部门审阅者、遵从性主管和代理
    8. 实施 Chinese Wall 安全
      1.  
        启用 Chinese Wall
      2.  
        管理部门用户
    9. 管理例外员工
      1.  
        将员工指定为例外
      2.  
        为例外分配其他例外审阅者
      3.  
        将例外员工移到另一个部门
      4.  
        删除例外状态
      5.  
        删除例外审阅者
    10. 将部门分成分区
      1.  
        创建部门分区
    11. 使用属性来分类部门
      1.  
        设置部门属性
      2.  
        为部门分配属性
  5. 搜索项目
    1. 关于使用 Compliance Accelerator 进行搜索
      1.  
        对搜索特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      创建并运行 Compliance Accelerator 搜索
    3.  
      关于搜索条件选项
    4.  
      进行有效搜索的指南
    5.  
      暂停和继续 Compliance Accelerator 搜索
    6.  
      关于“监控搜索”选项卡
    7.  
      搜索例外员工的项目
    8.  
      选择要搜索的归档
    9. 构建 Compliance Accelerator 搜索日程表
      1.  
        设置新的搜索日程表
      2.  
        循环搜索日程示例
    10. 定义要搜索的热门词汇
      1.  
        添加热门词汇
      2.  
        编辑现有热门词汇
      3.  
        删除热门词汇
      4.  
        添加热门词汇组
      5.  
        编辑现有热门词汇组
      6.  
        删除热门词汇组
      7.  
        导入预定义的热门词汇
    11.  
      配置 Compliance Accelerator 处理电子邮件地址的方式
    12.  
      使用 Compliance Accelerator 搜索已归档的 Skype for Business 内容
  6. 手动审阅项目
    1. 关于使用 Compliance Accelerator 进行审阅
      1.  
        对审阅特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      关于“审阅”窗格
    3.  
      “防止自我审阅”选项如何限制例外员工的审阅活动
    4.  
      筛选审阅窗格中的项目
    5.  
      为项目分配审阅标记
    6.  
      为项目添加注释
    7.  
      查看项目历史记录
    8.  
      显示项目的可打印版本
    9.  
      下载项目的原始版本
    10.  
      将项目列表复制到剪贴板
    11.  
      更改审阅窗格的外观
    12.  
      设置审阅窗格首选项
    13. 提报项目
      1.  
        将提报的项目分配给其他提报审阅者
      2.  
        关闭提报的项目
    14.  
      存储审阅注释以供重复使用
  7. 使用研究文件夹
    1.  
      关于研究文件夹
    2.  
      创建研究文件夹
    3.  
      编辑研究文件夹的属性
    4.  
      将项目复制到研究文件夹中
    5.  
      审阅研究文件夹中的项目
    6.  
      从研究文件夹导出项目
    7.  
      授予其他用户访问您的研究文件夹的权限
    8.  
      将研究文件夹项目提交到部门审阅集
    9.  
      从研究文件夹删除项目
    10.  
      删除文件夹
  8. 导出项目
    1. 关于导出项目
      1.  
        对导出特定类型的内容的限制
    2. 执行导出运行
      1.  
        如何解密受 RMS 保护的项目
    3.  
      关于同时导出运行数的限制
    4.  
      如何优化导出运行
    5.  
      从例外员工的审阅集中导出项目
    6.  
      使导出 ID 在 Microsoft Outlook 中可见
  9. 创建与查看报告
    1.  
      关于 Compliance Accelerator 报告
    2.  
      创建 Compliance Accelerator 报告
    3. 可用 Compliance Accelerator 报告
      1.  
        遵从性主管职责报告
      2.  
        部门角色详细信息报告
      3.  
        部门角色摘要报告
      4.  
        按部门划分的差异取样摘要报告
      5.  
        按用户划分的有效角色报告
      6.  
        按部门/员工划分的邮件类型审阅的证据报告
      7.  
        按部门划分的项目归档时间报告
      8.  
        邮件统计摘要报告
      9.  
        邮件摘要报告
      10.  
        按部门划分的受监控 ID 报告
      11.  
        按部门划分的已提问项目报告
      12.  
        按部门划分的职责报告
      13.  
        按审阅者划分的职责报告
      14.  
        按部门划分的审阅活动摘要报告
      15.  
        按部门划分的审阅者活动报告
      16.  
        审阅者活动详细信息报告
      17.  
        审阅者映射报告
      18.  
        未审阅的部门报告
      19.  
        未监督的部门报告
    4.  
      查看现有报告
    5.  
      删除报告
    6. 关于使用 OData Web 服务查看 Compliance Accelerator 数据集
      1.  
        可用 Compliance Accelerator 数据集
      2.  
        访问 Compliance Accelerator 数据集
      3.  
        OData 服务与 Microsoft Excel 一起使用
      4.  
        OData 服务与 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 一起使用
  10. 附录 A. 自定义 Compliance Accelerator
    1.  
      指定要将员工详细信息与之同步的 Windows 域
    2.  
      自定义审阅操作的状态
    3. 设置 Compliance Accelerator 系统配置选项
      1.  
        即席搜索配置选项
      2.  
        诊断配置选项
      3.  
        文档转换配置选项
      4.  
        导出/生产配置选项
      5.  
        常规配置选项
      6.  
        主页配置选项
      7.  
        项目预获取高速缓存配置选项
      8.  
        项目预获取高速缓存 (高级) 配置选项
      9.  
        策略集成配置选项
      10.  
        配置文件同步配置选项
      11.  
        随机捕获配置选项
      12.  
        审阅配置选项
      13.  
        搜索配置选项
      14.  
        安全配置选项
      15.  
        系统配置选项
      16.  
        保管库目录同步配置选项
    4.  
      自定义审阅窗格中的列
  11. 附录 B. 从 XML 文件导入配置数据
    1.  
      关于导入配置数据
    2.  
      示例 XML 文件
    3.  
      Dataload.xml 文件的格式
    4.  
      导入配置数据
    5. 关于 ImportExport 命令
      1.  
        ImportExport 语法
      2.  
        ImportExport 命令的示例
  12. 附录 C. 故障排除
    1.  
      在 Compliance Accelerator 客户端的“审阅”窗格中预览某些项目时，可能会显示安全警告
    2.  
      项目随机取样的问题
    3.  
      在 Windows 8 或更高版本中运行 Compliance Accelerator 客户端时的显示问题
    4.  
      在 Internet Explorer 10 或更高版本中打开 Compliance Accelerator 网站时的显示问题
    5.  
      未显示在 Compliance Accelerator 客户端中的保管库存储
    6.  
      Compliance Accelerator 搜索返回意外结果
    7.  
      从 Compliance Accelerator 导出项目时出错
    8.  
      从审阅集中导出邮件后，可能无法读取 Internet 邮箱 (.eml) 邮件的采用 TNEF 编码的附件
    9.  
      重命名 SQL Server 计算机后发生同步错误
    10.  
      Accelerator Manager Service 启动时发生性能计数器错误
    11.  
      将客户数据库还原到不同服务器时 SQL 服务代理发出警告
    12. 与 Compliance Accelerator 报告相关的问题
      1.  
        首次打印报告时提示安装 SQL Server
      2.  
        采用 CSV 格式的报告可能无法在 Microsoft Excel 中正常打开
      3.  
        导出 Acrobat 格式的报告时出现日文乱码
      4.  
        对 OData 错误进行故障排除

