Guide d'installation et de mise à niveau d'NetBackup IT Analytics pour Linux

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Product(s): NetBackup IT Analytics (11.5)
  1. Présentation de l'installation
    1.  
      Introduction
    2.  
      NetBackup IT AnalyticsComposants
    3.  
      Licence Standard Edition ou Shared Services
    4.  
      Options d'installation
    5.  
      Prise en charge de plusieurs langues et remarques relatives aux paramètres régionaux (Linux)
    6.  
      Produits tiers et open source pris en charge
  2. Installation de NetBackup IT Analytics sur un serveur Linux
    1.  
      Étape 1 : Obtenir le fichier de clé de licence de NetBackup IT Analytics
    2.  
      Étape 2 : Stratégies de déploiement du Portail et de la base de données
    3.  
      Étape 3 : Conditions préalables pour le portail et la base de données
    4. Étape 4 : Installer les fichiers binaires d'application de la base de données Oracle (Linux)
      1.  
        Création d'une base de données et d'utilisateurs dans une batterie Oracle existante lors d'un déploiement d'architecture fractionnée
    5.  
      Tâche 5 : Installation des fichiers binaires d'application du Portail (Linux)
    6.  
      Étape 6 : Démarrage des services du Portail (Linux)
    7.  
      Étape 7 : Connexion au Portail
    8.  
      Étape 8 : Installation d'une licence
    9. Vérification de la configuration de licence actuelle
      1.  
        Exécution du rapport Résumé des licences
      2.  
        À propos de la version et de la licence NetBackup IT Analytics
      3.  
        Afficher les Détails de la licence
    10. Étapes suivantes
      1.  
        Effectuer une sauvegarde à froid de la base de données
      2.  
        Processus de sauvegarde de base de données recommandé
  3. Mise à niveau du Portail NetBackup IT Analytics sous Linux
    1.  
      Présentation
    2.  
      Chemin d'accès à la mise à niveau
    3.  
      Avant la mise à niveau
    4. Mettre à niveau le portail NetBackup IT Analytics
      1.  
        Mise à niveau d'un environnement de services partagés
      2.  
        Exécution du programme d'installation de l'utilitaire de mise à niveau (Linux)
      3.  
        Problèmes connus
      4.  
        Exécuter l'utilitaire de mise à niveau
      5.  
        Après la mise à niveau
      6.  
        Méthodes de mise à niveau pour incorporer des objets d'entreprise
      7. Fusion d'attributs lors de la mise à niveau du portail
        1.  
          Gestion des attributs lors de la mise à niveau du portail
        2.  
          Exemple de fusion de valeurs d'attribut
        3.  
          Étapes pour renommer des attributs dupliqués
        4.  
          Meilleure pratique pour les attributs dans les environnements multiclients
    5. Mises à niveau du collecteur de données
      1.  
        Conditions préalables obligatoires
    6.  
      Dépannage : la rétrogradation de Data Collector n'est pas prise en charge
    7.  
      Dépannage - Mises à niveau manuelles du collecteur de données
    8.  
      Résolution des défaillances lors de la mise à niveau du Gestionnaire de mise à niveau Data Collector et lors du téléchargement des lots du collecteur sous Linux
    9.  
      Mises à jour du collecteur à partir du portail NetBackup IT Analytics
  4. Mise à niveau et migration vers un nouveau serveur
    1. Mise à niveau et migration vers un nouveau serveur
      1.  
        Installez la dernière version de NetBackup IT Analytics sur le nouveau serveur
      2.  
        Effectuez une exportation de la base de données sur le serveur existant
      3.  
        Arrêtez les services de portail et d'agent sur le nouveau serveur
      4.  
        Supprimez et recréez l'utilisateur du portail existant sur le nouveau serveur
      5.  
        Importez la base de données sur le nouveau serveur
      6.  
        Démarrez les services de portail et d'agent sur le nouveau serveur
      7.  
        Télécharger, installer et exécuter pour mettre à niveau le schéma de base de données
    2.  
      Test
    3.  
      Mettez à jour les fichiers binaires du collecteur de données (si nécessaire)
  5. Annexe A. X Virtual Frame Buffer
    1.  
      Configurer Xvfb (X Virtual Frame Buffer)
  6. Annexe B. Correctifs Oracle pour le serveur de base de données
    1. Installation du correctif Oracle 19c d'octobre 2025
      1.  
        Configuration de la préinstallation
      2.  
        Étapes de l'installation d'OPatch
      3.  
        Installation des correctifs Oracle
      4.  
        Validation des correctifs de la base de données et OJVM
      5.  
        Validation de la mise à jour de la version du JDK
      6.  
        Suppression d'Oracle SQL Developer avec log4j
      7.  
        Installation de SQL Developer pour Oracle 19c sur une machine virtuelle Linux

