Guide de l'administrateur NetBackup™ for SQLite
- Présentation de l'agent NetBackup for SQLite
- Installation de l'agent NetBackup for SQLite
- Configuration de l'agent NetBackup for SQLite
- Sauvegarde et restauration de NetBackup for SQLite
- Dépannage de NetBackup for SQLite
- Annexe A. Commandes et conventions de NetBackup for SQLite
- Annexe B. Commandes NetBackup for SQLite
Correction des erreurs lors de l'utilisation de agent NetBackup for SQLite
Tableau : Étapes générales de résolution des erreurs répertorie les étapes générales à suivre pour résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de l'agent.
Tableau : Étapes générales de résolution des erreurs
Étapes |
Action |
Action |
---|---|---|
Étape 1 |
Souvenez-vous du message d'erreur. |
Des messages d'erreur s'affichent généralement en cas de problème. Si vous ne voyez aucun message d'erreur sur la ligne de commande, mais suspectez néanmoins un problème, consultez les rapports et les journaux. Ils peuvent fournir un message d'erreur pointant directement vers le problème. Les journaux et les rapports sont des outils essentiels pour le dépannage. |
Étape 2 |
Identifiez ce que vous faisiez quand le problème est survenu. |
Posez les questions suivantes :
|
Étape 3 |
Enregistrez toutes les informations. |
Saisissez les informations pouvant s'avérer précieuses :
|
Étape 4 |
Corrigez le problème. |
Après avoir défini le problème, utilisez les informations disponibles pour le corriger. |
Étape 5 |
Contactez le support technique |
Si vous ne pouvez pas corriger l'erreur, contactez le support technique. |
Pour corriger les erreurs, vous pouvez consulter les journaux NetBackup, les journaux agent NetBackup for SQLite et l'interface XBSA NetBackup. Ces journaux se trouvent aux emplacements suivants :
Les journaux NetBackup se trouvent ici :
install_path\NetBackup\logs\bprd
chemin_installation\NetBackup\logs\bpbrm
chemin_installation\NetBackup\logs\user_ops\dbext\logs
Vous devez activer les fichiers journaux bprd
et bpcd
. Pour plus d'informations, consultez le Guide de dépannage NetBackup
Les journaux propres à agent NetBackup for SQLite se trouvent ici :
install_path\nbsqlite.log
Les journaux propres à l'interface XBSA NetBackup se trouvent ici :
<NetBackup_install_path>/netbackup/logs/exten_client
Pour le dépannage de NetBackup, consultez le Guide de dépannage de NetBackup et le Guide de référence des commandes NetBackup
Tableau : Dépannage de NetBackup for SQlite répertorie les erreurs que vous pouvez rencontrer lors de diverses opérations et les solutions correspondantes.
Tableau : Dépannage de NetBackup for SQlite
Erreur |
Description |
Solution |
---|---|---|
La sauvegarde nbsqlite échoue avec l'erreur suivante : Impossible de charger xbsa.dll |
La sauvegarde nbsqlite échoue si le chemin d'accès à la variable d'environnement utilisateur n'est pas mis à jour avec le répertoire bin NetBackup. |
Pour que la sauvegarde nbsqlite aboutisse :
|
La sauvegarde nbsqlite échoue avec le code d'état 7648 |
La sauvegarde peut échouer en cas d'échec de la validation de l'hôte pour une connexion sécurisée. L'agent peut mettre un certain temps à arrêter l'opération de sauvegarde et à afficher l'état du travail sur l'invite de commande nbsqlite. |
Veillez à configurer un nom de serveur maître valide et le nom d'hôte. |
La sauvegarde nbsqlite échoue avec l'erreur suivante : Echec du lancement de l'interface XBSA ou Echec de la création de l'objet XBSA |
La sauvegarde nbsqlite échoue si le fichier |
Pour réussir l'exécution de la sauvegarde
|
(Windows) Echec de la création du snapshot VSS |
La sauvegarde nbsqlite peut échouer lorsque l'utilisateur ne dispose pas des privilèges requis pour exécuter les opérations nbsqlite. |
Exécutez cmd.exe en tant qu'administrateur. |
L'opération de restauration nbsqlite ne restaure aucune donnée à partir du client NetBackup cible. |
La restauration nbsqlite échoue si le fichier |
Pour que la restauration aboutisse
|
La sauvegarde nbsqlite échoue avec l'erreur suivante : (Linux) Erreur lors de la création du snapshot LVM |
La sauvegarde nbsqlite peut échouer lorsque le groupe de volumes ne dispose pas de suffisamment d'espace pour le snapshot. |
Pour vérifier l'espace sur le groupe de volumes, utilisez la commande suivante :
|
Messages d'erreur après une sauvegarde réussie : <volume_group>/<snapshot_name> Échec de lecture après 0 de 4096 sur 29393616896 : erreur d'entrée ou de sortie. OU <volume_group>/<snapshot_name> : échec de lecture après 0 de 4096 sur 4096 : erreur d'entrée ou de sortie. |
La sauvegarde nbsqlite renvoie ces erreurs lorsque le groupe de volumes contient les snapshots. Vous pouvez répertorier les snapshots, puis les supprimer avant de réexécuter la sauvegarde. |
Pour supprimer les snapshots
|
La sauvegarde nbsqlite sous Linux (LVM) échoue avec l'erreur suivante : Erreur lors du démontage du snapshot - Périphérique ou ressource non disponible OU Erreur lors de la suppression du snapshot - sqlitesnap_<timestamp> |
La sauvegarde nbsqlite échoue lors d'une tentative de démontage du snapshot ou du périphérique, ou lors de la suppression des snapshots existants. |
Pour démonter le snapshot
|
Le fichier |
À partir de NetBackup 8.2, le fichier |
Si le fichier nbsqlite.conf n'existe pas, vous pouvez le créer en exécutant la commande de l'utilitaire de sauvegarde sans aucune option. Par exemple, exécutez la commande ./nbsqlite. Cette commande crée le fichier nbsqlite.conf par défaut. |