Enterprise Vault™ Discovery Accelerator インストールガイド

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Product(s): Enterprise Vault (12.3)
  1. Discovery Accelerator の概要
    1.  
      Discovery Accelerator の主な機能
    2.  
      Discovery Accelerator のコンポーネントについて
    3. 製品のマニュアル
      1.  
        Veritas サポート Web サイトのホワイトペーパー
      2.  
        Discovery Accelerator トレーニングモジュール
  2. Discovery Accelerator のインストール準備
    1. Discovery Accelerator の設定オプション
      1.  
        Discovery Accelerator の大規模なインストールの設定
      2.  
        小規模なインストールの Discovery Accelerator 設定
    2.  
      Discovery Accelerator 環境でサポートされる Enterprise Vault のバージョン
    3. Discovery Accelerator の前提条件
      1.  
        SQL Server コンピュータの前提条件
      2.  
        Discovery Accelerator サーバーコンピュータの前提条件
      3.  
        Enterprise Vault サーバーコンピュータの前提条件
      4.  
        Discovery Accelerator クライアントコンピュータの前提条件
    4.  
      多くの添付ファイルまたは多くの受信者を含むアイテムの処理を有効にするための Outlook の設定
    5.  
      Windows および ASP.NET 一時フォルダ権限の設定
    6. 一時フォルダのセキュリティの必要条件
      1.  
        一時フォルダへのユーザーとグループのアクセス権の追加
    7.  
      Discovery Accelerator 環境を中断できるネットワーク機能の無効化
    8.  
      Discovery Accelerator サーバー上の Windows Search サービスの無効化
    9.  
      Windows Server サービスが Discovery Accelerator サーバーで実行していることの確認
    10.  
      SQL Server エージェントサービスの設定
    11.  
      ボルトサービスアカウントへの SQL Server ロールの割り当て
    12.  
      Enterprise Vault による配布リスト展開の確認
  3. Discovery Accelerator のインストール
    1. Discovery Accelerator サーバーソフトウェアのインストール
      1.  
        Enterprise Vault で Windows のファイアウォールを通した Discovery Accelerator への通信を許可する
      2. 設定データベースとカスタマーデータベースの作成
        1.  
          分析データベースの場所の設定
      3. カストディアンマネージャ Web サイトの設定
        1.  
          カストディアンマネージャの同期アカウントに必要な Active Directory 権限を割り当てる
      4.  
        Discovery Accelerator レポートテンプレートのアップロード
      5. SQL Server AlwaysOn 環境で使うための Discovery Accelerator の設定
        1.  
          AlwaysOn 環境での SQL Server Reporting Services の使用
      6. クラスタ環境への Discovery Accelerator のインストール
        1.  
          ネットワーク負荷分散クラスタで使う Discovery Accelerator の設定
      7.  
        Discovery Accelerator データベースのセキュリティの最大化
    2. Discovery Accelerator クライアントソフトウェアのインストール
      1.  
        Discovery Accelerator クライアントの設定ファイルの修正
      2.  
        MSI インストーラパッケージを使った Discovery Accelerator クライアントのインストール
  4. 付録 A. Discovery Accelerator が使用するポート
    1.  
      Discovery Accelerator のデフォルトのポート
    2.  
      Discovery Accelerator が使用するポートの変更
  5. 付録 B. トラブルシューティング
    1.  
      Discovery Accelerator 12.3 にアップグレードするときにイベントログにエラーメッセージが表示される
    2.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが作成されない
    3.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが起動しない
    4.  
      UAC が有効なコンピュータで顧客データベースを作成しようとするときに「アクセスが拒否されました」メッセージが表示される
    5.  
      Symantec Endpoint Protection が実行されている場合は Discovery Accelerator カスタマーデータベースを作成またはアップグレードできない
    6.  
      UAC が有効なコンピュータから Discovery Accelerator クライアントをアンインストールする場合に権限エラーが発生する
    7.  
      Discovery Accelerator クライアントを共有の場所からアンインストールした場合に他のユーザーがクライアントを起動できないことがある

Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが作成されない

インストールプログラムが Discovery Accelerator サーバーに Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスを作成できない場合は、サービスを手動で作成する必要がある場合があります。

Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスを手動で作成する方法

  1. Windows エクスプローラで、.NET Framework をインストールしたフォルダから InstallUtil.exe ファイルを検索します。
  2. コマンドプロンプトウィンドウを開きます。
  3. InstallUtil.exe を含むフォルダに移動します。
  4. 次のコマンドを実行します。

    InstallUtil "InstallFolder\AcceleratorManager.exe"

    ここで、InstallFolder は Discovery Accelerator サーバーソフトウェアをインストールしたフォルダのパスです。

  5. コマンドの実行に失敗し、InstallUtil.exe のコピーが複数存在する場合は、他のコピーでも同じコマンドを試します。
  6. それでもサービスの作成に失敗する場合は、.NET Framework を再インストールし、新たにインストールされた InstallUtil.exe のコピーを使って、もう一度コマンドを入力します。