Exécuter l'utilitaire de mise à niveau

Les instructions suivantes supposent que les composants du portail et de la base de données se trouvent sur le même serveur.

Remarque :

Le chemin d'installation absolu du portail est représenté comme <install_path>. Remplacez <install_path> par le chemin absolu de l'installation du portail le cas échéant. Si le portail est installé sur le chemin d'accès par défaut, remplacez par /opt qui est le chemin d'accès par défaut.

  1. Vérifiez votre version actuelle de NetBackup IT Analytics. Vous devez exécuter NetBackup IT Analytics 10.4.00 ou une version ultérieure.

  2. Vérifiez que les bibliothèques libXtst.so.6 sont installées.

  3. Assurez-vous que tous les services d'application NetBackup IT Analytics sont opérationnels. Ensuite, en tant qu'utilisateur racine, exécutez la commande suivante et répondez aux invites en conséquence.

    sh /<install_path>/aptare/upgrade/upgrade.sh
    • Lors de la première mise à niveau vers la version 10.6 ou version ultérieure, l'utilitaire demande un nouveau fichier de licence avec extension .slf. Vous devez disposer d'un droit d'accès égal ou supérieur à la capacité de licence actuellement consommée.

      Pour plus d'informations sur la génération et l'installation de licences, consultez le Guide de licence NetBackup IT Analytics.

    • Si des erreurs surviennent pendant la mise à niveau, la bannière suivante s'affiche :

      ##############################################################

      # WARNING WARNING WARNING WARNING WARNING #

      # Possible problems were encountered during the upgrade. #

      # Please check the log file /<install_path>/aptare/upgrade/logs/upgrade.log #

      # for errors and contact Customer Support if necessary. #

      ##############################################################

    • Si le fichier upgrade.log ou la sortie de mise à niveau de la console affiche des chaînes d'erreur telles que « ORA-12537 : TNS :connxion fermée » ou « SP2-0640 : non connecté », cela indique que la base de données Oracle ou le port d'écoute Oracle ne sont pas en cours d'exécution. Assurez-vous que le service de base de données Oracle et les services d'écoute Oracle sont en cours d'exécution et exécutez à nouveau le script de mise à niveau.

  4. Si des erreurs se produisent lors du processus de mise à niveau, sauvegardez une copie du fichier journal pour toute correspondance avec le Support technique de Veritas. Le fichier journal de la mise à niveau se trouve à l'emplacement suivant :

    /<install_path>s/aptare/upgrade/logs/upgrade.log

Remarque :

  • Si vous avez installé des correctifs sur votre version actuelle de NetBackup IT Analytics, consultez les Notes de mise à jour pour vérifier qu'ils sont inclus dans cette version. En cas de doute, veuillez vérifier auprès du Support technique de Veritas. Dans la plupart des cas, les correctifs précédemment installés sont inclus dans la version actuelle.

  • Si votre mise à niveau échoue à cause d'un conflit de version d'Apache, contactez Support technique de Veritas pour obtenir des instructions et un lien pour télécharger une nouvelle version.