Guide de dépannage NetBackup™

Pour récupérer l'ensemble du catalogue à l'aide de l'Assistant Récupération de catalogue

1. Si NetBackup n'est pas en cours d'exécution, démarrez tous les services NetBackup en entrant ce qui suit :

   • Sous UNIX et Linux :

     /usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all

   • Sous Windows :

     install_path\NetBackup\bin\bpup

2. Connectez-vous au serveur principal sur lequel vous souhaitez récupérer le catalogue. Vous devez disposer de privilèges racine (administration).

   L'Assistant Récupération de catalogue ne fonctionne plus lorsque vous vous connectez à un serveur principal via une opération de modification de serveur.

3. Démarrez la console d'administration NetBackup.
4. Si la sauvegarde de catalogue et les périphériques de récupération ne sont pas disponibles, procédez comme suit :

   • Configurez le périphérique de récupération voulu dans NetBackup.

     Pour le stockage sur bande ou le stockage BasicDisk, consultez le Guide de l'administrateur NetBackup, volume I. Pour connaître les types de stockage sur disque, consultez le guide qui décrit l'option. Consultez le site Web suivant pour accéder à la documentation de NetBackup :

     http://www.veritas.com/docs/DOC5332

   • Si la sauvegarde de catalogue a été enregistrée sur un serveur de stockage immuable (MSDP WORM), ajoutez le serveur de stockage à la configuration du serveur principal à l'aide de la commande nbdevconfig de l'interface de ligne de commande. Consultez le Guide de référence des commandes NetBackup pour plus d'informations sur la commande.

   • Mettez le média contenant la sauvegarde de catalogue à disposition de NetBackup : inventoriez le robot ou le pool de disques, ajoutez le média pour les lecteurs autonomes, configurez le serveur de stockage et le pool de disques, ainsi de suite.

     Pour le stockage sur bande ou le stockage BasicDisk, consultez le Guide de l'administrateur NetBackup, volume I. Pour en savoir plus sur les types de stockage sur disque, consultez le guide qui décrit cette option.

     http://www.veritas.com/docs/DOC5332

5. Dans le volet gauche, cliquez sur Gestion NetBackup. Dans le volet droit, cliquez ensuite sur Récupérer les catalogues.

   Remarque :

   Cet assistant est également disponible dans l'interface utilisateur Web NetBackup. Pour récupérer les catalogues, dans la partie supérieure droite de l'écran, cliquez sur Paramètres > Récupération de catalogue NetBackup, ou dans le volet gauche, sélectionnez Récupération, puis Récupération de catalogue NetBackup.

6. Cliquez sur Suivant.
7. Dans le volet Fichier de reprise après incident du catalogue, spécifiez l'emplacement du fichier de reprise après incident. Vous pouvez rechercher le fichier à sélectionner ou entrer le chemin d'accès complet du fichier de reprise après incident.

   Remarque :

   Dans l'interface utilisateur Web NetBackup, le fichier de reprise après incident doit être disponible sur l'ordinateur local sur lequel vous lancez l'Assistant Récupération de catalogue NetBackup.

   Dans la plupart des cas, vous spécifiez le fichier de reprise après incident le plus récent disponible. Si la sauvegarde de catalogue la plus récente correspond à une sauvegarde incrémentielle, utilisez le fichier de reprise après incident de la sauvegarde incrémentielle. (Il n'est pas nécessaire de restaurer d'abord la sauvegarde complète puis la sauvegarde incrémentielle.)

   Si une forme quelconque de corruption s'est produite, il peut alors être préférable de restaurer à un état antérieur du catalogue.

   

   Cliquez sur Suivant pour continuer.

8. NetBackup recherche les médias nécessaires à la récupération du catalogue. Il vous informe ensuite de l'état d'avancement et vous indique s'il a réussi à localiser l'identifiant de sauvegarde nécessaire de l'image de reprise après incident. Si le média n'a pas été localisé, NetBackup indique le média à utiliser pour mettre à jour la base de données.
   

   Le cas échéant, suivez les instructions pour pouvoir insérer le média indiqué et exécutez un inventaire afin de mettre à jour la base de données NetBackup. Les informations qui s'affichent dépendent de la provenance de la récupération : sauvegarde complète ou sauvegarde incrémentielle.

   Une fois toutes les sources de médias nécessaires trouvées, cliquez sur Suivant.

9. Le bouton Récupérer le catalogue NetBackup complet est sélectionné par défaut.
   

   Si vous le souhaitez, sélectionnez Priorité du travail, puis cliquez sur Suivant pour lancer la récupération du catalogue complet de NetBackup.

   Remarque :

   À la différence de la console d'administration NetBackup, vous pouvez cliquer sur Annuler pour arrêter le processus de récupération de catalogue NetBackup dans l'interface utilisateur Web NetBackup.

10. Le volet Récupération du catalogue affiche la progression de la récupération de plusieurs composants de catalogue :

    • base de données NBDB (y compris la base de données EMM)

    • base de données BMR (le cas échéant)

    • Fichiers de politique NetBackup

    • Fichiers d'images de sauvegarde dans leurs répertoires d'images respectifs

    • Autres fichiers de configuration

    
    Veuillez noter que le journal des transactions de base de données relationnelle n'est pas appliqué pendant la récupération de catalogue complète.

