Guide de l'interface utilisateur Web NetBackup™ pour l'administrateur de stockage en cloud

Last Published:
Product(s): NetBackup (8.2)
Platform: Linux,UNIX,Windows

Résolution des problèmes de protection de la charge de travail dans le cloud

Examinez les fichiers journaux suivants pour résoudre les problèmes relatifs à la protection des biens cloud :

Lors du dépannage, assurez-vous que vous avez également examiné les restrictions. Se reporter à Restrictions et remarques.

Pour connaître les problèmes de dépannage, consultez le Guide de référence des codes d'état NetBackup™.

Fichiers journaux pour la configuration

Utilisez les journaux suivants pour résoudre les problèmes de configuration du cloud.

Tableau : Fichiers journaux pour la configuration

Processus

Journaux

tpconfig

La commande tpconfig permet d'enregistrer CloudPoint dans NetBackup.

Windows

chemin d'installation de NetBackup\volmgr\debug\tpcommand

UNIX

/usr/openv/volmgr/debug/tpcommand

nbwebservice

Les plug-ins sont configurés à l'aide de l'API REST NetBackup.

Windows

chemin d'installation de NetBackup/webserver/logs

UNIX

/usr/openv/wmc/webserver/logs

/usr/openv/logs/nbwebservices

nbemm

nbemm stocke les informations sur le plug-in et le serveur CloudPoint dans la base de données EMM

Windows

chemin d'installation de NetBackup/bin/vxlogview - o 111

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -o 111

Fichiers journaux pour la découverte de biens

Utilisez les journaux suivants pour résoudre les problèmes de découverte des biens.

Tableau : Fichiers journaux pour la découverte de biens

Processus

Journaux

nbdisco

Vérifie si la découverte est terminée.

Windows

chemin d'installation de NetBackup/bin/vxlogview - o 400

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -o 400

Picloud

Indique les détails de l'opération de découverte.

Windows

chemin d'installation de NetBackup/bin/vxlogview - i 497

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -i 497

nbwebservice

Pour obtenir des détails sur les workflows de la base de données de biens dans le cadre de l'opération de découverte.

Remarque :

Consultez les mêmes fichiers journaux pour obtenir plus de détails sur les biens ajoutés à un plan de protection.

Windows

chemin d'installation de NetBackup/webserver/logs

UNIX

/usr/openv/wmc/webserver/logs

/usr/openv/logs/nbwebservices

Fichiers journaux pour la création de snapshot

Utilisez les journaux suivants pour résoudre les problèmes de création de snapshots.

Tableau : Fichiers journaux pour la création de snapshot

Processus

Journaux

nbpem

Le PID nbpem d'un travail donné est disponible dans le moniteur d'activité NetBackup.

Windows

chemin d'installation de NetBackup/bin/vxlogview - o 116

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -o 116

nbjm

Le PID nbjm d'un travail donné est disponible dans le moniteur d'activité NetBackup.

Windows

chemin d'installation de NetBackup/bin/vxlogview - o 117

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -o 117

nbcs

Le PID nbcs d'un travail donné est disponible dans le moniteur d'activité NetBackup.

Windows

chemin d'installation de NetBackup/bin/vxlogview - i 366 -P id_processus_nbcs

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -i 366 -P id_processus_nbcs

Les journaux nbcs sont disponibles à l'emplacement suivant :

Windows

chemin d'installation de NetBackup/logs/ncfnbcs

UNIX

/usr/openv/logs/ncfnbcs

nbrb

nbrb doit fournir un serveur de médias pour un travail donné. Pour le cloud, un serveur de médias spécifique est sélectionné dans la liste associée des serveurs de médias pour un serveur CloudPoint.

Windows

chemin d'installation de NetBackup/bin/vxlogview - o 118

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -i 118

Fichiers journaux pour les opérations de restauration

Utilisez les journaux suivants pour résoudre les problèmes de restauration.

Tableau : 

Processus

Journaux

nbwebservice

L'opération de restauration du snapshot est déclenchée par l'API REST NetBackup.

Windows

chemin d'installation de NetBackup/webserver/logs

UNIX

/usr/openv/wmc/webserver/logs

/usr/openv/logs/nbwebservices

bprd

L'API REST NetBackup communique avec bprd pour lancer la restauration

Windows

chemin d'installation de NetBackup/netbackup/logs

UNIX

/usr/openv/netbackup/logs/bprd

ncfnbcs

Le PID nbcs d'un travail donné est disponible dans le moniteur d'activité NetBackup.

Windows

chemin d'installation de NetBackup/bin/vxlogview - i 366 -P id_processus_nbcs

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -i 366 -P id_processus_nbcs

Fichiers journaux pour la suppression du snapshot

Utilisez les journaux suivants pour résoudre les problèmes de suppression de snapshots.

Tableau : Fichiers journaux pour la suppression du snapshot

Processus

Journaux

bpdm

La suppression ou le nettoyage du snapshot est déclenché(e) par bpdm.

Windows

chemin d'installation de NetBackup/netbackup/logs

UNIX

/usr/openv/netbackup/logs/bpdm

ncfnbcs

Le PID nbcs d'un travail donné est disponible dans le moniteur d'activité NetBackup.

Windows

chemin d'installation de NetBackup/bin/vxlogview - i 366 -P id_processus_nbcs

UNIX

/usr/openv/netbackup/bin/vxlogview -i 366 -P id_processus_nbcs