別のドライブを使用した場合、エラーメッセージに報告されたリソースが、テープや B2D デバイスに正常にバックアップされるか検証します。
リソースを別のストレージデバイスにバックアップできる場合は、Backup Exec Windows Server (BEWS) サービスを停止しているとき、次の操作を実行します。
遅延問題が発生しているかテストする:
1. メディアサーバーシステム上で USB ドライブを適切に切断し、検証済みの別の USB ポートに再接続します。
2. Windows エクスプローラで、USB ドライブが以前と同じドライブ文字を使用しているか確認し、そうでない場合はドライブ文字を元に戻します。
3. BEWS サービスを再起動します。
4. エラーログに報告されたリソースのバックアップジョブを再実行します。
エラーが解決されない場合は、次の操作を実行します。
ファイルシステム破損の問題が発生しているかテストする:
1. BEWS サービスを起動します。
2. この USB ディスクドライブに関連付けられている B2D フォルダを［デバイス］タブで削除し、バックアップジョブを別のストレージデバイスに割り当てます。
3. USB ディスクドライブ以外に保存する必要があるデータは移動します。
4. USB ドライブの NTFS 標準フォーマットを実行します。
5. Windows エクスプローラで、USB ドライブが以前と同じドライブ文字を使用しているか確認し、そうでない場合はドライブ文字を元に戻します。
6. Backup Exec Windows Server コンソールで、USB ドライブに関連付けられている B2D を再作成します。
7. 新しく作成した B2D フォルダを、エラーメッセージに報告されたリソースのバックアップジョブに再割り当てします。
8. エラーメッセージに報告されたリソースのバックアップジョブを再実行します。
エラーが解決されない場合は、次の操作を実行します。
1. ローカルサーバーとリモートサーバーで beremote.exe のプロパティを確認します。ローカル: C:\Program Files\veritas\Backup Exec、リモート: C:\Program Files\veritas\Backup Exec\RAWS。
2. beremote.exe ファイルのバージョン番号は一致している必要があります。バージョンが異なる場合は、Remote Agent のプッシュインストールまたは手動インストールを実行します。
3. 問題が解決されない場合は、Remote Agent のアンインストールを実行します。次に、Remote Agent を再インストールし、追加のテストを実行します。
エラーが解決されない場合は、「関連文書」で詳しい情報を確認してください。