    Remarque :

    Vous pouvez surveiller la progression de la récupération de catalogue sur l'écran Etat de la récupération du workflow de récupération de catalogue.

    Votre action dépend du résultat de la récupération, comme suit :

    Échec	Consultez les messages de fichier journal pour identifier le problème. Cliquez sur Annuler, corrigez le problème, puis exécutez l'assistant de nouveau.
    Succès	Cliquez sur Suivant pour passer au dernier volet de l'assistant.

11. Une fois la récupération terminée, cliquez sur Terminer.
12. Important : une fois la récupération de catalogue terminée, vous devez définir la phrase de passe du package de reprise après incident. La phrase de passe n'est pas récupérée durant la récupération de catalogue.

    Effectuez l'une des opérations suivantes pour définir la phrase de passe :

    • Dans la console d'administration NetBackup, développez Gestion de la sécurité > Paramètres de sécurité globaux. Dans le volet de détails, cliquez sur l'onglet Reprise après incident et spécifiez la phrase de passe.

    • Utilisez la commande nbseccmd -drpkgpassphrase pour spécifier la phrase de passe.

    L'avertissement suivant s'affiche si aucune phrase de passe n'est définie pour le package de reprise après incident :

    WRN - Passphrase for the disaster recovery package is not set. You must set the passphrase for the catalog backups to be successful.

13. Avant de continuer, notez les points suivants :

    • Si vous avez récupéré le catalogue à partir du média amovible, NetBackup fige les médias de catalogue.

    • Avant de redémarrer NetBackup, figez le média contenant les sauvegardes ultérieures à la date du catalogue à partir duquel vous avez effectué la récupération.

    • NetBackup n'exécute aucun travail de sauvegarde planifié tant que vous n'avez pas arrêté, puis redémarré NetBackup.

      Vous pouvez envoyer manuellement des travaux de sauvegarde avant d'arrêter, puis de redémarrer NetBackup. Vous devez néanmoins geler le média contenant les sauvegardes ultérieures à la date du catalogue à partir duquel vous avez effectué la récupération. Sinon, NetBackup risque d'écraser ce média.

14. Nettoyez le cache de liste autorisée sur tous les hôtes.

15. Arrêtez et redémarrez les services NetBackup sur le serveur principal et les autres hôtes, comme suit :

    • Sous UNIX et Linux :

      /usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all
      /usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all

    • Sous Windows :

      install_path\NetBackup\bin\bpdown
      install_path\NetBackup\bin\bpup

    Si la console d'administration NetBackup est active sur l'un des hôtes, elle est arrêtée par la commande permettant d'arrêter les services NetBackup.
16. Une fois les services redémarrés, exécutez l'une des commandes suivantes :

    • Si des certificats NetBackup (ou des certificats basés sur un ID d'hôte) sont utilisés dans votre domaine NetBackup, procédez comme suit :

      Dans une installation non-cluster :

      UNIX :

      /usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -renewcertificate

      Windows :

      install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -renewcertificate

      Dans une installation en cluster :

      UNIX :

      /usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -renewcertificate -cluster

      Windows :

      install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -renewcertificate -cluster

    • Si des certificats signés par l'autorité de certification externe sont utilisés dans le domaine NetBackup, Procédez comme suit :

      Dans une installation non mise en cluster

      UNIX :

      /usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -enrollCertificate
      

      Windows :

      install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -enrollCertificate
      

      Dans une installation en cluster :

      UNIX :

      /usr/openv/netbackup/bin/nbcertcmd -enrollCertificate -cluster

      Windows :

      install_path\netbackup\bin\nbcertcmd -enrollCertificate -cluster

    • Si la commande aboutit, passez à l'étape suivante.

    • Si la commande échoue avec l'état de sortie 5988, consultez la rubrique suivante :

      Se reporter à Étapes à exécuter quand vous recevez l'état de sortie 5988 pendant une récupération de catalogue.

      Passez à l'étape suivante.

17. Si la récupération de catalogue fait partie d'une procédure de récupération de serveur, terminez les étapes restantes de la procédure de récupération appropriée.

    La récupération peut inclure les opérations suivantes :

    • Importation des sauvegardes à partir des médias de sauvegarde dans le catalogue.

    • Protection des médias contre l'écriture.

    • Ejection et isolement des médias.

    • Figement des médias.

    Remarque :

    une récupération de catalogue rétablit la configuration de NetBackup au moment spécifique de la sauvegarde du catalogue. Les modifications apportées à la configuration après la récupération spécifique de la sauvegarde du catalogue (par exemple, des modifications apportées aux politiques, clients, unités de stockage) doivent être ré-appliquées avant toute nouvelle sauvegarde. Si les modifications ne sont pas appliquées, elles peuvent affecter les éléments protégés ainsi que la gestion de la protection.

    Par exemple, une unité de stockage peut avoir été modifiée pour exiger l'utilisation du verrouillage WORM sur les nouvelles images. Si le verrouillage WORM n'est pas ré-appliqué, les nouvelles sauvegardes ne bénéficieront pas des protections WORM souhaitées.