Guide de prise en main de  Usage Insights pour NetBackup

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Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (11.0, 10.5, 10.4, 10.3, 10.2, 10.1.1, 10.1, 10.0, 9.1, 9.0, 8.3)

Foire aux questions à propos des licences

Cette section inclut certaines questions fréquemment posées à propos des licences.

La section suivante inclut les questions fréquemment posées à propos d'Usage Insights.

Se reporter à Foire aux questions à propos d'Usage Insights.

Tableau : NetBackup Platform Base Complete Edition avec licence flexible (8.1.2 ou version ultérieure)

Question

Réponse

Quelle utilisation de type de licence de capacité est convertie dans NetBackup Platform Base Complete Edition avec licence flexible ?

L'utilisation de la licence NetBackup Platform Base Complete Edition sera convertie si les conditions suivantes sont réunies :

  • Vous utilisez la version 8.1.2 ou version ultérieure.

  • Vous avez acheté la nouvelle version de NetBackup Platform Base Complete Edition avec une licence flexible après le 14 avril 2019.

  • Vous envoyez des données à Usage Insights au moins une fois tous les 90 jours.

    Veritas recommande d'envoyer des données tous les 30 jours pour optimiser l'utilisation des fonctions de Usage Insights et de ses modèles prédictifs.

La commande nbdeployutil exécute-t-elle ou crée-t-elle des rapports Base Complete Edition avec licence flexible ?

nbdeployutil n'exécute pas et ne crée pas de rapports Base Complete Edition avec licence flexible ou de fichier JSON. NetBackup envoie les informations d'utilisation de NetBackup Platform Base Complete Edition à Usage Insights.

Comment les informations d'utilisation de NetBackup Platform Base Complete Edition sont-elles analysées par Usage Insights ?

Usage Insights se connecte au portail Veritas Entitlement Management System (VEMS) pour les détails du compte.

Usage Insights extrait des informations relatives à la version du serveur principal et à votre achat de NetBackup Platform Base Complete Edition avec licence flexible. Selon ces informations, Usage Insights convertit l'utilisation de Complete Edition en utilisation de Base Complete Edition avec licence flexible.

Comment l'utilisation de NetBackup Platform Base Complete Edition avec licence flexible est-elle convertie par Usage Insights ?

Par exemple, vous avez acheté 500 To de Complete Edition avec des licences flexibles et vous protégez 500 To de données.

Dans le cas de données physiques, le rapport de conversion est de 1:1.

Dans le cas de données virtuelles, le rapport de conversion est de 1.5:1.

Les avantages liés à la licence flexible fonctionnent de la manière suivante  :

  • Données entièrement physiques : 500 To (données protégées)

    L'utilisation réelle signalée dans Usage Insights est de 500 To.

  • Répartition 50/50 : 250 To de données physiques et 250 To de données virtuelles

    Pour les données physiques, l'utilisation réelle indiquée dans Usage Insights est de 250 To.

    Pour les données virtuelles, l'utilisation réelle indiquée dans Usage Insights est de 250 To / 1,5 = 166,66 To.

    Vous obtenez 250 To + 375 To = 625 To d'utilisation réelle.

  • Données entièrement virtuelles : 500 To (données protégées)

    L'utilisation réelle signalée dans Usage Insights est de 500 To / 1,5 = 333,33 To.

Si je n'utilise pas Usage Insights ou si je n'envoie aucune donnée à Usage Insights, puis-je bénéficier de la licence flexible ?

Non.

Quelles charges de travail puis-je utiliser pour la conversion virtuelle en licence flexible ?

Vous pouvez utiliser les charges de travail suivantes :

  • VMware

  • Hyper-V

  • Nutanix-AHV

  • Red Hat Virtualization (RHV)

  • Azure Stack

  • OpenStack

  • Cloud

  • Kubernetes

J'ai acheté des droits avant la version 8.1.2. Qu'arrive-t-il à cette capacité autorisée antérieure ?

La capacité autorisée antérieure est conservée et reflétée dans Usage Insights. Vous pouvez utiliser vos droits avec un rapport d'utilisation de 1:1. Il n'existe aucun avantage comparable à la licence flexible.