寻找 Compliance Accelerator 客户端的解决办法

在 Compliance Accelerator 客户端中，分配的角色确定了您可访问的功能。表：Compliance Accelerator 客户端的主要选项卡 描述了拥有最高权限角色的用户可访问的功能。Compliance Accelerator 管理员可将多个不同的角色分配给用户并更改与这些角色相关的权限。

表：Compliance Accelerator 客户端的主要选项卡

图标

选项卡

说明

“主页”图标

主页

此选项卡提供您在 Compliance Accelerator 中所执行活动的状态的标题行视图。它还帮助您快速访问可能在 Compliance Accelerator 中频繁执行的活动。

“审阅”图标

审阅

此选项卡允许您查看审阅集中的项目并为其分配标记和注释。

“研究”图标

研究

此选项卡允许您设置可以在其中私下处理感兴趣的项目的研究文件夹，而不会给其他 Compliance Accelerator 审阅者产生额外的任务。

“部门”图标

部门

此选项卡允许您管理您的 Compliance Accelerator 部门、所属员工以及所分配的主管和审阅者。

“员工”图标

员工

此选项卡允许您查看和更改 Compliance Accelerator 系统中的员工配置文件，以及输入新员工的详细信息。您必须为运行 Compliance Accelerator 的每个用户（管理员和审阅者）以及通信受监控的每个员工设置配置文件。

“报告”图标

报告

此选项卡允许您生成有关 Compliance Accelerator 各方面的报告，包括审阅者的进度及其角色和责任。

“监控”图标

监控器

此选项卡允许您监控所有 Compliance Accelerator 搜索的状态，并且如有必要，可暂停或者重新提交这些搜索。

“应用程序”图标

应用程序

此选项卡提供对常用管理设施范围的访问权限。单击此选项卡时可用的选项可能包含以下各项：

  • 搜索。创建可在多个部门中运行的搜索。

  • 角色。设置并修正可分配给用户的角色，这些角色用以管理用户对 Compliance Accelerator 功能的访问。

  • 角色分配。将 Compliance Accelerator 角色分配给用户。

  • 审阅注释。存储 Compliance Accelerator 审阅者可应用于所处理的项目的常用注释文本。

  • 热门词汇。设置可能希望使用 Compliance Accelerator 搜索的重要词语列表。

  • 归档。自定义 Compliance Accelerator 从中搜索项目的 Enterprise Vault 归档列表。

“配置”图标

配置

此选项卡提供对可能使用不会太频繁的一系列配置功能的访问。单击此选项卡时可用的选项可能包含以下各项：

  • 搜索日程表。设置您可在预定时间内重复运行 Compliance Accelerator 搜索的日程表。

  • 审阅状态。自定义状态名称，Compliance Accelerator 会使用该名称在“审阅”窗格中显示项目状态（“挂起”、“已提问”等）。

  • 导入配置。将配置数据从 XML 文件导入到 Compliance Accelerator。

  • 帐户信息。指定多个 Compliance Accelerator 将员工和员工组详细信息与之同步的 Windows 域。

  • 目录映射。配置 Compliance Accelerator 如何将员工配置文件与外部源（如 Active Directory）同步。

  • 部门分区。将部门分组成分区，以限制搜索范围。

  • 部门属性。设置可对部门进行分类所依据的属性。

  • 设置。设置可自定义 Compliance Accelerator 外观和性能所依据的数百个配置选项。