NetBackup™ for VMware 管理指南

NetBackup 无法获取驱动器的卷 ID。

NetBackup 可能无法获取驱动器的卷 ID。在此情况下，将不会备份任何虚拟机驱动器。备份失败，NetBackup 状态码为 156。

驱动器可能会关闭。

虚拟机的备份已处于活动状态

每次只能对一个虚拟机运行一个备份。如果在第一个备份处于活动状态时启动虚拟机的第二个备份，则第二个作业将失败，状态码为 156。

推荐的操作：请等到第一个作业完成后再运行第二个作业。

无法找到虚拟机名称

NetBackup 无法查找备份策略中列出的虚拟机的主机名或 VM 显示名称。详细状态日志可能包含以下错误消息：

Critical bpbrm (pid=<pid number>) from client <client name>:
FTL - snapshot creation failed, status 156.)

如果虚拟机没有静态 IP 地址，可以将 NetBackup 配置为通过虚拟机的 VM 显示名称或 UUID 来识别虚拟机。不使用静态 IP 地址的环境包括群集和动态分配 IP 地址的网络等。

请注意，可能已将 NetBackup 配置为通过虚拟机的 VM 显示名称来识别虚拟机。在这种情况下，请确保显示名称是唯一的，且不包含特殊字符。

请参见“主 VM 标识符”选项 (VMware)。

虚拟机已关闭

通过 vCenter Server，NetBackup 可以备份已关闭的虚拟机。必须为 NetBackup 提供用于访问 vCenter Server 的凭据。

请参见添加 VMware 服务器。

虚拟机有一个或多个独立磁盘且处于暂停状态

如果具有独立磁盘的虚拟机处于暂停状态，则快照作业将失败。作业详细信息日志中将出现类似下面的消息：

01/12/2015 17:11:37 - Critical bpbrm (pid=10144) from client 
<client name>: FTL - VMware error received: Cannot take a 
memory snapshot, since the virtual machine is configured with 
independent disks.

此问题是由 VMware 限制 (SR#15583458301) 造成的。以下 VMware 文章中提供了更多信息：

http://kb.vmware.com/kb/1007532

解决方法是，将虚拟机的状态更改为启动或关闭，然后重新运行备份。

虚拟机的磁盘处于原始模式 (RDM) 下

将忽略 RDM（不备份），并重新创建任一独立磁盘，但该磁盘是空的。

请参见备份 RDM 的配置。

创建快照的尝试超过 VMware 超时

如果尝试创建虚拟机快照超出 VMware 超时（10 秒），快照将失败，并显示 NetBackup 状态 156。如果虚拟机配置了大量卷，可能会发生该超时。请注意，即使禁用“虚拟机静默”选项，仍可能会遇到超时问题。

没有为虚拟机分配 vmdk 文件

如果虚拟机没有 vmdk 文件，则快照失败。

没有 vmdk 文件的虚拟机可以出现在 vCenter Site Recovery Manager (SRM) 环境中。如果复制虚拟机从未处于活动状态，则它处于被动模式，且可能没有 vmdk 文件。

您可以在策略的“VMware 高级属性”选项卡上启用“忽略无盘 VM”选项。如果启用此选项：在 SRM 环境中，如果该虚拟机没有 vmdk 文件，NetBackup 就不会备份复制（被动）虚拟机。

我们提供了有关“忽略无盘 VM”选项的更多信息。

请参见VMware - 高级属性。

vmdk 文件有太多增量文件

只要发生 VMware 快照，就会为每个 vmdk 创建一个 delta.vmdk 文件。如果单个 vmdk 文件存在 32 个或更多此类增量文件，则 NetBackup 对该 VM 的备份可能会失败（状态为 156）。NetBackup 活动监视器的作业详细信息包含类似以下内容的消息：

02/06/2015 10:33:17 - Critical bpbrm (pid=15799) from 
client fl5vm1_2012: FTL - vSphere_freeze: Unable to proceed with 
snapshot creation, too many existing delta files(44).
02/06/2015 10:33:17 - Critical bpbrm (pid=15799) from client
fl5vm1_2012: FTL - VMware_freeze: VIXAPI freeze (VMware snapshot)
failed with 25: SYM_VMC_FAILED_TO_CREATE_SNAPSHOT
02/06/2015 10:33:17 - Critical bpbrm (pid=15799) from client
fl5vm1_2012: FTL - vfm_freeze: method: VMware_v2, type: FIM,
function: VMware_v2_freeze

要备份 VM，请执行以下操作：

VMware 快照静默操作失败

如果 NetBackup 策略可用于虚拟机静默（默认），vSphere 中的 VMware 快照操作将启动虚拟机静默。如果快照静默失败，则 NetBackup 作业失败，状态码为 156。