Comment puis-je bénéficier du multiplicateur x1,5 du contrat de licence flexible ?

Pour bénéficier du multiplicateur virtuel x1,5 dans Base Complete Edition avec modèle de licence flexible, vous devez transmettre des données automatiquement (port 443) ou manuellement (chargement de fichier) sur une base mensuelle.

Comment puis-je bénéficier de la prise en charge améliorée pour les rapports d'utilisation virtuelle ?

Si vous avez installé la dernière version d'EEB pour nbdeployutil 8.1.2 ou EEB pour nbdeployutil 8.2 ou version ultérieure, vous pouvez bénéficier de la prise en charge améliorée pour les rapports d'utilisation virtuelle. Avec la nouvelle version d'EEB, si vous installez un client NetBackup uniquement sur une machine virtuelle VMware et si vous le protégez à l'aide de la politique de votre choix, le client est considéré comme une charge de travail virtuelle.

Pour plus d'informations sur EEB et les modifications apportées à nbdeployutil, reportez-vous à la note technique suivante :

https://www.veritas.com/support/en_US/article.100046832

Tableau : Foire aux questions à propos des licences

Question

Réponse

Comment définir la planification de l'exécution de nbdeployutil ?

Vous pouvez définir la fréquence d'exécution de nbdeployutil en nombre de jours. Elle s'exécute après minuit en fonction du paramètre FREQUENCY_IN_DAYS.

Par défaut, les données sont envoyées par nbdeployutil à Usage Insights tous les 7 jours. La fréquence dépend également de la configuration de nbdeployutil.

Pour la licence de capacité, le paramètre se trouve dans la section [NBDEPLOYUTIL_INCREMENTAL] du fichier nbdeployutilconfig.txt.

Pour les licences traditionnelles (8.2 ou version ultérieure, si vous ne disposez pas de la dernière version de nbdeployutil EEB, à savoir 8.1.2) le paramètre se trouve dans la section [NBDEPLOYUTIL_INCREMENTAL_TRADITIONAL] du fichier nbdeployutilconfig.txt.

Pour les licences NEVC (8.2 ou version ultérieure, si vous ne disposez pas de la dernière version de nbdeployutil EEB, à savoir 8.1.2), le paramètre se trouve dans la section [NBDEPLOYUTIL_INCREMENTAL_NEVC] du fichier nbdeployutilconfig.txt.

Modifiez le fichier nbdeployutilconfig.txt situé à l'emplacement suivant :

UNIX et Linux : /usr/openv/var/global/

Windows : chemin_installation\Veritas\NetBackup\var\global\

Puis-je modifier la fréquence d'exécution de nbdeployutil ?

Oui. Vous pouvez modifier la fréquence d'exécution de nbdeployutil à l'aide de la commande suivante :

UNIX

nbdeployutil.exe --capacity --incremental --report --inc-settings "Install_Dir\netbackup\var\global\nbdeployutilconfig.txt" --hoursago <custom-time-interval>

Windows

nbdeployutil.exe --capacity --incremental --report --inc-settings "/usr/openv/var/global/nbdeployutilconfig.txt" --hoursago <custom-time-interval>

Comment puis-je savoir si nbdeployutil s'est exécuté correctement et que toutes les données ont été transmises comme prévu ?

L'interface utilisateur NetBackup vous informe si les données n'ont pas été transmises. En outre, vous pouvez vous connecter à Usage Insights pour consulter les fichiers qui ont été transmis.

Dans Usage Insights, sélectionnez Fichiers d'utilisation des licences et passez en revue les informations dans le tableau Fichiers d'utilisation de la capacité. Ce tableau indique quels fichiers ont été chargés et la date de leur chargement.

Vous pouvez également examiner le fichier upload-nb-usagereporting.json. Ce fichier indique le dernier chargement ayant réussi ou échoué, ainsi que d'autres informations. Ce fichier se trouve à l'emplacement suivant :

UNIX et Linux : /usr/openv/var/global/telemetry/status/

Windows : chemin_installation\Veritas\NetBackup\var\global\telemetry\status\

Puis-je modifier la fréquence des rapports nbdeployutil automatisés ?

Oui.

Pour cela, créez un rapport pour un intervalle de temps différent de l'intervalle par défaut de 90 jours. Exécutez la commande suivante :

Sous Windows :

nbdeployutil.exe --capacity --incremental --report --inc-settings "install_dir\netbackup\var\global\nbdeployutilconfig.txt" --hoursago <custom-time-interval>

Sous UNIX :

nbdeployutil.exe --capacity --incremental --report --inc-settings "/usr/openv/var/global/nbdeployutilconfig.txt" --hoursago <custom-time-interval>

Le nombre d'heures spécifié dans --hoursago doit être inférieur à l'intervalle de purge spécifié dans le fichier nbdeployutilconfig.txt.

Remarque :

nbdeployutil utilise les données collectées pour générer le rapport d'intervalle personnalisé. L'option --gather n'est pas requise.

Comment puis-je vérifier que les informations de Usage Insights sont correctes ?

Nous vous invitons à consulter les rubriques relatives à l'utilitaire nbdeployutil dans le Guide d'administration de NetBackup pour toute question supplémentaire. Nous avons l'intention de renforcer la granularité de Usage Insights pour améliorer votre expérience produit.

Les données des exécutions automatiques ou planifiées de l'utilitaire nbdeployutil sont transmises à Usage Insights. Pendant ces exécutions, nbdeployutil génère également un rapport Excel sur le serveur principal. Vous pouvez comparer l'utilisation dans Usage Insights avec l'utilisation dans le rapport Excel.

Assurez-vous que vous utilisez les rapports Excel provenant de TOUS les serveurs principaux spécifiés sur le compte spécifié dans Usage Insights.

Le dernier rapport Excel généré par nbdeployutil est disponible à l'emplacement suivant sur le serveur principal :

  • Licences de capacité

    Unix : /usr/openv/var/global/incremental

    Windows : répertoire_installation\Veritas\NetBackup\var\global\incremental

  • Licence traditionnelle (8.2 ou version ultérieure si vous ne disposez pas de la dernière version de nbdeployutil EEB, à savoir 8.1.2)

    Unix : /usr/openv/var/global/traditional

    Windows : répertoire_installation\Veritas\NetBackup\var\global\traditional

  • NEVC (8.2 ou version ultérieure, si vous ne disposez pas de la dernière version de nbdeployutil EEB, à savoir 8.1.2)

    Unix : /usr/openv/var/global/NEVC

    Windows : répertoire_installation\Veritas\NetBackup\var\global\NEVC

Des rapports Excel antérieurs sont disponibles à l'emplacement suivant :

  • Licences de capacité

    Unix : /usr/openv/var/global/incremental/archive

    Windows : répertoire_installation\Veritas\NetBackup\var\global\incremental\archive

  • Licence traditionnelle (8.2 ou version ultérieure si vous ne disposez pas de la dernière version de nbdeployutil EEB, à savoir 8.1.2)

    Unix : /usr/openv/var/global/traditional/archive

    Windows : répertoire_installation\Veritas\NetBackup\var\global\traditional\archive

  • NEVC (8.2 ou version ultérieure, si vous ne disposez pas de la dernière version de nbdeployutil EEB, à savoir 8.1.2)

    Unix : /usr/openv/var/global/NEVC/archive

    Windows : répertoire_installation\Veritas\NetBackup\var\global\NEVC\archive

Que dois-je faire en cas d'inexactitudes d'utilisation ?

Vous pouvez contacter le support technique Veritas en précisant les répertoires figurant dans les dossiers incrémentiels qui contiennent des journaux, en fonction de votre type de licence.

Les répertoires se trouvent à l'emplacement suivant :

  • Licences de capacité

    Unix : /usr/openv/var/global/incremental

    Windows : répertoire_installation\Veritas\NetBackup\var\global\incremental

  • Licence traditionnelle (8.2 ou version ultérieure si vous ne disposez pas de la dernière version de nbdeployutil EEB, à savoir 8.1.2)

    Unix : /usr/openv/var/global/traditional

    Windows : répertoire_installation\Veritas\NetBackup\var\global\traditional

  • NEVC (8.2 ou version ultérieure, si vous ne disposez pas de la dernière version de nbdeployutil EEB, à savoir 8.1.2)

    Unix : /usr/openv/var/global/NEVC

    Windows : répertoire_installation\Veritas\NetBackup\var\global\NEVC

Pourquoi ne reçois-je pas d'informations relatives au socket NEVC sur Usage Insights ?

Si vous ne recevez pas d'informations sur le socket, assurez-vous que l'hôte de sauvegarde utilise NetBackup version 8.2 ou version ultérieure.

Pourquoi y a-t-il un changement de tendance des rapports d'utilisation des licences de capacité pour la version 8.2 ou version ultérieure ?

Dans nbdeployutil, si vous définissez l'indicateur à l'aide de l'interface utilisateur Web NetBackup (10.0 ou versions ultérieures) ou de bpsetconfig (versions 8.2 à 9.x) pour les licences NetBackup Enterprise Virtual Client (NEVC), un changement de la tendance des licences de capacité pourra être observé dans Usage Insights.

Lorsque la licence NEVC est sélectionnée, les informations d'utilisation pour l'environnement virtualisé sont exclues des licences FETB/de capacité et sont mesurées en fonction des informations sur les sockets, si cela est possible lors de l'octroi de licences NEVC.

Qu'est-ce qui change dans la gestion des licences Alta Data Protection (ADP) à partir de NetBackup 10.4 ?

Si un serveur principal NetBackup 10.4 ou version ultérieure est déployé dans le cloud public (AWS, Azure, GCP), toutes les données protégées par ce serveur sont considérées comme étant utilisées par ADP et traitées pour ces licences ADP.

Si vous disposez de licences perpétuelles qui peuvent être utilisées sur les serveurs principaux NetBackup 10.4 ou versions ultérieures, vous n'avez pas besoin d'une licence ADP pour déployer les serveurs principaux dans le cloud.

Comment l'utilisation est-elle répartie pour les serveurs principaux NetBackup 10.4 ?

Si le serveur principal est déployé dans le cloud public, AWS, Azure ou GCP (la valeur est disponible dans la colonne Fournisseur de services cloud de l'onglet Serveurs principaux) avec NetBackup 10.4 ou version ultérieure :

  • Si le type de licence sur le serveur principal est Alta Data Protection (ces informations sont disponibles dans la clé de licence appliquée au serveur principal), l'utilisation est traitée pour ADP.

  • Si le type de licence sur le serveur principal est l'un des suivants, l'utilisation est traitée pour le type de licence respectif.

    • NetBackup Platform Base - Complete Edition

    • NetBackup Platform Base Complete Edition with Flexible Licensing*

    • NetBackup Platform Base - NDMP Edition

    • NetBackup Platform Base - Limited Edition

    • NetBackup Enterprise Virtual Client

  • Si le type de licence sur le serveur principal est NetBackup Enterprise ou NetBackup Data Mover, l'utilisation est traitée pour ADP indépendamment de la disponibilité des droits ADP.

  • Si le type de licence sur le serveur principal est Traditionel, l'utilisation est traitée pour la licence traditionnelle respective.

Si le serveur principal NetBackup 10.4 ou version ultérieure n'est pas déployé dans le cloud public, les données d'utilisation sont traitées pour le type de licence configuré sur le serveur principal.

Comment l'utilisation des politiques cloud est-elle répartie pour les serveurs principaux NetBackup 10.3 et versions antérieures ?

L'utilisation est répartie des manières suivantes :

  • Si vous disposez uniquement de licences ADP, l'utilisation de toutes les politiques que vous protégez est considérée comme une consommation ADP.

  • Si vous disposez de plusieurs licences (par exemple, ADP et NetBackup Platform Base Complete Edition), l'utilisation des politiques cloud que vous protégez est considérée comme une consommation ADP. Les données pour les politiques restantes sont prises en compte pour les autres types de licence que vous avez configurés sur le serveur principal.

  • Si aucune licence ADP n'est disponible, l'utilisation est prise en compte pour le type de licence configuré sur le serveur principal (défini par défaut sur NetBackup Platform Base Complete Edition).